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ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-09-23 14:08:01
4.0
投稿日：2023-09-23 13:35:23
4.0
投稿日：2023-03-19 18:46:48
4.0
投稿日：2023-01-05 23:58:31
3.0
投稿日：2022-01-03 03:58:25
総合3
ふぉれもんさんの ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ） のクチコミ
出張で利用させていただきました。
なかなか信号がかわらない横断歩道を渡る必要がありますが、駅から近くて立地は良かったです。
フロントは雰囲気作りにこだわりを感じ、キレイでした。また、リブランドとやらのおかげなのか、パッと見は部屋事体が比較的キレイに感じ、部屋の居心地やベッドの寝心地も良かったです。
不満な点は、いたる所にあるホコリです。普段触らない所だけならまだしも、机の上の広告プレート等、ふとした時に触れる部分がホコリだらけで、明らかに清掃時の手抜きを感じ、モノを置く前に各所のホコリを確認してから置いてました。それと、部屋の窓からは隣のビルの壁しか見えないので、今の照明だけだとやや暗い気がしました。
リブランドをした際、机や洗面設備等はもともとのモノを流用したのか、トイレの水を流すノブがブラブラしており、毎回壊れるんじゃないかと慎重に廻してました。
そんな感じで、気になる所は多いですが、ビジネス利用としては、駅近で値段も安くて利用しやすいので、次回も利用させていただこうと思っています。
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この度はホテルラフオレスタをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からのご指摘、貴重なご意見等を頂き本当に有難うございます、特にお部屋のホコリの件誠に申し訳ございませんでした、その後清掃係の教育、指導を再徹底していくようにしております。
また部屋の照明、トイレのノブの件もお客様には大変ご迷惑をお掛けした事お詫びいたします。
しかしながら最後に次回も利用させていただくとの声を頂き我々スタッフ一同、又お客様に会える日を楽しみにしております。
今回貴重なご意見誠に有難うございました。
池田