４年前はオープン間もなく、突っ込みどころ満載のホテルでしたので、辛口コメントをあえて残しましたが、従業員の教育や情報共有など、支配人から誠実なコメントが残されており、その後、賞を何度か授賞されたり、どのように変わったのか楽しみにしていました。
今回４年ぶりに夫婦で宿泊しましたが、色んな感動（関心）がありました。
まず、部屋に入ると「お帰りなさいませ」のメッセージ、そして再訪との情報もしっかり伝達されたいたので、久し振りに帰って来たなーって気持ちで宿泊を満喫しました。
従業員の教育や情報共有（伝達）など、前回のコメントが見事に改善されていて、本当に同じホテルなの？と思えるほど変わっていました。
４年前に無かった温泉は本当に満足出来ましたし、ソテツや観葉植物、花など、手入れも行き届いており、色んなことで、訪れた人を満足させたいという配慮も随所に見られました。
足湯、ホテルからレストランの屋根（雨ふりだっったので）も良かったです。
気になったのはレストラン席（ベランダ）から目につくところに見えるソテツの鉢くらいでしたので、ご確認を。

あえて４点以下を付けたポイントですが・・・
【食事スペース】
・１００％ジュース、スープ（コンソメ、ポタージュなど）があると嬉しい
・追加飲み物の価格設定
【アメニティなど】
・部屋の鍵、温泉用が一つづつなので、一人が温泉に行くと、戻ったときに部屋に入れない
　※締め出されてしまい、フロントの方に開けて頂きましたので助かりました。
・ハンガーの数とタイプ、タオル数
　→数日連泊しながらだと、夫婦４つだとギリギリ、余る位欲しい
　→クリップハンガーがなかったため、フロントで探してもらいましたが、錆びてました。
　　海で濡れたものを干す人もいると思いますので、錆びないようにプラスチックにするなど
　　※女性にはクリップハンガーは必須です。
・タオルは、人数分以外に洗面所用で１枚＋α。男性は気にしませんが女性には少ない様です。

マイナスポイントは、従業員（関係者）が体験宿泊したりするなど、女性目線があると気付きがきっとあると思います。
もっともっと素晴らしいホテルになると思います。また帰ってきた時には、よろしくお願いします。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月