楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
接客・対応が好評価というクチコミで安心した気持ちでチェックインしようとしましたが対応して頂いた女性スタッフさんもその隣にいた男性スタッフさんも何だか陰気臭くやる気があるのかないのかわからない感じで話し方もボソボソ喋って聞き取り難いし外出時も前を通っても「いってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」の一言もない。私がたまたま運が悪かっただけかもしれませんが何故これで好評価なのか疑問に思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。しかしながらスタッフの接客にてお客様に不快な思いをさせる行為をしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。接客の基本である挨拶や話し方などをスタッフ一同再確認し、今後はお客様に不快な思いをさせる事がない様努めて参る所存で御座います。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上により一層力を入れて参りますので、今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント主任中山
HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) のクチコミ
接客・対応が好評価というクチコミで安心した気持ちでチェックインしようとしましたが対応して頂いた女性スタッフさんもその隣にいた男性スタッフさんも何だか陰気臭くやる気があるのかないのかわからない感じで話し方もボソボソ喋って聞き取り難いし外出時も前を通っても「いってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」の一言もない。私がたまたま運が悪かっただけかもしれませんが何故これで好評価なのか疑問に思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。
しかしながらスタッフの接客にてお客様に不快な思いをさせる行為をしてしまい、
誠に申し訳御座いませんでした。
接客の基本である挨拶や話し方などをスタッフ一同再確認し、今後はお客様に不快な思いをさせる事がない様努めて参る所存で御座います。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上により一層力を入れて参りますので、今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント主任
中山