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ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
テレビ前の机や鏡、お風呂などの至るところに埃が薄っすら溜まっているのが見えます。まだあんまり目にしないところならいいですが、椅子に座った目の前などです。お風呂はピンク色のカビが何ヶ所かあります。建物や部屋が新しいため、清掃が行き届いてないのが残念です。カミソリが全く切れず、使い物になりません。シャンプーとトリートメントは髪がとてもきしみます。女性に人気のあるものや有名なブランドのシャンプーだと嬉しいです。トイレットペーパーが安っぽい感じがしました。レディースシングルだったため、クレンジング等も用意してあると良いです。アイロンやアロマなどの無料の貸し出しがあったようですが、フロントで教えてもらえると助かります。エレベーターや部屋には張り紙や案内がありましたが、わざわざロビーまで戻るのも面倒です。
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この度はホテルラフォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。しかしながら清掃及び備品に関しまして大変不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフと話し合いの場を設けフロントスタッフのチェックも含め改善していく所存でございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またご返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 黒木
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ） のクチコミ
テレビ前の机や鏡、お風呂などの至るところに埃が薄っすら溜まっているのが見えます。まだあんまり目にしないところならいいですが、椅子に座った目の前などです。お風呂はピンク色のカビが何ヶ所かあります。建物や部屋が新しいため、清掃が行き届いてないのが残念です。
カミソリが全く切れず、使い物になりません。
シャンプーとトリートメントは髪がとてもきしみます。
女性に人気のあるものや有名なブランドのシャンプーだと嬉しいです。
トイレットペーパーが安っぽい感じがしました。
レディースシングルだったため、クレンジング等も用意してあると良いです。
アイロンやアロマなどの無料の貸し出しがあったようですが、フロントで教えてもらえると助かります。エレベーターや部屋には張り紙や案内がありましたが、わざわざロビーまで戻るのも面倒です。
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この度はホテルラフォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら清掃及び備品に関しまして大変不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと話し合いの場を設けフロントスタッフのチェックも含め改善していく所存でございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またご返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 黒木