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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
翌朝おもちゃ王国の開園時間に入場したかったので、近いという理由でこのホテルを選びました。21:30にホテルへ着きましたが、まだホテル前に駐車場の案内係の方が居てくれたので助かりました。チェックインの際、フロントの男性は娘をあやしてくれたりしてとても感じが良かったです。「寝るためだけ」に利用できたらいいやと思っていたので、建物や設備の古さは特に気になりませんでした。(小さい子供がいてお風呂は自宅で済ませていたので、今回大浴場は利用していません)ただ...残念だったのが、禁煙の部屋を予約したのに、部屋に入るとひどいタバコ臭が...(泣)フロントに連絡すれば何か対処してもらえたのかもしれませんが、時間も遅く、疲れていたので我慢してそのまま利用しました。ホテルを予約する際「禁煙」だけは私の絶対条件なので、すごく残念でした。
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この度のご利用誠に有難う御座います。まずもって、ご利用頂きました客室がタバコ臭がしたとの事でご不快な思いをお掛け致しました。お詫び申し上げます。清掃をする際に気を付けてまいります。ご不快な思いをお掛け致しましたにも関わらず、フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル(岡山県)
2.0
投稿日:2019-08-09 21:37:13
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総合2
いちごバナナキウイさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
翌朝おもちゃ王国の開園時間に入場したかったので、近いという理由でこのホテルを選びました。
21:30にホテルへ着きましたが、まだホテル前に駐車場の案内係の方が居てくれたので助かりました。
チェックインの際、フロントの男性は娘をあやしてくれたりしてとても感じが良かったです。
「寝るためだけ」に利用できたらいいやと思っていたので、建物や設備の古さは特に気になりませんでした。(小さい子供がいてお風呂は自宅で済ませていたので、今回大浴場は利用していません)
ただ...残念だったのが、禁煙の部屋を予約したのに、部屋に入るとひどいタバコ臭が...(泣)
フロントに連絡すれば何か対処してもらえたのかもしれませんが、時間も遅く、疲れていたので我慢してそのまま利用しました。
ホテルを予約する際「禁煙」だけは私の絶対条件なので、すごく残念でした。
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この度のご利用誠に有難う御座います。
まずもって、ご利用頂きました客室がタバコ臭がしたとの事でご不快な思いをお掛け致しました。お詫び申し上げます。清掃をする際に気を付けてまいります。
ご不快な思いをお掛け致しましたにも関わらず、フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。