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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
11月15から16日にかけて宿泊しましたが、高校弓道の大会の宿泊ホテルになっていたらしく、チェックインは長蛇の列の中で行い、彼らを避けるためお風呂はチェックイン直後、朝食は彼らと完全にブッキングしてしまい、結局食べずにホテルを出てきました。予約時点や電話でのやり取りも一度したのに、チェックインの時に彼らとブッキングしない時間を伝えておくなど配慮があるべきではないか。余りに個人宿泊を置き去りにした対応ですので、総合評価とサービスについては1でも正直甘いです。0にしてやりたいです。
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この度のご利用誠に有難う御座います。私共の対応に配慮を欠く点があり、お詫び申し上げます。今後、きめの細かい対応が出来る様に致します。この度の件に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル(岡山県)
1.0
投稿日:2019-11-16 13:11:41
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総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ともまさ0206さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
11月15から16日にかけて宿泊しましたが、高校弓道の大会の宿泊ホテルになっていたらしく、チェックインは長蛇の列の中で行い、彼らを避けるためお風呂はチェックイン直後、朝食は彼らと完全にブッキングしてしまい、結局食べずにホテルを出てきました。
予約時点や電話でのやり取りも一度したのに、チェックインの時に彼らとブッキングしない時間を伝えておくなど配慮があるべきではないか。
余りに個人宿泊を置き去りにした対応ですので、総合評価とサービスについては1でも正直甘いです。0にしてやりたいです。
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この度のご利用誠に有難う御座います。
私共の対応に配慮を欠く点があり、お詫び申し上げます。今後、きめの細かい対応が出来る様に致します。
この度の件に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。