評価少し訂正します。口コミを見ていましたら　●Hei3210さん [20代/男性]●の評価５同じに日に何度もされています。これは、あきらかに施設側のサクラですよね。この宿で評価５は、絶対にありえないですよね。夕食時のメロンも１６：４０には、すべてのお客様分並べていましたよ。

【ここから評価です】

家族６人で利用させて頂きました。16：40に到着しましたが、受付に小さい机が一つあり、約60歳のおじさん１人でやっておりました。もちろん他のお客さんもずっと待っておりました。やっとチェックインかと思いきや食事時間も指定されて、16：00からチェックインと明記されているのにかかわらず、客室の準備がまだと言われ狭いロビーで立ったまま20分ぐらい待っていました。部屋の前の廊下には、客室清掃のおばさんが３人ほどいて他の部屋の準備をしておりました。もちろん荷台も廊下に置いてあるので廊下が狭い狭い（泣）その後二間の部屋を楽しみにしていた客室については、なんと６人２間で約４畳２間の８畳であり、17：00にもかかわらず、すでに床一面に布団を敷いてており、足の踏み場もなく子供達からも不満の声だらけでした。食事につきましては、夕食については、釜飯の蓋が最初から空いたまま火をつけられました。もちろん食べれないので呼び出しましたが火炎を追加しただけでした。もちろん食べておりません。特に朝食は幼児で申し込んであるのに大人と同じ内容！もちろん全部残してました。お風呂につきましては、温泉ですが狭い狭い、４人でちょうどいい感じです。チェックアウト時も同じおじさん一人でした。
他の方の口コミにもありましたが本当にサクラかと思うほどひどかったです。合計約１３万でしたが、３万円でもいいくらいに思います。毎年夏に旅行にいっており、今回はコロナの影響により遅めの家族旅行で子供たちも楽しみにしていましたがクレームしかなかったです。本当に残念でした。客室や食事内容についてホームページと全然違うように思えました。また売店もなく非常に残念な旅行となりました。もう二度と行くことはないと思います。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月