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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス2
家族（夫婦・子供１）で泊まりましたバイキングはまったくおいしくなかったですお風呂はぬるかったです日ごろ布団で寝てるせいか、ベットのふわふわ過ぎる寝心地に数回目を覚ましました。最後 朝食はまあまあでしたが、アイスコーヒーをグラスに注いでいた時、従業員にグラスが入った大きな入れ物の角が頭にぶつけられ「イタァ」と言ったら、軽く「あ すいません」と言われただけで去って行きました・・・また泊まることがあるか？と聞かれたら絶対ナイです
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、お食事とお布団、従業員の対応について大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。特に従業員の対応については、サービススタッフとしては非常に良くないと思います。「今後の利用がない」というお言葉を頂いた事に、事の重大さを痛感致しました。頂いたコメントを真摯に受け止め、今後のサービス向上に務めて参ります。大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
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ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル（岡山県）
1.0
投稿日：2011-09-20 09:45:31
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サービス2
osazさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
家族（夫婦・子供１）で泊まりました
バイキングはまったくおいしくなかったです
お風呂はぬるかったです
日ごろ布団で寝てるせいか、ベットのふわふわ過ぎる寝心地に数回目を覚ましました。
最後 朝食はまあまあでしたが、アイスコーヒーをグラスに注いでいた時、従業員にグラスが入った大きな入れ物の角が頭にぶつけられ「イタァ」と言ったら、軽く「あ すいません」と言われただけで去って行きました・・・
また泊まることがあるか？と聞かれたら絶対ナイです
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この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は、お食事とお布団、従業員の対応について大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
特に従業員の対応については、サービススタッフとしては非常に良くないと思います。
「今後の利用がない」というお言葉を頂いた事に、事の重大さを痛感致しました。
頂いたコメントを真摯に受け止め、今後のサービス向上に務めて参ります。
大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。