立地3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 08:17:46
-
10月29日~31日の2泊3日の利用をさせて頂きました。立地&室内状況は宿泊代を考えると文句無しだと思います。ただ2泊目前夜に急遽購入させて頂いた朝食券だったせいか、朝食会場スタッフおよび受付スタッフより不正使用の疑念を持たれて朝から大変不愉快な思いをさせられ最悪の気分で1日をスタートする事になりました。恐らく過去に1000円ちょっとの朝食代を不正利用しようとした宿泊客が居た為に顧客を信じきれないスタッフ文化になってしまったのでしょう。やはり外見は綺麗でも、そこで働く人の質が重要なのだと教えて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2021年10月31日 10:12:35
-
この度はアパホテル〈新橋虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、朝食券の件に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフおよびフロントスタッフにはお客様からのご意見を共有し、以後このようなことがないよう指導致しました。今後接客面に関しまして全スタッフへの指導をより一層徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 溝江
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新橋・内幸町・虎ノ門・虎ノ門ヒルズの4駅が利用可能!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ ダブル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 08:14:00
-
全体的には普通のビジネスホテルだが、朝食内容があまりにも・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2021年10月28日 11:43:34
-
この度はアパホテル〈新橋虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食に関しましてお客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと情報を共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】豊富なお惣菜が美味しい!約40種類以上自慢の和洋バイキング!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 12:33:48
-
ベットが 柔らかすぎる
疲れが取れない
お風呂 洗面台が 狭すぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2018年06月27日 15:00:41
-
この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見ありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらずベットや、浴室に関しまして、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
当館近隣には新橋駅、内幸町駅、虎ノ門駅が徒歩圏内にあることから多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】都内主要駅・空港へのアクセスも便利☆観光・ビジネスの拠点はこれで決まり!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ ダブル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 10:50:03
-
部屋も風呂も狭い。
値段高すぎです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2018年04月26日 17:55:33
-
この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおりお部屋の造りはコンパクトになっておりますが、高品質なアメニティーやアパホテルオリジナルベッドの導入、大型テレビを全室設置しておりましてコンパクトな造りながらも快適にご宿泊いただけるようになっております。
また当館はJR新橋駅から徒歩6分、都営地下鉄の内幸町駅からは徒歩3分、虎ノ門駅からも15分ほどと多くの路線からのアクセスもよく出張や旅行でご宿泊されるお客様からも好評をいただいております。
これからも訪れるお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました.
フロント 関戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】1日の始まりは朝食から!活力つけて観光・ビジネスへGO☆
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 12:56:34
-
たまに利用しています。
通りかかる度にフロントの方同士で笑いながら話しているのは気持ち良いものではないですね。
この日だけかもしれませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2018年02月14日 01:49:15
-
この度はアパホテル<新橋 虎ノ門>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その節はお客様にお見苦しい箇所をお見せしてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフとして大変お恥ずかしい限りでございます。お客様より頂いたこちらの意見を全スタッフと共有致しまして改善いたす所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
お客様が次回お越し頂きました際はこのような事が無いよう業務を努めて参りますので、お近くにお越し頂いた際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント:秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】都内主要駅・空港へのアクセスも便利☆観光・ビジネスの拠点はこれで決まり!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 17:31:43
-
日によって宿泊値段が違うのはどうかと思う。
同じ値段ならもっと良いホテルに宿泊が出来ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2018年01月25日 00:29:05
-
この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御料金に関しましては、アパホテルでは、周辺のイベントなどを考慮し、需要に合わせて料金設定をさせていただいております。今回のお客様のご意見を参考とさせていただき、より良いホテルにできるよう努めて参りたいと思います。貴重なご意見ををいただき誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでいきたいと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント:関矢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】1日の始まりは朝食から!活力つけて観光・ビジネスへGO☆
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 01:19:50
-
値段のわりに狭いです。
いかにもビジネスホテルというユニットバス、貧弱なアメニティ。
これで1万円以上するのはがっかり。
よくわからない主旨の本が多く置いてあって邪魔。
力の入れどころが間違っているのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2017年07月03日 16:22:12
-
この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず満足頂けるご滞在が提供できず大変申し訳ございませんでした。
当館の部屋はシングルルーム、ダブルルーム共に11平米のコンパクトな造りではございます。
お値段は日にちによって異なっておりまして、同じ料金でのご案内が難しくなっております。
お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
宿泊課 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】オンラインカード決済限定!楽天ポイント2倍! □ 新橋駅より徒歩6分の好立地☆
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月19日 15:33:51
-
設備面は新しいがとにかく狭い。机も同時には開かない引き出しも洋服掛けも1m内に圧縮。やたらでかい液晶テレビがあるがベッド脚側に壁掛け固定で机と反対なので振り向かないと見れない。寝ながら見るしかない。50Kならいいがこの部屋で4桁はあんまりだ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2015年06月20日 04:18:40
-
この度は、アパホテル<新橋 虎ノ門>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お部屋の構造につきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、ご期待に沿えることができず重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは40インチの液晶テレビを導入しておりまして、多くのお部屋が壁掛けのタイプではございますが、角側のお部屋につきましては置き型タイプのテレビがあるお部屋もございます。ご要望を頂けたらお部屋のご指定などできる限り対応させて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり □ 2014年4月OPEN!東京・品川・渋谷・銀座・東京ドーム・・複数路線でアクセス最高!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
立地3
コテPさんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- コテPさん [50代/男性] 2015年05月05日 17:16:33
-
ダブルベッドの二人部屋。イスが一つって、あの広さからも分かるけど、明らかに一人部屋でしょ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2015年05月05日 19:58:42
-
この度はアパホテル<新橋虎ノ門>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見をもとに、今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも是非当館をご利用くださいませ。
ご多用の中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
宿泊課 古澤
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり □ 2014年4月OPEN!東京・品川・渋谷・銀座・東京ドーム・・複数路線でアクセス最高!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ ダブル】
立地3
porun7130さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- porun7130さん [30代/女性] 2015年01月20日 23:02:38
-
口コミ通り、綺麗でとても良かったです。
フロントの女性もとても感じが良かったです。
ただ、喫煙に泊まっているのに、連泊の2日目部屋に帰ってきたら、灰皿が無くなっていました。
信じられません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2015年01月21日 08:23:51
-
この度は、数あるホテルの中から、アパホテル<新橋 虎ノ門>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、ご連泊でご宿泊いただいたにも関わらず、灰皿が無くなっていたということで、お手数をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへこのことを通達し、このようなことがないよう、今後、改善してまいりますので、また機会がございましたら、これからもどうぞ、アパグループならびにアパホテル<新橋 虎ノ門>をご利用いただけましたら、幸いにございます。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊課 田島
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
立地3
★☆こうすけ☆★さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- ★☆こうすけ☆★さん [40代/男性] 2014年09月28日 00:48:18
-
床に小さなパン粉のような白い埃?塊?が散乱していた。
隙間に髪の毛が、という程度じゃない。
掃除機で吸えば無くなる程度。
部屋の清掃が終わったら、チェックしたらいかが?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2014年09月28日 13:59:02
-
この度は、数多くあるホテルの中からアパホテル<新橋 虎ノ門>をお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に向けて清掃会社とも協議して参ります。
ご多忙の中貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くへお立ち寄りの際はアパホテル<新橋 虎ノ門>をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 森
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定!楽天ポイント2倍! 朝食バイキング付 □
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 21:47:11
-
5月6日に宿泊しました。
この日は前日の雨を受けて肌寒く、早く暖かくなりたいと思っていました。
ご好意で若干早めにチェックインさせて貰った所迄は良いのですが、
部屋の中がとにかく寒い。
エアコンを良く見ると「集中制御中」(?確か)と表示が。
フロントに連絡すると、「では暖房に切り換えます」…?
体調や環境の違う人が宿泊するホテルで、何故全室同じ室温コントロールをしなければならないのでしょうか?
他のホテルと同じく、客が自分で設定すれば良いのでは?
例えばそれで風邪を引いても、自己責任でしょう。
第一印象が良かっただけに、残念です。
カウンターがあるのに、わざわざ横の精算機で手続きしないといけないのも味気ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2014年05月08日 11:28:28
-
この度は数多くのホテルの中からアパホテル<新橋 虎ノ門>をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
この度対応させていただいたように、清掃状況によりましては、お部屋に早くご案内させていただくことが可能で御座います。
また、当館は早着料金1時間1,000円で早くお部屋へご案内することも可能で御座います。
しかしながら、自動精算機とエアコンに関しましてはご満足いただけなかったご様子に、心苦しく感じております。
ハード面での早急な改善は難しいところでは御座いますが、今後の新規ホテルにてお客様のご意見を活かしてまいります。
また毛布の貸出も致しますので、次回ご宿泊の機会がございましたらフロントまでお声お掛けくださいませ。
当館は4月11日オープンしたばかりで、まだまだ未熟な点が御座いますが、お客様にとってより良いホテルとなる様、邁進して参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり □ 2014年4月OPEN!東京・品川・渋谷・銀座・東京ドーム・・複数路線でアクセス最高!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
立地2
yuumi47さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- yuumi47さん [40代/女性] 2023年09月30日 13:35:59
-
チェックアウト時間に清掃の方がノックなしで部屋のドアを開けたのが怖かったです。
ノックくらいはした方が。。裸で準備してるとかじゃなくて良かったです。ほんとこわいです。
チェックアウトのカウンターも、私が支払いを済ませるとどこかに電話で〇〇時のチェックアウト全員退出完了しましたー。って電話しててほんと感じ悪かったです。目の前でわざとやる必要ないですよね。。。もう使わないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2023年10月02日 11:23:44
-
この度はアパホテル〈新橋虎ノ門〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、確認不足による誤入室、またフロントカウンターにおけるスタッフの対応に関し、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。二度と同じことがないように清掃スタッフ含め全事業所スタッフ間で確認、徹底してまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 笹川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東京駅から2駅!新橋駅「烏森口」から徒歩6分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
立地2
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月13日 22:31:42
-
ダブルの部屋、二人がすれ違えない狭さ。
足を延ばせないお風呂。
柔らかすぎるベッド。片方が動くと振動がもろに残る。
この系列のホテルには二度と泊まらない、いい経験になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2019年02月14日 23:20:21
-
この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中で当館をご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご宿泊を提供できず申し訳ございませんでした。
当館の客室サイズはシングルルーム・ダブルルーム共に11平米のご用意でございます。比較的コンパクトな客室でベッドの上に居ながらも全てをコントロールできるような造りでございます。
浴槽につきましては環境に配慮した卵型浴槽で節水を可能にしております。
またベッドに関しましてはアパホテルオリジナルベッド「Cloud・Fit(クラウド・フィット)」を設置しております。まるで雲の上で寝ているかのような寝心地をご体感でき、多くのお客様にご好評頂いております。しかしながらご宿泊されるお客様の中には柔らか過ぎるとおっしゃる方もいらっしゃいます。その際は出来る限りのご対応を致しますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましたことにお礼申し上げます。またのご来館お待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】都内主要駅・空港へのアクセスも便利☆観光・ビジネスの拠点はこれで決まり!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ ダブル】
立地2
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 17:09:40
-
場所が分かりにくいです。
思っていたより駅から歩きました。時期的に仕方ないとは言えただ寝るだけでこの料金は高すぎます。朝食バイキングもお客さんが少なすぎたせいか、店員さんにずっとガン見されていそいそと部屋に帰りました。浴槽もすぐに詰まります。もう使うことはないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2017年08月29日 00:35:01
-
この度はアパホテル<新橋虎ノ門>をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にとって不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはJR新橋駅より徒歩6分、都営地下鉄三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、東京メトロ銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩7分と、3つの駅より近い場所に位置しております。
お部屋の料金も日毎に変動しておりますので一定のお値段で提供することも大変難しくなっております。
早急な解決は難しいですがお客様の意見を真摯に受け止めサービスの改善をスタッフ一同心がけていく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】オンラインカード決済限定!楽天ポイント2倍! □ 和洋30種類こだわりのバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
立地2
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 15:38:33
-
二人で利用するには 狭すぎて荷物を広げる場所がなかった
アメニティが一人分しか用意されてなかった
引出しの中のコーヒーパックにほこりがたまっていて とても使う気になれなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2017年07月18日 00:37:53
-
この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず満足頂けるご滞在が提供できず大変申し訳ございませんでした。
当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
また清掃の方も隅々まで行き届いていなかったことや配慮が足らずご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、スタッフのサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 1日の始まりは朝食から!和洋30種類朝食バイキング付プラン □ 活力つけて観光・ビジネスへGO☆
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ ダブル】
立地2
nufhfoodさんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- nufhfoodさん [60代/男性] 2017年05月15日 19:58:47
-
同じ価格で、駅近くによいホテルがある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2017年05月15日 22:13:59
-
この度はアパホテル<新橋 虎ノ門>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご満足頂けるようなサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。料金は需要によって変動しております。その為、需要が高い日には料金も高くなります。その分接客面を徹底する等お客様にご満足頂ける工夫をすべきでございました。スタッフ間で共有し、より良い接客が出来る様に精進いたします。お忙しい中、貴重がご意見ありがとうございました。
宿泊課:外川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】都内主要駅・空港へのアクセスも便利☆観光・ビジネスの拠点はこれで決まり!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
立地2
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 01:50:17
-
アパホテルというブランドで選んだが金額の割に狭くあまり快適とは言えない
2日泊り平均14000円だったが、いいところ6000円くらいだと思う。かなり割高です。駅までも遠く、決して全体的にいいとは言えない中で価格が14000円だからある程度グレードは高いのだろうということもあったかもしれないが残念。もう少し考えてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 2014年07月27日 12:12:13
-
この度はアパホテル<新橋 虎ノ門>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には滞在中、あまり満足いただけなかったようでして大変心苦しく感じております。
お客様の仰るとおり客室は全体的にコンパクトな造りとなっておりますが、その限られたスペースの中でも快適にお過ごしいただけますようアパオリジナルのダブルベッドや40型の液晶TVを採用しております。
また、料金に関しましては日毎の変動性でございましてその日の需要などにより料金が変動する仕組みとなっております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 虎ノ門〉 のクチコミ
駐車場が高すぎました。
それがなければとても良かったです。
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この度は、アパホテル〈新橋虎ノ門〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場代金に関して、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見は、新規開業の参考とさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 池上