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ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-07-15 20:56:15
4.0
投稿日：2019-07-15 20:45:55
4.0
投稿日：2019-05-31 21:26:24
3.0
投稿日：2017-12-20 15:23:03
風呂3
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２枚目さんさんの ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ） のクチコミ
朝食付きのサービスプランで宿泊しました。 総合評価をやや不満にしたのは、朝食のレストランの動線が悪すぎて、店に入ろうとしてもバイキングの食事を取られている方が並び入れない。 かつ、店の方に聞こうにも人が並び話しかけれない。 文面から、人が多いのかと想像されるかも知れないが、人は６～７人です。 いかに動線の問題か分かると思います。 良かったところは、フロントの方の挨拶や笑顔が良くて評価項目があれば５点大満足にしています。
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この度はホテルラフォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。
しかしながら朝食のレストランの動線におきまして大変不便な思いをさせたこと深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を今後に役立ててまいります。
あとフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
この度は貴重なご意見ご投稿有難うございました。今後もお客様により快適にもっと満足頂けるように取り組んでまいります。
フロント
池田