部屋2
ccx70510さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- ccx70510さん [50代/女性] 2023年07月30日 22:04:39
-
7月28日に宿泊しました。
海側だったので景色もよかったけどとにかくまぶしくて、
カーテンを閉めたままだと暗く和室にありがちな臭さがしました。
スタッフの方の対応はとてもよかったと思うけど、
部屋の臭さがちょっと気になった。
４人で宿泊できる部屋を申し込んだはずなのに、狭かったし。
お布団はセルフで敷くのは荷物を触られないでいいからよかったけど、
掛布団に髪の毛ついてて、気持ち悪かった。
夏場の暑い時期なのに、節約のためなのか、廊下の冷房が効いてなくて
移動が暑かったし。
食事はビュッフェの配置図を目立つところにおいてほしかった。
レストランのスタッフは愛想よくて気持ちよかったけど、
ビュッフェは、混みあうし、配置図があればうれしかった。
帰り際のフロントの対応もまずかった。
友達４人でいっているから、個別に支払っていいか確認したのに、
分割が面倒ですって顔して、ポイントで最初に引いてある金額が云々と言い出し、
ちゃんとご対応いただけなかった。
要は、個別の計算が面倒なだけじゃろって口走りそうになり、
理性で抑えて一括払いしたけど、
柔軟に対応してくれたらまた来年もって思えたのに
残念な印象しか残らなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【50種類以上が食べ放題】 わくわくバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 19:28:05
-
部屋に清潔感がなく、掃除も行き届いていない感じでした。
あと、近隣にお店がないので不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Room Charge】 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ダブルルーム 『禁煙』】
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投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 17:23:07
-
ホテルの前は瀬戸内海。とても良い景色でした。一つ残念だったのが、加湿器の水を補給しようとした時、内部が非常に汚なかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・出張・一人旅におすすめ！】シングル (素泊まり) １０室限定 （※インターネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 16:09:10
-
今回、子ども連れでおもちゃ王国のパス付きのプランで宿泊しました。初めての利用でしたが、まずは外観の古めかしさにびっくりしました。ホームページの写真はいつのものなのか…。ガッカリしました。ただ、すぐそばの海辺の景色はすごく綺麗でした。
そして、部屋の中は普通でしたが、窓際にある2つのソファ（イス）には大きなシミがあり、ベランダはサビて古びていました。景色は綺麗だけど、なんだか残念でした。また、レンタルの空気清浄機と加湿器が各階にありましたが、加湿器はあまり清潔ではなさそうでした。
大浴場の夜の時間が短く、22:30までしか入れないのも残念でした。
子ども連れが多く、ご飯の時なども、子供用のチェアなどを準備してくれており、子供用のメニューも充実していたのは良かったです。バイキングも、メニュー数は多くはないですが、おいしかったです。
トータルとして、リピートするかと言われれば、しないかなーという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 おもちゃ王国 】 入園券＋乗り物フリーパス券付きプラン☆(夕食はバイキング）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 17:13:21
-
風呂が工事中で入れません
何時に入れるでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【50種類以上が食べ放題】 わくわくバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 エコノミーツイン 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 21:51:57
-
夜の10時までなら海岸で花火が出来てチャッカマンやバケツの準備をしてくださったのは嬉しかったです。普段しないことができて良い思い出ができました。ありがとうございます。スタッフの方々もとても親切で、妊婦だったため色々気遣いしてくださったのもよかったです。しかし気になる点もあり、部屋のテレビはどのチャンネルも映らない、洗面台のコンセント部分に埃が被っている、大浴場は髪の毛だらけで掃除が行き届いていなかったです。出産前最後の旅行と思っていたのでとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダブル限定】 カップルプラン（朝食付き）※インターネット限定
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ダブルルーム 『禁煙』】
部屋2
samu4759さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- samu4759さん [50代/男性] 2022年02月03日 17:03:17
-
家族連れで来るのは大変良いかな
休み前は、子供が多すぎてゆっくり風呂に入れない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・出張・一人旅におすすめ！】朝食＆夕食補助券付き・シングル 10室限定※インターネット限定
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 14:18:28
-
三回目の利用でしたが、今回はじめて百均にあるような紙製の
器での料理があり、とってもがっかりしました。折角の料理が
だいなし、、、少し考えられたらと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の彩】エンジョイバイキングプラン（50種類以上が食べ放題）
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 19:50:58
-
今年はGOTOトラベルが使えたので『山小屋』に泊まりました。
期待していたけど、ソファーがシミだらけで座れなかったり、お風呂場に髪の毛が落ちていたり、バスタブもぬるっとしていたりで残念でした。小さい子供が一緒なのでファミリールームにしたけど、去年泊まった普通の和室の方が良かったかも。次回があれば、多分普通のお安い部屋にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食も洋食も！】瀬戸内産『サザエ』とステーキを堪能！『和洋折衷御膳プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ファミリールーム『山小屋』 禁煙 85平米内8畳】
部屋2
ウェッジ58°さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- ウェッジ58°さん [60代/男性] 2020年09月15日 18:00:37
-
素泊まりプランで利用しました。せっかくいいロケーションにあるのに露天から何も見えないのが残念です。
食事はないので評価できません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2021年02月11日 11:28:31
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
露天風呂の景色に関しましてのご感想を頂戴し、感謝申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 シングル (素泊まり) １０室限定 （※インターネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 シングルルーム 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 19:27:30
-
大変お世話になりました。ありがとうございました。思ったより部屋が狭く感じた。浴室にてアメニチィの場所を尋ねたが、スッタフの対応がもう一つであったの残念。前の宿泊者のホテルへのアンケート用紙がそのまま放置されていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月06日 14:20:08
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
まずもって、大浴場のスタッフへアメニティの場所をお尋ねになられた際の対応につきまして、お詫び申し上げます。お客様へわかり易く、親切な対応をするように心掛けます。
ご利用の客室へ前にお泊りのお客様が記入されたアンケート用紙が残されていた様で、重ねてお詫び申し上げます。清掃時にチェックを念入りに致します。
不手際があったにも関わらず、大変お世話になりましたとのお言葉を頂きまして、恐縮でございます。感謝申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室に泊まってお得！】☆わくわくバイキングプラン☆（売店8％OFF券付き）
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 01:30:11
-
海側の部屋でロケーションが良い部屋でした。
食事は郷土料理もあるバイキングがあり、風呂はサウナ付きがよかったです。
全体的に廊下の暗さが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年05月06日 13:22:37
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
客室より、渋川海岸の景色をご堪能頂けたご様子で、嬉しく思います。
バイキングや温泉の評価も下さり、感謝申し上げます。
廊下の照明の件ですが、貴重なご意見有難うございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 2週間前からがお得！バイキング特別プラン♪(※インターネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 スタンダードトリプル 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 06:13:07
-
近くにコンビニができて良かった。周囲に食堂が無く、ホテル内で食事をしなければならないが高い。リゾートホテルだから、やむをえないけれど。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年04月30日 15:22:19
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
ご投稿の通り、渋川海岸の風光明媚な場所がら、周囲にはお店などがございません。ご了承下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Room Charge】 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ダブルルーム 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 10:58:30
-
7／28宿泊しました。
当日は、気温の高い日でした。
室内が暑くて、エアコンを、最大にしても、効きが悪く、サーキュレーターを二台貸してもらいましたが、寝苦しく、ぐっすり眠れませんでした。
バイキングは、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2020年04月30日 14:31:42
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
ご利用頂きましたお部屋の空調の効きが良くなく、ぐっすりとお休み頂けなけったご様子で、心苦しい限りでございます。
空調の件があったにも関わらず、バイキングへお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50種類以上が食べ放題】わくわくバイキングプラン☆（9/30まで）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室 潮風（しおかぜ） 『禁煙・40平米・内８畳』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 09:35:40
-
おもちゃ王国から近かった為、一番安い素泊まりプランで宿泊しました。
値段が安いこともあって、エレベーターからかなり遠い…
しかも奥に行くほど埃っぽい匂い…
禁煙ルームなのにタバコくさい…
温泉などは思ったより広くてよかった。
ただし露天風呂はかなりぬるめでこのシーズンは、入らないほうがいいかも！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2019年01月14日 23:30:18
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
ご利用のお部屋がタバコ臭があり、お詫び申し上げます。全客室禁煙ではございますが、清掃時のチェック不足が否めませんので、今後、気をつけてまいります。
また、奥に行くほど埃っぽい匂いがしたとの事で、重ねてお詫び申し上げます。こちらもチェック致します。
露天風呂がかなりぬるめだったようで、こちらも確認致します。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Room Charge】 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 エコノミーツイン 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 14:25:30
-
５月４日～１泊２日の宿泊でした！
０歳の娘がいるのですが、まだ自分の中で温泉にいれるのに抵抗があるので、部屋のユニットバスで入れたのですが、赤カビがすごく目立っていたし、洗面所の見えない淵にはカビがたくさんあり、気分が悪くなりました。また、ベッドの掛け布団にも血液が付着したままで 清掃が行き届いてないのだろうかと思いました。ウェルカムベビーに認定されているので清掃も充分なのだろうと思い、予約させて頂いたので とても残念でした。しかし、食事は、本当に美味しかったです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2018年05月06日 15:02:19
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
客室の清掃につきましては、大変失礼をいたしました。
申し訳ございません。
全室の清掃を至急チェックし、不適箇所の改善を実施してまいります。
今回ご不便をおかけしたことに関し、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選黒毛和牛を堪能】☆和牛焼肉プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ダブルルーム 『禁煙』】
部屋2
はぁ9596さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- はぁ9596さん [30代/男性] 2018年02月19日 16:24:18
-
部屋のクロスがボロボロでした。
バイキングは種類も多く良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2018年05月05日 19:19:48
-
この度のご利用誠に有難う御座います。
お部屋の件は大変失礼をいたしました。
大至急修繕をいたします。
また機会がありましたら是非お立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室に泊まってお得！】☆わくわくバイキングプラン☆（売店8％OFF券付き）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 2階フロア 和室 『禁煙』】
部屋2
楽天オヤジmakotoさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- 楽天オヤジmakotoさん [40代/男性] 2016年10月15日 09:10:46
-
ほとんどのスタッフが一所懸命サービスの向上に努めようとしてるのがすごく感じ取れますが、一部にはひどく残念な対応の方もいて不快感も感じさせられました。頑張っているスタッフがかわいそうです。
建物は古いですが、リフォームされた部屋は十分綺麗でひろいです。
バイキングは混むので、飲み物のの配置だけでも検討された方がいいかもしれません。トレーを取って飲み物で渋滞するので、トレーを取ったら散るように配置しないと水のおかわりも大変です。かなり改善するかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2016年10月24日 14:44:02
-
この度はマリンホテルご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの残念な対応に不快感とのことでしたが、申し訳ございませんでした。
一人一人のスタッフが丁寧で気持ちの良い対応ができるように、指示をし努力致します。
バイキング会場にて、お客様がお食事をされやすいように気を配っていきます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩釜飯会席】 ほがらかプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 スーペリアツイン 『禁煙』】
部屋2
どぅんころもちさんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
- どぅんころもちさん [30代/女性] 2016年08月23日 13:36:01
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スタッフの方の教育がなっていないような…
研修生の方とフロントにいらっしゃった男性の方はとても感じが良かったのですが、チェックインの前に荷物を預けに行った時のフロントの女性たちはずっと私語に夢中で私に気づいておらず、嫌な感じでした。
大浴場は特に問題なかったのですが、お部屋のシャワーヘッドは手垢？なのか黒くなってズルズルした感じが気持ち悪くてちゃんと清掃してるのか疑問でした。
今回3回目の利用でしたが、こんな思いをしたのは初めてです。
夜のバイキングはおいしかったし、スタッフの方も感じ良かったのですが、なんだか以前よりレベルが下がっていて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル 2016年08月31日 13:52:36
-
この度はマリンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に気づくことができず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に注意を呼びかけ、お客様に気持ち良く滞在して頂けるように、心がけていきます。
シャワーヘッドの件につきましては、一部屋一部屋丁寧に清掃をするように致します。
次回お越しの際には、今回よりも気持ちよく来てよかったと思って頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。
申し訳ございませんでした。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みを満喫】おもちゃ王国プラン入園券＋フリーパス券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 ハリウッドツイン 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの ダイヤモンド瀬戸内マリンホテル のクチコミ
急遽の予約でしたが、泊まることができました。アメニティがもう少し充実してると嬉しいなとおもいました。また、タオルも新しいものが浴室にあると気持ちよくお風呂に入れるなと感じました。ご飯はキッズメニューがあり助かりました。
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