投稿者 様

この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながらお部屋の清掃に不備がございました事、心より深くお詫び申し上げます。

早速、ご投稿者様のお言葉を清掃スタッフと共有し、清掃の質を向上させるべく、チェック体制の強化を行ない、再発防止へ努める所存でございます。

ご投稿者様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、今後もスタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に精進して参りる所存でございます。是非、再度お越し頂ければと願っております。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー 山本