楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
今回、叔父叔母へのプレゼントで利用。事前連絡でも叔父叔母がお世話になる旨、話をしていましたがチェックアウトの際に私が支払い済のクレカ決済明細を渡されてしまったようで二人に余計な気を使わせてしまいました。当日の追加オーダーなどでチェックアウト時に支払いは生じると思いますが、事前連絡での説明もそうですし苗字も違うので、決済済の明細を出すのはスマートではないと思います。一番のお気に入り宿をプレゼントしたくて奮発し、叔母夫婦も大変喜んでくれましたが配慮がなされずに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、叔父叔母様へのプレゼントとしてご利用いただき、大変光栄に存じます。チェックアウトのお手続きの際配慮が足りず、ご迷惑をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも、当旅館をご愛顧いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ) クチコミ一覧へ
富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ)(山梨県)
2.0
投稿日:2022-11-17 14:20:11
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル(山梨県)
投稿日:2022-01-19 18:15:59
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス2
茶々丸557160さんの 富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ) のクチコミ
今回、叔父叔母へのプレゼントで利用。
事前連絡でも叔父叔母がお世話になる旨、話をしていましたがチェックアウトの際に私が支払い済のクレカ決済明細を渡されてしまったようで二人に余計な気を使わせてしまいました。
当日の追加オーダーなどでチェックアウト時に支払いは生じると思いますが、事前連絡での説明もそうですし苗字も違うので、決済済の明細を出すのはスマートではないと思います。
一番のお気に入り宿をプレゼントしたくて奮発し、叔母夫婦も大変喜んでくれましたが配慮がなされずに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、叔父叔母様へのプレゼントとしてご利用いただき、大変光栄に存じます。
チェックアウトのお手続きの際配慮が足りず、ご迷惑をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも、当旅館をご愛顧いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。