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HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋でコーヒーを飲みたかったが ミネラルウォーターやコーヒー豆がなく 近くのコンビニまで又 外出しなければならなかった。トイレと部屋との段差が高く注意が必要。
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この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。しかしながら、コーヒーとユニットバスの件では大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。1Fフロントにて粉末タイプのコーヒーをご用意しております。また、ミネラルウォーターも1F自動販売機にてお買い求め頂いております。ご案内不足により大変お手数お掛けいたしました。また、ユニットバスとお部屋の段差においても重ねてお詫び申し上げます。今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同話し合いの場をもうけ、お客様が快適に過ごせるよう見直していく所存で御座いますので、今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント主任 大和
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投稿者さんの HOTEL LA FORESTA ~ BY RIGNA ~(ホテル ラ フォレスタ) のクチコミ
部屋でコーヒーを飲みたかったが ミネラルウォーターやコーヒー豆がなく 近くのコンビニまで又 外出しなければならなかった。
トイレと部屋との段差が高く注意が必要。
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この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。
しかしながら、コーヒーとユニットバスの件では大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
1Fフロントにて粉末タイプのコーヒーをご用意しております。また、ミネラルウォーターも1F自動販売機にてお買い求め頂いております。
ご案内不足により大変お手数お掛けいたしました。
また、ユニットバスとお部屋の段差においても重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同話し合いの場をもうけ、お客様が快適に過ごせるよう見直していく所存で御座いますので、今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント主任 大和