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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
お盆に家族三人で宿泊させていただきました。予約した時期が遅く、ダブルルームしか空いてませんでした。お部屋も狭く、ビジネスホテルに泊まっている感じです。禁煙ルームを希望しましたが満室で喫煙ルームになりました。消臭？処理をすると言われましたがタバコ臭かったです。大浴場は、海水浴をされる方には良いと思いますが床が砂でジャリジャリしました。気持ちがいいものではありません。おもちゃ王国へ行くのに利用しましたが、きっとこちらのホテルは利用しないと思います。
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この度はご家族様でマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。せっかくのご宿泊をお部屋・大浴場でご満足頂く事が出来ず、こちらの清掃不備やサービスが至らず大変申し訳ございませんでした。お部屋の消臭処理の件につきましては直ちに清掃責任者と清掃スタッフにお客様のお言葉を伝え改善致すように教育し、大浴場の砂の件につきましては床の清掃確認を強化致しました。もし機会がございましたらご来館下さいませ。貴重なご意見誠に有難うございました。
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サービス3
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
お盆に家族三人で宿泊させていただきました。
予約した時期が遅く、ダブルルームしか空いてませんでした。
お部屋も狭く、ビジネスホテルに泊まっている感じです。
禁煙ルームを希望しましたが満室で喫煙ルームになりました。消臭？処理をすると言われましたがタバコ臭かったです。
大浴場は、海水浴をされる方には良いと思いますが床が砂でジャリジャリしました。気持ちがいいものではありません。
おもちゃ王国へ行くのに利用しましたが、きっとこちらのホテルは利用しないと思います。
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この度はご家族様でマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
せっかくのご宿泊をお部屋・大浴場でご満足頂く事が出来ず、こちらの清掃不備やサービスが至らず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭処理の件につきましては直ちに清掃責任者と清掃スタッフにお客様のお言葉を伝え改善致すように教育し、大浴場の砂の件につきましては床の清掃確認を強化致しました。
もし機会がございましたらご来館下さいませ。
貴重なご意見誠に有難うございました。