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ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
部屋のベッドがかなり固くてよく眠れませんでした。2連泊しましたが両日とも、2時間毎に起きてしまうくらいでした。そのため全体の評価を3にしました。ただ、他の部屋を同じ日に利用した友人は気にならなかったようなので、普段の家の布団の固さと好みの問題だとは思います。しかし、シャンプーなどアメニティは充実していますし、立地も悪くなく、何よりスタッフの方が気持ちよく対応してくださったのがとても嬉しかったです。ありがとうございました。
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この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。温かな言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。お部屋に備え付けのアメニティとは別に、1Ｆロビーにて女性用のスキンケアや、コーヒー、紅茶のアメニティのご用意が御座います。お気に召していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、スタッフに対してもお気遣いやお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難う御座います。しかしながら、ベッドの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同話し合いの場をもうけ、お客様が快適に過ごせるよう見直していく所存で御座いますので、今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント主任 大和
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ） のクチコミ
部屋のベッドがかなり固くてよく眠れませんでした。2連泊しましたが両日とも、2時間毎に起きてしまうくらいでした。そのため全体の評価を3にしました。
ただ、他の部屋を同じ日に利用した友人は気にならなかったようなので、普段の家の布団の固さと好みの問題だとは思います。
しかし、シャンプーなどアメニティは充実していますし、立地も悪くなく、何よりスタッフの方が気持ちよく対応してくださったのがとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
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この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。
温かな言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に備え付けのアメニティとは別に、1Ｆロビーにて女性用のスキンケアや、コーヒー、紅茶のアメニティのご用意が御座います。
お気に召していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、スタッフに対してもお気遣いやお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難う御座います。
しかしながら、ベッドの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同話し合いの場をもうけ、お客様が快適に過ごせるよう見直していく所存で御座いますので、今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント主任 大和