楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート熊谷駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート熊谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.52
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.19
  • 食事3.29

設備・アメニティ4

おわにもさんの ホテルサンルート熊谷駅前 のクチコミ

おわにもさん [40代/男性] 2017-05-26 16:27:47

今回5月22日から2泊させて頂きました。立地は駅前すぐ、私の利用するバス停が目の前とあってとても便利でした。部屋等も清潔でやや狭いものの最低限は確保されており特に不満な点はありません。今回朝食付きでしたが、パン3種類、ハムorベーコン・スクランブルエッグ、サラダ、ヨーグルトにコーヒー、オレンジジュース、スープバーなどしっかりとおさえてある印象です。ホテル従業員の方も非常に愛想よく応対頂けて印象がいいです。
ただ、今回は朝5時過ぎに火災報知器で起こされてしまいました。。。それそのものは仕方のない面もあるのですが、その後のアナウンスが聞き取りづらく本当に起こったときに不安を覚えましたので総合評価は少しマイナスさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート熊谷駅前 2017-06-09 09:47:55

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。立地や施設、スタッフにつきましてお褒め頂き大変光栄でございます。熊谷駅南口すぐ正面ということもあり立地につきましては大変好評頂いております。繁華街の反対方面の為静かでごゆっくりお過ごし頂ける事ができます。その反面何もないのではないかと思いになるお客様も多いかと存じますが、徒歩5分ほどで熊谷駅北口へ通りぬけることができ繁華街まで通う事が出来ます。また駅内には駅ビルがありスーパーへお買い出しに出かける事もでき、生活用品に足りないものがあれば非常に便利でございます。客室につきましてはスタッフがバスルームの修繕を行っており、お客様にいつも綺麗な客室で宿泊して頂ける様努めております。火災報知器の誤報の件、大変誠に申し訳ございませんでした。アナウンスの際、マイクへの距離が離れていたこと、大きな声ではっきり発声するべきだったと深く反省しております。お客様に多大なご迷惑とご不安を募らせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。次回ホテルサンルート熊谷駅前へお越しいただけたときに、ご安心してお過ごし頂ける様、講習を再度受け徹底しお客様の身の安全を守らせて頂きます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
森田

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】バリュープラン♪ (洋朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルA◇禁煙◇アームチェアー付♪】