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小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWAのクチコミ・お客さまの声
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妻と二人で利用しました。部屋は二部屋と広く良かったのですが、妻が夜遅くに部屋の風呂を使用しようとしたら全くお湯が出ず、フロントも21時でサービスを終ってしまい連絡がとれず使用出来ませんでした。翌日の朝食時にスタッフの方に伝えましたが水は多少出る様に成りましたが、お湯は全く出ないままで使用不可でした。チェックアウト時に謝られてしまいましたがちょっと残念でした。
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この度は湯杜 匠味庵 山川にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけして大変申し訳ございません。改善と修繕を行い、より満足頂ける宿に努めてまいります。食事とお風呂についても期待に応えられるよう中身を磨く努力をしてまいります。今後改善の暁にはまたぜひお越しいただければ幸いです。お客様のお越しをお待ちしております。
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA クチコミ一覧へ
松島温泉 松島一の坊(宮城県)
3.0
投稿日:2022-05-26 19:26:44
鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)(宮城県)
2.0
投稿日:2022-04-18 20:14:07
奥州秋保温泉 蘭亭(宮城県)
投稿日:2022-04-04 11:21:42
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA(山形県)
投稿日:2022-04-03 23:58:02
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わいるど7さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
妻と二人で利用しました。
部屋は二部屋と広く良かったのですが、妻が夜遅くに部屋の風呂を使用しようとしたら全くお湯が出ず、フロントも21時でサービスを終ってしまい連絡がとれず使用出来ませんでした。
翌日の朝食時にスタッフの方に伝えましたが水は多少出る様に成りましたが、お湯は全く出ないままで使用不可でした。
チェックアウト時に謝られてしまいましたがちょっと残念でした。
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この度は湯杜 匠味庵 山川にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけして大変申し訳ございません。改善と修繕を行い、より満足頂ける宿に努めてまいります。食事とお風呂についても期待に応えられるよう中身を磨く努力をしてまいります。今後改善の暁にはまたぜひお越しいただければ幸いです。お客様のお越しをお待ちしております。