この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。
しかしながら清掃の件に付きましては、
大変不快なお気持ちをお掛け致しました事申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃担当責任者へこのお申し出を伝え、清掃完了時の確認に怠り無きよう
充分な確認と点検を行うよう、厳重な注意を致しました。
また、朝食の件でも、ご期待に添えずに大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、各担当者、スタッフ一同と話し合い品質の向上に努めて参りますので今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント主任　大和