この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回初めてのご利用とのことですが、お客様からお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。熊谷駅周辺のホテルの中では新しいホテルですが、オープン当初の清潔さを維持できる様常日頃清掃に力をいれ取り組んでおります。次回お客様にご来館いただける際にはこの度と同じ様にご満足いただけるよう、館内維持とサービス向上に精進して参りますので、また熊谷にお越しの際はホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
楢原

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見させて頂き、お客様にご満足して頂けました事、また２日目の清掃につきましてもお客様にご満足頂けましたようで誠に嬉しく存じます。清掃無しの場合にも、アメニティグッズ交換やごみ袋の交換等につきまして、お客様のご要望にあわせてご用意させて頂きますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
ご宿泊の際に、洗面所の水圧が弱く、お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。適切な水圧でお客様にご使用頂ける様に客室点検周期を再度見直し、点検強化に努めて参ります。また、スタッフの対応やご案内不足があり、初めてのご利用でさぞご不安なお気持ちにさせてしまった事と存じます。スタッフの対応に個人差があり、お褒め頂くことが出来た点もございますが、すべてのスタッフがすべてのお客様を我が家にお迎えする気持ちを持ち、心からおもてなし出来る様、お客様から頂戴いたしました貴重なお声を基に、サービス向上に邁進して参りますので、また熊谷にお越しの機会がございましたら是非ホテルサンルート熊谷駅前へお越しくださいませ。

ホテルサンルート熊谷駅前
竹内

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中でのクチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしますと、当館でのご滞在を快適にお過ごし頂けました様で、大変嬉しく存じます。ホテルサンルート熊谷駅前は熊谷駅南口ロータリー内にあり、南口階段から徒歩１分以内の場所にある為、ビジネス・観光共に便利なホテルかと存じます。
今後もお客様に満足して頂けるサービス提供を目指しスタッフ一同邁進して参りますので今後ともサンルート熊谷駅前をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
竹内

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルは2014年4月にオープンいたしまたが、いつまでも客室はもとよりお客様をお出迎えするロビーまでキレイな状態を保ち続ける為、清掃スタッフと共にフロントスタッフも清潔さを意識して日々清掃に取り組んでおります。お客様に清潔さをお褒めいただけました事に大変嬉しく、今後の励みになります。お部屋には加湿機能付空気清浄機を常設しておりますので、乾燥しがちな今の季節はお役に立った事かと存じます。また、加湿器単体もフロントにご用意しておりますので、併用してご利用頂くことも出来ます。お客様からのご要望の多いズボンプレッサーや個別空調、全館WIFIなど、最新の設備もご用意しており、お客様にご好評いただいております。
電気ケトルでは底に汚れがあったようで大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、水のミネラル分が付着し易く白くなりやすいですが、そのままご利用いただいても問題はございません。しかし体内に入れるものですので気になるのは当然のことと存じます。現状は定期的にカルキ洗浄を行い対応しております。今後も皆様のご意見を基に環境改善に努めて参ります。また熊谷へお越しの際はホテルサンルート熊谷駅前をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
楢原

いつもホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご滞在のご感想を投稿下さいました事にも重ねて御礼申し上げます。
開業から1年9ヶ月経ちましたが、お客様に快適に過ごして頂ける環境作りを第一に、日々清掃スタッフと連携しながら美化強化に努めております。ご滞在をより快適にお過ごし頂ける様にと、アメニティグッズや加湿機能付空気清浄器を選定しております。これからもお客様のご要望をお伺いさせていただきながら、快適な環境作りに努めて参る所存でございますので、また熊谷にお越しの際にはぜひホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。
お客様のご来館をホテルスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
関根

ホテルサンルート熊谷駅前をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回も快適にご利用いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。開業当初からお客様により快適な環境でご利用をして頂けるよう日々、スタッフ一同清掃美化活動を心掛けておりますので、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたことは光栄の極みにございます。
これからもお客様第一の精神で邁進して参りますので、今後もホテルサンルート熊谷駅前をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
竹内

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご感想をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。客室係とともに日々の清掃に力を入れておりますので、今回お客様に清潔感があるというお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。今後も居心地が良いと感じていただけるようなお部屋をご提供できますよう継続してまいります。
当ホテル館内にはレストランはございませんが、ホテル近くにコンビニエンストア、またお飲み物の自動販売機は4階にご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。今後もご滞在中に不便なく快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。また熊谷へお越しの際はぜひサンルート熊谷駅前をご利用くださいませ。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
田端

この度は、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、クチコミをご投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけました様で、大変嬉しく存じます。お部屋にご用意いたしましたアメニティグッズもお喜び頂けて何よりでございます。しかしながら、駐車場やwifiのご案内不足があり、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。この度、頂戴いたしましたお声をスタッフ全員で共有し、サービスの改善・向上に努めて参ります。お客様にとって、便利で快適なホテル、お客様目線に立った親切丁寧なおもてなしを目標に、ホテルスタッフ一同、日々精進いたしますので、また熊谷にお越しの際にも是非ホテルサンルート熊谷駅前へお越しくださいませ。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
竹内

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、クチコミもご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊谷駅南口ロータリーに面しており、駅から徒歩1分という立地にございます。また、公共交通機関をご利用のお客様にも、上越新幹線やJR高崎線・秩父鉄道の停車駅となっており、アクセスも良く大変便利な環境でございます。熊谷駅南口周辺には、レンタカーが4店舗ございますので、電車でご来館されて翌日はお車で目的地まで移動されるお客様にも便利かと存じます。ご宿泊当日にレンタカーをご利用の際には、提携しております駐車場がホテル隣地にございますので、是非ご利用下さいませ。今後もお客様に快適な空間をご提供出来る様、サービス改善に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際は、是非サンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
森田

いつもホテルサンルート熊谷駅前をご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミに投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様にリピートしてご利用いただき大変嬉しく存じます。当ホテルは、熊谷駅南口を出てすぐ正面と、お疲れでご到着の夜やお急ぎの朝に求められるアクセスの良さが自慢の一つでございます。立地やアメニティをお褒め頂いた反面、備え付けのナイティの臭いでお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、スタッフによる定期的な点検やクリーニングを徹底致しますので、また熊谷にお越しの際ホテルサンルート熊谷駅前へお越しくださいましたら幸いにございます。お客様のまたのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
森田

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。クチコミご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルサンルート熊谷駅前は熊谷駅南口から徒歩１分程の場所にございますので、アクセス良く便利にご利用頂けるかと存じます。提携駐車場もございますので、お車でのご来館にも便利でございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける環境を大切に、個別空調や加湿機能付空気清浄器・ズボンプレッサー、全館Wi-Fi等の設備をご用意しております。開業から１年６ヶ月と新しいホテルではありますが、お客様が快適にご利用頂く為、日々清掃・客室修繕に心掛けております。
今後も綺麗なホテルと評価して頂ける様、努めて参りますのでまた熊谷にお越しの際は是非ホテルサンルート熊谷駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊谷駅前
竹内

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様より当ホテルのご感想を頂戴できましたことにも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊谷駅南口を出まして、徒歩1分の立地でございますので、初めて熊谷にお越しのお客様にも解り易く、また遠方から電車や新幹線でお越しの際のアクセスにも便利でございます。今回お客様よりフロントスタッフの対応をお褒め頂くことができ、大変嬉しく存じます。当ホテルへお越しくださる全てのお客様に、快適なホテルで居続けられるようお客様目線のサービスを心掛け、サービス向上に精進して参ります。
また熊谷にお越しの際は是非、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
小林

いつもホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またご滞在のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駅チカで部屋も綺麗とお褒めの言葉を頂けました事、また何よりもいつもご利用いただけております事に感謝と嬉しい気持ちでいっぱいでございます。当ホテルは熊谷駅南口リータリーに立地しておりますので、駅からのアクセスが自慢でして、電車でお越しのお客様にご不便はお掛けいたしません。当月で開業から1年6ヶ月経過いたしましたが、いつまでもキレイで快適なお部屋をお客様にご提供出来ます様、清掃・営繕活動に取り組んでおります。またこの度頂戴いたしましたご意見はサービス改善のために検討課題とさせていただきたく存じます。次回ご利用の機会もお客様のご期待にお応えできますように努めてまいりますので、また熊谷にお越しの際には是非ホテルサンルート熊谷駅前へお越しくださいませ。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
マネージャー　岡村

いつもホテルサンルート熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルご滞在のご感想をお寄せくだり重ねて御礼申し上げます。
2度のご利用でどちらも清掃に不備がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適なお部屋を提供する事が使命のホテルとして、お客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ゴミ箱の裏や洗面所など目視で見やすい場所であるにも関わらず、スタッフの見落としによりゴミを回収せずそのままにしてしまいました。今後同じことが無い様、清掃スタッフと連携を密に取り、指導と2名での確認徹底を致します。お客様のご指摘の通り、きちん丁寧に清掃を行い、前にご利用いただいたお客様の痕跡残さぬよう徹底させていただきますので、今後もホテルサンルート熊谷駅前をお選びいただけましたら幸いにございます。

ホテルサンルート熊谷駅前
マネージャー　岡村

この度ホテルサンルート熊谷駅前をご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミに投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊谷駅南口をでて徒歩一分の場所に立地し、ビジネスやレジャーなど幅広いお客様にご利用頂いております。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。またお客様にご好評いただけたことは光栄の極みにございます。
お客様から頂戴いたしましたお褒めのお言葉を糧に、これからも接客サービスの向上や施設の美化に力を入れていく所存でございますので、次回も熊谷にお越しの際にはぜひホテルサンルート熊谷駅前へお越しくださいませ。またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
小林

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地が私共の最大のセールポイントでございまして、急な出張でも熊谷駅周辺にはコンビニややドラッグストア、お食事処も多くございますので、電車でご移動されるお客様方にも大変便利でございます。
当ホテルは2014年4月に開業し、営業期間は今月で1年6ヵ月となりました。今日まで多くのお客様に支えられ、ご好評いただけております事に心から感謝しております。新しいホテルは開業から数年以内が対象になりますが、いつまでも清潔で綺麗なホテルとご評価いただけますよう、日頃から清掃やお部屋のメンテナンスに力を入れて参ります。
また熊谷にお越しの際にはぜひホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。お客様のご来館をホテルスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
関根

この度はホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミに投稿して頂き重ね御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在中にご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。「熊谷に泊まるならここ」と、ご感想をお寄せいただけましたことは私共にとって最高の言葉でございます。また光栄の極みにございます。この度頂戴いたしましたお言葉を裏切らない様、日々の清掃、接客サービスの向上に励んで参りますので、また熊谷にお越しの際にはぜひホテルサンルート熊谷駅前をご利用下さいませ。
お客様のご来館をホテルスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
関根

この度は、ホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミに投稿して頂き重ね御礼申し上げます。
ご感想にもございますように、提携駐車場はホテル隣地に30台分ございます。当ホテルは熊谷駅正面ということで電車でのアクセスにも便利でございますが、お車でご来館のお客様にも熊谷駅南口を目指して頂ければ非常にわかりやすい好立地にございます。ホテル周辺にはコンビニエンスストアや食事処がいくつもございますので、急なお泊りでも便利です。また、ご感想を拝見いたしますと当ホテルでのご滞在を気持ち良くお過ごし頂けましたようで、嬉しい限りでございます。お客様がごゆっくり休める環境作りとサービス向上を目指し、日々努力して参る所存でございます。
次回熊谷にお越しの際にもぜひホテルサンルート熊谷駅前をご利用くださいませ。お客様をお目に掛かれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
関根

いつもホテルサンルート熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
クチコミ内容を拝見させて頂きまして、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたたようで大変嬉しく存じます。また、1年ぶりにリピートしていただけました事は光栄の際にございます。「イチ押しのホテル」とのお言葉を頂けたことを今後の励みにし、これからもサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊谷駅前
竹内