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HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ)のクチコミ・お客さまの声
食事1
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朝食付きのプランを利用しましたが、次回利用するときは、素泊まりにしようと思います。品数の少ないのは予想しておりましたが、自分に合った味付けでなかったし、パンやドリンク、おかずが切れているのに補充されていなかった。そのような状況だったので、少しだけ食べて部屋に戻り、念のため買っておいたシロヤのパンで朝食を済ませた。
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この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂け重ねて御礼申し上げます。しかしながらナポリタンキッチン『チュルリラ』でのご朝食で大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。常日頃から気を付けておるつもりでしたがお言葉頂きサービスの甘さを痛感いたしました。いつ何時お客様がお見えなってもお召し上がりになる料理があることがビュッフェにおいて基本であります。その基本ができてなく不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。料理の味付け、サービス内容を見直し料理の確認頻度を上げ今後繰り返さないように徹底してまいります。この度は大変貴重なご意見ご投稿有難うございました。フロント山方
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投稿者さんの HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) のクチコミ
朝食付きのプランを利用しましたが、次回利用するときは、素泊まりにしようと思います。
品数の少ないのは予想しておりましたが、自分に合った味付けでなかったし、パンやドリンク、おかずが切れているのに補充されていなかった。
そのような状況だったので、少しだけ食べて部屋に戻り、念のため買っておいたシロヤのパンで朝食を済ませた。
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この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂け重ねて御礼申し上げます。
しかしながらナポリタンキッチン『チュルリラ』でのご朝食で大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。常日頃から気を付けておるつもりでしたがお言葉頂きサービスの甘さを痛感いたしました。
いつ何時お客様がお見えなってもお召し上がりになる料理があることがビュッフェにおいて基本であります。その基本ができてなく不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。料理の味付け、サービス内容を見直し料理の確認頻度を上げ今後繰り返さないように徹底してまいります。
この度は大変貴重なご意見ご投稿有難うございました。
フロント
山方