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HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ)のクチコミ・お客さまの声
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風呂(ユニットバス)が異臭でたまらなかった。鼻がやばかった。ファブリーズしても効き目がなく疲れが倍増された。※生魚をマジでバスタブで調理したかと思ったくらい。やべ~ぞ。 騒音も博多駅周り、壁が薄くくそうるさかった。
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この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。ご利用に際しまして、客室ユニットバスより異臭の件で大変不快な思いをさせた事深くお詫び申し上げます。排水口等の清掃は毎日清掃員が実施及び最終チェックを行っております。それにもかかわらずこのような結果となり大変恥ずかしい限りでございます。お申し出頂いたことにより早速全客室の状況確認をおこないました。今後はチェック体制をもう一度見直し、2重3重のチェックを行い快適な空間をお客様に提供いたします。あと壁が薄くうるさかったとのご指摘もあわせてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見ご投稿誠に有難うございました。副支配人池田
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投稿者さんの HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) のクチコミ
風呂(ユニットバス)が異臭でたまらなかった。鼻がやばかった。ファブリーズしても効き目がなく疲れが倍増された。※生魚をマジでバスタブで調理したかと思ったくらい。やべ~ぞ。 騒音も博多駅周り、壁が薄くくそうるさかった。
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この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用に際しまして、客室ユニットバスより異臭の件で大変不快な思いをさせた事深くお詫び申し上げます。
排水口等の清掃は毎日清掃員が実施及び最終チェックを行っております。それにもかかわらず
このような結果となり大変恥ずかしい限りでございます。
お申し出頂いたことにより早速全客室の状況確認をおこないました。今後はチェック体制をもう一度見直し、2重3重のチェックを行い快適な空間を
お客様に提供いたします。
あと壁が薄くうるさかったとのご指摘もあわせてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見ご投稿誠に有難うございました。
副支配人
池田