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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
ワンランク上の最上階の部屋で泊めてもらいました。快晴で景観は最高でした。ただ、屋内の清掃後のチェックに一部不備がありました。女性が使うヘアピン、米粒が落ちていたり、ベッドカバーの裏側に直径5センチ大の血痕がありました。フロントでその旨伝えましたが、、、、。カーテンは、光を完全に遮断できない薄手のもので、朝方5時過ぎには部屋が明るくなりました。今夏にも予約する予定なので、光を遮断する生地にして貰いたいものです。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋からの景観にお喜びいただけスタッフも大変嬉しく思います。ですがお部屋の清掃不備などにつきましては清掃責任者及びスタッフに伝え厳重に取り組むよう指導致します。改善できる点は早急に改善致します。申し訳ございませんでした。また機会がございましたらご来館下さいませ。お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございました。
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
ワンランク上の最上階の部屋で泊めてもらいました。快晴で景観は最高でした。
ただ、屋内の清掃後のチェックに一部不備がありました。
女性が使うヘアピン、米粒が落ちていたり、ベッドカバーの裏側に直径5センチ大の血痕がありました。フロントでその旨伝えましたが、、、、。
カーテンは、光を完全に遮断できない薄手のもので、朝方5時過ぎには部屋が明るくなりました。今夏にも予約する予定なので、光を遮断する生地にして貰いたいものです。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋からの景観にお喜びいただけスタッフも大変嬉しく思います。
ですがお部屋の清掃不備などにつきましては清掃責任者及びスタッフに伝え厳重に取り組むよう指導致します。
改善できる点は早急に改善致します。申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご来館下さいませ。
お忙しい中貴重なご投稿、誠に有難うございました。