楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
外廊下になっている、マンションをリフォームしたようなホテルです。設備は綺麗な気がしたのですが、トイレの蓋の内側やベッドの枕元のライトが綺麗じゃなくてびっくり。また、バスタオル1枚に3箇所も穴が空いていて驚きました。なにより、シャワーヘッドの汚れがすごかったので、取れない汚れなのかと思いきや、ティッシュで拭けば簡単に取れる汚れでした。清掃がさすがに足りていないと思います。チェックインの時間も遅かった上に、荷物も広げてしまったのでもういいやと思って寝ましたが、がっかりしました。フロントの方は皆様親切で、チェックアウト前に預けた荷物は部屋に運んでおいてもらえたので助かりました。また、新幹線に乗るのに大変便利な立地でよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃、アメニティ類につきましては、投稿者様にご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。本来であれば我々スタッフが注意して確認すべき所を、お客様に指摘頂く結果となりましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。清掃スタッフにも情報を共有し確認を徹底して再発防止に努めて参ります。フロントサービスや立地に関しては、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小宮
ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＬＡ ＦＯＲＥＳＴＡ ～ ＢＹ ＲＩＧＮＡ ～（ホテル ラ フォレスタ） のクチコミ
外廊下になっている、マンションをリフォームしたようなホテルです。
設備は綺麗な気がしたのですが、トイレの蓋の内側やベッドの枕元のライトが綺麗じゃなくてびっくり。また、バスタオル1枚に3箇所も穴が空いていて驚きました。なにより、シャワーヘッドの汚れがすごかったので、取れない汚れなのかと思いきや、ティッシュで拭けば簡単に取れる汚れでした。清掃がさすがに足りていないと思います。チェックインの時間も遅かった上に、荷物も広げてしまったのでもういいやと思って寝ましたが、がっかりしました。
フロントの方は皆様親切で、チェックアウト前に預けた荷物は部屋に運んでおいてもらえたので助かりました。
また、新幹線に乗るのに大変便利な立地でよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃、アメニティ類につきましては、投稿者様にご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本来であれば我々スタッフが注意して確認すべき所を、お客様に指摘頂く結果となりましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。清掃スタッフにも情報を共有し確認を徹底して再発防止に努めて参ります。
フロントサービスや立地に関しては、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮