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温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 クチコミ・感想・情報

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温泉屋敷 バーデン家 壮鳳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.24
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.41
  • 食事4.83

総合5

トラちゃん4679さんの 温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 のクチコミ

トラちゃん4679さん [50代/女性] 2024-02-22 09:59:20

温泉、食事、部屋 とても良い宿でした。
温泉・・・匂いはきつくなく、温度も41,42度くらいで私には丁度良かったです。
     少しとろみがある感じで肌はつるつるになりました。
     脱衣室もたいがい髪の毛が落ちていますがあまり落ちてなく清潔感がありました。
     乳液は設置されているのに、化粧水がないのは少し不思議?
食事・・・プランに、湯葉、仙台牛は書いてありましたがアワビも1個ずつあるのには感激(^^♪
     自家製梅酒もさっぱりですが香りも良く、お土産に欲しかったです。
     「鮭のもち麦餡かけ」鮭の旨味に麦のプチプチ感、ご飯が美味しかった(^^♪
     せっかく盛り付けや、味付けも良いのに前菜の器がプラスチック皿なのは残念です。
     (朝食なら仕方ないと思います)
部屋・・・使い易い間取りに清掃も行き届いており、気持ち良く過ごせました。
     服入れの高さがなく、コートの裾が床に擦れてる状態でした。
     ハンガーもクリップ付きが2本欲しかったです。
     部屋に姿見がなくて不便さを感じました。
男性スタッフが多かったですが、皆さん挨拶は気持ちの良い挨拶でした。
ラウンジにコーヒーマシンが無料で頂けるのは、コーヒー好きの私には非常に嬉しかったです。
良い宿に巡り会えました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
温泉屋敷 バーデン家 壮鳳 2024-02-24 16:24:20

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
「とても良い宿」という嬉しいコメントも頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。

温泉やお食事の件でも、ご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
温泉の泉質は炭酸水素塩泉といい、お肌の老廃物を乳化する効果があることから、別名「美肌の湯」といわれ、非常に女性人気の高い泉質となっております。
こちらも実際に実感頂けたようで何よりです。

アメニティの件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、当館でもアメニティバイキングの実施を予定しておりますので、次回お越しの際にはご利用頂けるようご準備致します。

お料理の件でご指摘頂きました内容に関しても、調理部門とのミーティングを実施し、より一層お客様にご満足して頂けるように努力を重ねて参ります。

今回頂戴した貴重なご意見を参考にさせて頂き、常にお客様目線で行動できるよう、スタッフ一同心がけるとともに、当館をご利用下さる、全てのお客様へご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お値打ち価格で手作り湯葉&仙台牛+美肌の湯を満喫♪食事&温泉メインの方へおすすめ♪
ご利用のお部屋
【【三間】東館和洋室8畳+6畳+DK ツイン(バス・トイレ付)】

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