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HOTEL LA FORESTA 〜 BY RIGNA 〜(ホテル ラ フォレスタ) クチコミ・感想・情報

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HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.50
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.23
  • 食事4.00

サービス3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) のクチコミ

投稿者さん 2016-12-05 17:00:45

マンションタイプのビジネスホテルでしたが、まず思いの外部屋が狭かったです。
1名利用であれば許容できる狭さですが、普通体型の2名でさえ部屋でのすれ違いができませんでした。
広さを重視していたつもりはなかったのですが、お値段的と照らし合わせるとこれまでに利用したホテルの中で一番狭かったので印象的でした。
また、バスルームの扉にうっすらですが全体的にカビが生えているのが見えて、生乾きのような臭いもあり、気分が悪くなりました。
朝食付きプランでしたが,単価850円の内容としては、正直満足できませんでした。
博多駅から近かった点しか評価ができなかったです。立地価格、ということでしょう。
逆にいえば、近隣の騒音も非常に良く聞こえていたので、大事な仕事や試験前の利用には遠慮したいと感じました。
以上を踏まえて、お値段を考えると厳しい評価となりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) 2016-12-09 23:05:21

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。

しかしながらバスル-ム内でのカビの件でお客様に大変不快な思いをさせて、大変申し訳ございません。心より深く、お詫び申し上げます。
お部屋の清掃に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回の指摘を受け、全室を再チェックを実施して清掃の教育を再徹底致しました。今後このようなご迷惑をおかけすることのないように致します。
あとお部屋の広さ、朝食の内容に関してお客様の
要望にお応えすることが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、スタッフ一同で厳しく精進して参る所存でございますのでホテル ラ フォレスタを今まで同様にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ご投稿誠に有り難うございます。

フロント
池田

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】★朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】★セミダブル★(シングル2名様利用)】