この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.
お客さまには、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
当館は、駅から6分ほど離れた場所に御座います故、少々閑静な場所に位置しております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお電話下さいませ。ご案内させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今野

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅から徒歩約6分の場所に位置している為、飲食店も近くに数多くございます。
ビジネスでご利用のお客様だけでなく、観光でお越しのお客様にもご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR「新橋駅」烏森口から徒歩6分の距離にございます。都営三田線「内幸町駅」や銀座線「虎ノ門駅」も徒歩圏内ですのでお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおりアパホテルでは、多くのお客様にアパグループの歴史等に気軽に触れていただきたく弊社代表、ホテル社長の書籍を全ての客室にご用意しております。書籍はフロントにて販売も行っておりますので、次回アパホテルにご宿泊される際は是非ご検討くださいませ。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず朝食に関しましてはお客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見はレストランスタッフにも共有し、多くのお客様に満足いただけるよりよい朝食を提供出来るよう努めて参ります。
またキャッシュバック時のお札の件に関しましては新札のご用意ができず申し訳ございませんでした。状況によってご用意できない場合もございますのでご理解の程お願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝江

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当館に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館はお客様にお部屋で快適に過ごしていただけるよう寝心地のよさを追求したアパオリジナルベット「Cloud fit」を採用しております。快適にお過ごしいただけたでしょうか。
これからもまた宿泊していただけるホテル作りを目指して参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　溝江

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅より徒歩6分、都営三田線内幸町駅や東京メトロ銀座線虎ノ門駅も徒歩圏内でございます。
しかしながら、エレベーターが1基しかなくご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
特に朝の時間帯は混み合いますので余裕を持ってお出掛け頂きますようご協力の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アパホテルでは、多くのお客様にアパグループの歴史等に気軽に触れていただきたく、弊社代表、ホテル社長の書籍をすべてのお部屋にご用意しております。
しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

今後もアパグループをご利用いただくにあたりまして、
なるべくお客様のご要望にお応えできますよう、スタッフ一同真摯に対応させていただきますので、
何かご意見等ございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しいなかクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント　栗原

この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、快適なご滞在を提供できず大変申し訳ございませんでした。
同じフロアで窓を開けている方がいらっしゃいますと音がする可能性がございます。ご滞在中お困りのことがございましたら一度フロントスタッフまでご相談頂ければと存じます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　遠藤

この度は、アパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様より頂きました貴重なご意見スタッフ一同心より感謝申し上げます。

ご朝食に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、レストランのスタッフとの連携を見直し、お客様に満足して頂ける朝食のご提供ができるよう日々精進していく所存でございます。
貴重なご意見重ねて感謝申し上げます。

当館を含め、全国のアパホテルでは3つのコンセプト「高品質」「高機能」「環境対応型」を主軸とし、ご宿泊される全てのお客様から感動と満足感を感じて頂けるよう努めております。

今回頂きました貴重なご意見を、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：岩﨑

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿より
本来ならばお客様に快適にお過ごしいただくところ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見をもとに、お部屋の清掃確認を見直し、改善に努めて参ります。

当館では、これからも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービスの向上に精進しております。
また何かご意見等ございましたら、どうぞ当館までお申し付けくださいませ。

お忙しいなかクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル＜新橋 虎ノ門＞
フロント　栗原

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。
またご滞在中のご不備につきましてはご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがございませんようスタッフ一同気を引き締めてより良いサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は日毎にご料金が異なっております。ご予約のお日にちによっては大幅に料金が変わる場合がございますのでご了承下さいませ。

また、数あるホテルの中でお選び頂いたのにもかかわらず、浴室に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃管理者と連携を取り、さらに良いホテル造りに励んで参りますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント:中川

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず快適なご滞在が提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り当館には大浴場のご用意がなく、お部屋のバスルームのみのご用意でございます。当館の周辺ですと、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉には大浴場がございますので是非ご利用下さいませ。
お客様の声を真摯に受け止め、皆様に満足して頂けるようなホテル運営を行って参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　遠藤

この度は、アパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にとってご不快な想いを与えてしまい大変心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を清掃スタッフの者としっかりと共有し今後虫1匹も現れないような綺麗で快適なお部屋をご提供できるよう清掃を徹底して参りたいと思っております。
当館朝食は和洋食30品目のビュッフェを提供しております。早急での改善は難しくなってはおりますがレストランスタッフの者にもこのご意見を共有させていただきお客様に取ってさらなる満足度を提供できるよう精進して参りたいと思っております。
お忙しい中お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　秋山

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館を含め、全国のアパホテルでは3つのコンセプト「高品質」「高機能」「環境対応型」を主軸として客室設計をしており、又雲の上で寝ているかのような寝心地感をご体感頂けるオリジナルベッド「Cloud fit（クラウド・フィット）」等も多くのお客様にご好評を頂いております。
しかしながら、今回のご宿泊に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事を起こさぬよう清掃スタッフの方と連携を取りつつ綺麗で清潔なお部屋を提供していく所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでいきたいと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様から頂きました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館を含め、全国のアパホテルでは3つのコンセプト「高品質」「高機能」「環境対応型」を主軸とし、ご宿泊される全てのお客様に感動と満足感をご提供出来るよう努めております。
しかしながら、今回のご宿泊の際にお客様にご不快な想いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に二重確認の徹底に努め、二度とこのようなことがないようより良いサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：相澤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館は主要3駅「新橋駅」「内幸町駅」「虎ノ門駅」から徒歩圏内の立地にあることから多くのお客様にご好評を頂いております。
また今回の宿泊の際ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後清掃不備が無いよう清掃スタッフと協力し都度不備を起こさぬよう確認いたしながら業務に努めて参ります。
尚Wi-Fiに関しましてはお客様が一度に使うと繋がりにくくなっております。早急での解決は難しいですがお客様のご意見を真摯に受け止め今後のホテル作りに邁進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課：秋山

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客様に満足して頂けるフロントでの対応ができなかった事大変申し訳ございませんでした。
今後フロントスタッフのレベルの向上をさらに図り、お客様がいつご来館されても満足して頂けるおもてなしをご提供できるよう努めて参ります。

立地面に関しましては、JR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分とアクセスが良いことを多くの方から好評を頂いております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　村杉

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様が満足して頂いたご様子を拝見できましたこと大変嬉しく思っております。
当館ではお客様にとって快適で気持ちの良い環境をご提供することをテーマにしております。
今後もお客様に満足して頂けるホテル造りに精進致します。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　村杉