いつもホテルサンルート熊谷駅前をご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食のメニューに関しての貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
承りました内容をスタッフで共有し、お客様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして、有難うございます。
また、朝食に関しての貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様方のご意見を取り入れつつ、更にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。朝食で提供しております料理の品数が少ないというご意見を頂く場合もございます。今回、スタッフの対応、清潔さにご満足していただけたとのこと、うれしく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿くださりまして重ねて御礼申し上げます。
今回、客室備品や立地につきましてご満足いただき大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいりますので熊谷に御用がある際は是非ホテルサンルート熊谷駅前をご利用くださいませ。
ご朝食につきましてはご期待に応える事ができず誠に申し訳ございませんでした。メニューの変更等行っておりますが、用意のある備品や経費に問題があり中々改善とは言い切れない状況が続いております。しかし、あきらめずお客様の声をお伺いし常に課題として取り組んでおります。時間は掛かりますが、どうか長い目でお見守りくださいますと幸いでございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
森田

いつもホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食を除く他の面ではお客様にご満足いただきましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食につきましてはお客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有し改善に努めてまいります。熊谷へお越しの際には是非ホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

小山

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
今回、ご朝食につきましてお客様のご期待に沿えなかった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルの朝食は現時点で洋食のみのご提供となっております。和食を口にしたいというお客様方の要望は以前から頂いておりまして、ボリューム面、コスト面、健康面等あらゆる角度から考慮し改善を図ろうと努力しているものの、大きな変更に至っていないのが現状でございます。
早急な対応は出来かねますが、一刻も早くお客様の要望に応えられるようスタッフ一同努めていく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
弓野

この度は、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、ご朝食につきましてご満足頂けなかったとのこと。お詫び申し上げます。お客様にご満足頂ける様、試案はしておりますが和食のメニューを追加して欲しい等の朝食に対するお客様からのご要望を多数お寄せ頂いております。メニューやコストパフォーマンスに関しましては、お客様のご要望を反映させるべく、コスト面等を考慮しつつ変更させようとはしておりますが、大幅な変更には至っていないのが実状です。早急な対応は出来かねますが、どうか長い目で見守り下さいますと幸いでございます。お客様の大切なご意見をスタッフ一同で課題として謹み、ご期待に添うよう努めて参ります。
次回またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたがお時間を割きクチコミ情報へご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。

ホテルサンルート熊谷駅前
中村

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず、当ホテルでのご滞在の感想を口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊谷駅南口ロータリーの目の前に位置し、JR南口から徒歩1分と、宿泊されるお客様にはご来館されやすい立地となっております。また、当ホテルは開業3周年を迎えましたが、いつまでもお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、日々清掃強化やメンテナンスに取り組み、今まで以上にお客様にお寛ぎいただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
熊谷にお越しの際はまたホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂ければと存じます。またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
中野

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さの件でご指摘頂きありがとうございます。今回ご利用いただきましたお部屋はシングルAタイプのアームチェアを設けておりました。お部屋の広さは変わりませんがBタイプのお部屋がアームチェアの用意されていない分広く使えます。次回ご利用の際はご参考にして頂ければ幸いでございます。朝食につきましてお客様に満足して頂くことができず大変申し訳ございませんでした。今後、貴重なご意見を参考に改善に努めさせて頂きます。接客ではお客様に不快な思いをお掛けせず安心しました。熊谷へお立ち寄りの際は是非サンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
森田

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
初日のご宿泊に歯ブラシが部屋に補充されておらず、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後このような事態が起こらない様、補充、確認の再徹底に取り組みます。ご朝食のレタスにつきましても、ご意見を参考にして今後の改善に努めさせて頂きます。お部屋の清掃とご朝食の件で多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急に対応策を検討し、実行して参りますので、今回に限りご容赦賜ります様、お願い申し上げます。
立地や清掃面でお気に召して頂き大変嬉しく存じます。立地や施設につきましては長けており、駅が近い事から熊谷を拠点としてご利用されるなら大変便利な環境が整っています。駅周辺には飲食店や薬局、コンビニエンスストアがございますので生活に必要な物はお買い求めできます。また熊谷へお越しの際は是非ホテルサンルート熊谷駅前へお越し頂けましたら、幸いにございます。

ホテルサンルート熊谷駅前
森田

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は朝食へのご指摘ありがとうございます。ご連泊のお客様にもご満足頂ける様、毎日メニューはホットミールやパンのバリエーションなど変え飽きのないように対応させて頂いております。今までで一番さびしいとのお言葉受けとめ、考慮して参ります。
当ホテルでは客室はシングルタイプのお部屋が2種類ございます。アームチェアーのあるタイプのAタイプのお部屋とアームチェアーが無くその分デスクを広くとったBタイプお部屋をご用意しております。お部屋の大きさは同じではございますが、アームチェアーの無い分空間を広く使える仕様になっております。その日のご都合にあわせてご選択いただけましたら幸いでございます。
私どものホテルはオープンから今年で3年とまだ新しいホテルではございますが、いつまでも綺麗で快適な空間をご提供出来ます様、これからもお部屋の清潔感を追求して参ります。
ご出張やお近くへお越しの際は、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用くださいませ。ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
荻野

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
ホテルが立地する南口側は飲食店の数は多くはございませんが、ホテルから徒歩数分の距離の熊谷駅北口側に繁華街がありお食事処も多くございます。その分、南口側は夜になると人通りも少なく、静かにお休み頂ける環境になっております。
アクセスの良さが最大のアピールポイントではございますが、今後もお越しいただくすべてのお客様にとって快適で便利なホテルであるよう、客室環境やサービスの向上に努めて参る所存でございますので、また出張等で熊谷にお越しの際は、ぜひホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいませ
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
竹内

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミに投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルが立地する熊谷駅南口にはあまり飲食店等多くはございませんが、駅からのアクセスが良いため、ホテルと反対口の繁華街へも徒歩数分でご移動できます。コンビニエンスストアは南口ロータリー内にサークルKサククス様や、ホテルの裏側にセブンイレブン様やファミリーマート様もございます。ホテル周辺のお店マップをフロントにご用意しておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
ホテルサンルート熊谷駅前は昨年4月の怪魚から今月で1年6ヶ月となりました。いつでも開業の頃の清潔さを維持できるよう、今後も客室清掃、備品の美化には力を入れている所存でございます。これからもお客様の目線に立ち高評価を頂ける様努めて参ります。
またご朝食の件では物足りなかったとの事、大変申し訳ございません。客様の貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
また熊谷にお越しの際にはぜひホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。ホテルスタッフ一同お客様をお目に掛かれる日をお待ちしております。

ホテルサンルート熊谷駅前
関根

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
レジャー先の宿として快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今回お客様にはシングルAタイプをご利用いただきまして、お部屋が少し狭かったとのこと。シングルAタイプはリラックススタイルにデザインしておりアームチェアーをご用意しておりますので、その分お部屋のスペースは狭くなっております。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お部屋の広さは変わりませんが、シングルBタイプはビジネスデザインになっておりますので、デスクも窓側に設置しお部屋のスペースも広くとっております。お好みにあわせてお選びくださいませ。
またご朝食が物足りなかったとの事。お客様からのご意見を参考に2月よりご朝食メニューを追加させていただきました。次回ホテルサンルート熊谷駅前にご宿泊の際、是非ご賞味下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
新井

この度はサンルートホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当館は熊谷駅南口より徒歩１分という好立地を生かしビジネスやレジャー等様々な用途でお客様にご利用いただいております。お部屋も個別空調や加湿機能付き空気洗浄機館を完備しており、全館WｉＦi無料接続可能でインターネット環境も整っております。
ご指摘いただいた朝食についてですが、現状焼きたてパン3種類、サラダ（マカロニ・ポテト日替わり）ヨーグルト、お飲物（コーヒー他）といった内容でございます。平成27年2月からは、それらのメニューに加えたまご料理やスープバー、サラダを追加でご用意させていただきますので、次回お泊りの際には是非ご賞味くださいませ。
今後も熊谷にお越しの際は、是非ホテルサンルート熊谷駅前をご利用ください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
新井

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルサンルート熊谷駅前と名前の通り、当館は熊谷駅南口を降りてすぐ目の前に立地しております。ビジネスやご旅行でご利用のお客様には拠点としての役割を担い、多くのお客様に便利なホテルとしてご評価いただいております。
ご投稿にございましたご朝食つきましては、お客様のお声をもとに検討を重ね、平成27年2月1日からメニュー追加を決定させていただきました。内容といたしましては、現状のメニューに加え、たまご料理やハム・ベーコン等の肉料理とサラダ、温かいスープをご用意させていただきます。
今後もお客様から頂いた貴重なお声を基に、満足度の向上に努めて参る所存でございますので、熊谷にお越しの際はまた是非ホテルサンルート熊谷駅前へお越しくださいませ。またお目に掛かれる日を楽しみにしております。

ホテルサンルート熊谷駅前
楢原

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿重ねて御礼申し上げます。
良い点、残念な点と明確なご意見いただけまして、大変嬉しく存じております。良い点の中には、手前どもの一番のポイントである立地や客室設備があり、これからもお越しいただくお客様にとって便利なホテルでありたいと改めて感じることができました。今回残念な点として、軽朝食がございましたが、今後の改善点として検討させていただきます。
また熊谷にお越しになられる機会がございましたら、ぜひホテルサンルートをご利用くださいませ。スタッフ一同、またお目に掛かれる日を心からお待ち申し上げております

ホテルサンルート熊谷駅前
関根

この度はサンルートホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご朝食に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。手前どものスタッフは、お客様のご希望にスムーズに対応できるよう目配り、気配りを大事に接客してまいりました。今後はお客様の気分を害さないよう、接客向上に励んでまいる所存でございます。

なお、当ホテルの立地しております熊谷駅南口ですが、閑静な住宅街の入口であり、駅前ながら静かな環境でお過ごし頂けます。コンビニエンスストアは当ホテル前にサンクス、ホテル後方にセブンイレブンとファミリーマートがあり、徒歩１～２分の距離となっております。また、駅前ロータリー内は深夜営業しておりますラーメン屋の他、南口階段を上がりますと、駅構内には飲食店、駅ビル（AZ熊谷、ティアラ２１）等多くのお店がございます。

また熊谷にお仕事でお越しの際は、是非ホテルサンルート熊谷駅前をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
新井

この度は、ホテルサンルート熊谷駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫に関しましては、ご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございません。当ホテルではお客様の快眠を最優先に備品をご用意しており、冷蔵庫は動作音の非常に小さいペルチェ式冷蔵庫を採用しております。ご理解の程宜しくお願い致します。
手前ども軽朝食スタイルをとらせていただいており、焼きたてのパンが売りでございます。今回の貴重なご意見を参考に、今後の課題として改善に取り組んでいく所存でございます。
熊谷にお越しの際は、サンルート熊谷駅前を選んでいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
新井