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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
子供連れで利用させていただきました。□エントランスに車寄せがあり、荷物の搬入が楽□お部屋は多少ほこりっぽいものの広く問題はありません。(ほかの方のコメントにもありましたが、ベランダが他の部屋とつながっているので、せっかくの海の眺めもカーテン越しになってしまい残念です)□お風呂も非宿泊者の方もいらっしゃるが、大概衛生的□大広間の食事は結婚式会場のような場所で少し暗いが、問題なし□料理は満足のいくものでありましたが、給仕の方に不愉快な思いを抱きました。①給仕するときの態度がわるい! 「どうぞ」と言ってから配膳された方は一人だけ②写真を撮っているのに平気でカメラの前に腕を伸ばして給仕をする③給仕の方の不注意でコップに食器をぶつけてしまい、ヒビが入っているにもかかわらず無視。 交換をお願いしても謝罪の言葉もなし。④間違った料理を出しなおすのに時間がかかり、デザートが先に出てきた。ちゃんとされた給仕の方もいらっしゃっいます!一部の方の為に非常に不愉快な思いをしました。残念この上ありません。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご宿泊に於いての、率直なご感想を多数頂き誠に有難うございます。ただ、ご夕食事のスタッフの対応については大変ご迷惑をお掛けした点が多く、誠に申し訳ございませんでした。具体的にどこが悪かったかをコメント頂いておりますので、この点につきましては責任者に報告の上、今後のサービス改善に努めてまいります。もしご縁があり、ご宿泊頂けた際には「今回は良かったね」と仰って頂けるようにスタッフ一同邁進してまいります。今後とも是非宜しくお願い申し上げます。
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リブマックスリゾート宮浜温泉Ocean(広島県)
4.0
投稿日:2021-12-28 18:04:26
ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル(岡山県)
2.0
投稿日:2011-05-08 21:18:55
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食事4
ZUGONさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
子供連れで利用させていただきました。
□エントランスに車寄せがあり、荷物の搬入が楽
□お部屋は多少ほこりっぽいものの広く問題はありません。
(ほかの方のコメントにもありましたが、ベランダが他の部屋とつながっているので、せっかくの海の眺めもカーテン越しになってしまい残念です)
□お風呂も非宿泊者の方もいらっしゃるが、大概衛生的
□大広間の食事は結婚式会場のような場所で少し暗いが、問題なし
□料理は満足のいくものでありましたが、給仕の方に不愉快な思いを抱きました。
①給仕するときの態度がわるい! 「どうぞ」と言ってから配膳された方は一人だけ
②写真を撮っているのに平気でカメラの前に腕を伸ばして給仕をする
③給仕の方の不注意でコップに食器をぶつけてしまい、ヒビが入っているにもかかわらず無視。 交換をお願いしても謝罪の言葉もなし。
④間違った料理を出しなおすのに時間がかかり、デザートが先に出てきた。
ちゃんとされた給仕の方もいらっしゃっいます!一部の方の為に非常に不愉快な思いをしました。残念この上ありません。
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊に於いての、率直なご感想を多数頂き誠に有難うございます。
ただ、ご夕食事のスタッフの対応については大変ご迷惑をお掛けした点が多く、誠に申し訳ございませんでした。
具体的にどこが悪かったかをコメント頂いておりますので、この点につきましては責任者に報告の上、今後のサービス改善に努めてまいります。
もしご縁があり、ご宿泊頂けた際には「今回は良かったね」と仰って頂けるようにスタッフ一同邁進してまいります。
今後とも是非宜しくお願い申し上げます。