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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ･お客さまの声
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6～7年ぶりの利用でした。前回に比べ清潔感がなくなっており、部屋は入ったとたんカビ臭がし、器官が弱い私は、しばらくしたら、咳がとまらなくなりました。フロントに電話をしましたら、清掃の方が来られましたが、エアコンの外側の大量のホコリをふき取るだけで、エアコンの奥も掃除しないと、カビ取れないのでは？と言いましたが、無理ですと・・・。テレビの横にホコリの塊がおちてあるし、大浴場は床が汚いし、掃除が全くできていないホテルです。本当に不快でした。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋の埃の件につきましては申し訳ございませんでした。目に見える場所だけでなく、奥や全体の清掃を徹底させて頂きます。次回お越しの際には、今回のような不快な気持ちにならないよう清掃等々の仕方を改善させて頂きます。申し訳ございませんでした。次回のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
6～7年ぶりの利用でした。
前回に比べ清潔感がなくなっており、部屋は入ったとたんカビ臭がし、器官が弱い私は、しばらくしたら、咳がとまらなくなりました。
フロントに電話をしましたら、清掃の方が来られましたが、エアコンの外側の大量のホコリをふき取るだけで、エアコンの奥も掃除しないと、カビ取れないのでは？と言いましたが、無理ですと・・・。
テレビの横にホコリの塊がおちてあるし、大浴場は床が汚いし、掃除が全くできていないホテルです。
本当に不快でした。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の埃の件につきましては申し訳ございませんでした。
目に見える場所だけでなく、奥や全体の清掃を徹底させて頂きます。
次回お越しの際には、今回のような不快な気持ちにならないよう清掃等々の仕方を改善させて頂きます。
申し訳ございませんでした。
次回のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。