この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。お客様から頂いたご意見をレストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　河野

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のエレベーターは1基のみの為、混雑する場合がございます。
ご迷惑をお掛け申し訳ございませんが、お時間に余裕を持ってご出発頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　遠藤

この度は、アパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様より頂きました貴重なご意見スタッフ一同心より感謝申し上げます。

ご朝食に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、レストランのスタッフとの連携を見直し、お客様に満足して頂ける朝食のご提供ができるよう日々精進していく所存でございます。
貴重なご意見重ねて感謝申し上げます。

当館を含め、全国のアパホテルでは3つのコンセプト「高品質」「高機能」「環境対応型」を主軸とし、ご宿泊される全てのお客様から感動と満足感を感じて頂けるよう努めております。

今回頂きました貴重なご意見を、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：岩﨑

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当館の部屋は11平米とコンパクトな造りではございますが、無料Wi-Fi導入、40型大型テレビの導入に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
またJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に満足して頂けますよう魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


この度の清掃不備、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくいらしたお客様に対して、このようなご指摘をいただいてしまい、心苦しく感じております。

清掃スタッフの不備、フロントスタッフによるチェック不足により今回のような事が発生してしまいました。

今後はこのような事無く、快適にお休み出来る様、清掃の最終確認に努めて参ります。

今後またご利用の際はアパホテル〈新橋　虎ノ門〉をご利用下さいませ。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


宿泊課　弓削田

この度は、アパホテル＜新橋 虎ノ門＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、当館に辿り着くまでかなり迷われたご様子で御足労をお掛け致しました。
4/11にオープンしたばかりの新館でございますが、それ故まだまだ周辺の皆様には認知がされていないように感じた次第でございます。

当ホテルの御予約ページでもアクセス方法の記載はございましたが今後、より皆様がわかりやすいご案内方法を考えさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございました。

最後に鶴の折り紙お気に召して頂けたご様子拝見することが出来まして嬉しく思います。
今後ともアパホテルならびにアパホテルズ＆リゾーツをよろしくお願い致します。

宿泊課　工藤

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在に満足頂きスタッフ一同大変うれしく思います。引き続きアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊代野

この度はアパホテル〈新橋虎ノ門〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この厳しい時期に、微力ながらお客様のお役に立てた事大変嬉しく思っております。
当館の朝食は、和洋40種類のバイキングにてご提供させて頂いており、衛生面の管理も十分に行っておりますのでご安心してお召し上がり頂けます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　齊藤

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から当館の清掃や枕元のコンセントに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
当館のお部屋はお客様が快適にお過ごしいただけるよう寝心地の良さを追求したオリジナルベッド「Cloudfit」や高品質なアメニティなどをご用意しております。
しかしながら朝食の件に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見はレストランスタッフにも共有させていただき、メニューの改善・接客の向上に努めて参ります。
今後も「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フロント　溝江

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当館に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館はお客様にお部屋で快適に過ごしていただけるよう寝心地のよさを追求したアパオリジナルベット「Cloud fit」を採用しております。快適にお過ごしいただけたでしょうか。
これからもまた宿泊していただけるホテル作りを目指して参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　溝江

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アパホテルでは、多くのお客様にアパグループの歴史等に気軽に触れていただきたく、弊社代表、ホテル社長の書籍をすべてのお部屋にご用意しております。
しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

今後もアパグループをご利用いただくにあたりまして、
なるべくお客様のご要望にお応えできますよう、スタッフ一同真摯に対応させていただきますので、
何かご意見等ございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しいなかクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント　栗原

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分、銀座線虎ノ門駅1番出口より徒歩6分と3つの駅よりご利用いただけます。近くにコンビニエンスストアや飲食店が充実していることからご利用のお客様よりご好評頂いております。
またご滞在中のご不備につきましてはご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがございませんようスタッフ一同気を引き締めてより良いサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
アパホテル〈新橋 虎ノ門〉
フロント：秋山

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は日毎にご料金が異なっております。ご予約のお日にちによっては大幅に料金が変わる場合がございますのでご了承下さいませ。

また、数あるホテルの中でお選び頂いたのにもかかわらず、浴室に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃管理者と連携を取り、さらに良いホテル造りに励んで参りますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント:中川

この度はアパホテル〈新橋 虎ノ門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず快適なご滞在が提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り当館には大浴場のご用意がなく、お部屋のバスルームのみのご用意でございます。当館の周辺ですと、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉には大浴場がございますので是非ご利用下さいませ。
お客様の声を真摯に受け止め、皆様に満足して頂けるようなホテル運営を行って参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＜新橋 虎ノ門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客様に満足して頂けるフロントでの対応ができなかった事大変申し訳ございませんでした。
今後フロントスタッフのレベルの向上をさらに図り、お客様がいつご来館されても満足して頂けるおもてなしをご提供できるよう努めて参ります。

立地面に関しましては、JR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分とアクセスが良いことを多くの方から好評を頂いております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　村杉

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、ホテルの設備におきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
早急な改善は難しいですが、今後の新規ホテル開業に向けての参考とさせていただきます。

また、当館はJR新橋駅より徒歩6分、都営三田線内幸町駅より徒歩3分、
銀座線虎ノ門駅より徒歩6分と3つの駅よりアクセスの良い立地にございますが、
大通り沿いではなく路地裏に位置しておりますので、
初めてご来館の際には少々わかりづらかったと思います。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　山田

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊いただきましてありがとうございました。


当館はJR新橋駅から徒歩6分、都営地下鉄三田線　内幸町駅から徒歩3分また虎ノ門駅からも7分程で駅から近く、コンビニや飲食店、娯楽施設も充実しており、好評を頂いております。

朝食サービスに関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。朝食スタッフにもお客様の声を伝えて、朝食の種類やサービスの改善をして参りたいと思います。今後ご宿泊されるお客様が快適なご利用ができご満足いただけるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。


宿泊課：屋嘉

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館はJR新橋駅から徒歩6分、都営地下鉄の内幸町駅からは徒歩3分、虎ノ門駅からは15分という3つの駅の間にございます。

今回のご宿泊に関しまして、概ねご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　今長

この度はアパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊いただきましてありがとうございました。

お客様のおっしゃるとおりお部屋の造りはコンパクトになっておりますが、高品質なアメニティーやアパホテルオリジナルベッドの導入、大型テレビを全室設置しておりましてコンパクトな造りながらも快適にご宿泊いただけるようになっております。

また当館はJR新橋駅から徒歩6分、都営地下鉄の内幸町駅からは徒歩3分、虎ノ門駅からも15分ほどと多くの路線からのアクセスもよく出張や旅行でご宿泊されるお客様からも好評をいただいております。

これからも訪れるお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました.

宿泊課　中島

この度は、アパホテル＜新橋　虎ノ門＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームでの件につきまして、ご迷惑および不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらといたしましては、バスルームの風呂水逆流について早急に確認を行い、対処いたします。

この度のご指摘、誠にありがとうございます。
二度とこのようなことがないよう、改善に努めてまいりますので、今後ともアパホテル＜新橋　虎ノ門＞をよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課：田島