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HOTEL LA FORESTA 〜 BY RIGNA 〜(ホテル ラ フォレスタ) クチコミ・感想・情報

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HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:987件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.53
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.34
  • 食事4.00

風呂2

よしめおばばさんの HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) のクチコミ

よしめおばばさん [50代/女性] 2015-10-01 20:04:58

 博多での定宿で、ほぼ毎月利用しています。博多駅から徒歩3分、コンビニ1分と近く、朝荷物だけ預けて出かけたり、チェックアウト後も預かっていただいたりとお世話になってます。いつも同じ完全禁煙ルームを提供していただき、アロマデュフューザー・加湿器・目元エステをお借りし、いつも快適に過ごさせていただいています。
 が、今回は、湯船がざらざらしたり、1日目のパジャマから、洗剤や柔軟剤ではない異臭がしたりしました。10月もお世話になりますので、次回はこんなことがないようよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) 2015-10-04 09:39:16

  いつもホテルラフォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。今回の湯船、パジャマの件でお客様にご迷惑お掛けし深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、今まで以上にお客様にご満足頂けるよう客室不備がないように努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見ご投稿誠に有り難うございます。又のご来館をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント
池田

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】28日前★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆レディースシングル☆】