この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。

ホテル ラ フォレスタは立地が大変良く、各交通機関へのアクセスが便利でございます。

また福岡にお越しの際は是非ホテル ラ フォレスタをご利用頂けることスタッフ一同楽しみにしております。

フロント
池田

この度はホテル ラ フォレスタヲご利用頂き誠に有り難うございます。また貴重なご意見も頂け重ねて御礼申し上げます。

しかしながらロビーなどにパソコンのスペースなどがなくご不便をお掛けし申し訳ございません。スペースの関係上設置が出来かねますことご容赦頂ければ幸いです。レンタルパソコンは常設しておりますのでご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

しかしながら正面玄関のホテル看板におきましてご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後改善検討してまいります。

この度は貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
いただきましたご意見を今後に役立ててまいります。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また立地の面におきましてお言葉頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

”ベッドは広く寝やすい”とのコメントも頂きありがとうございます。またナポリタンキッチン『チュルリラ』の朝食へもアドバイス頂け品数につきましては今後の検討課題として取り組んでまいります。

今後もご利用頂きますお客様のお声を大事にしお答え出来るホテルをめざしスタッフ全員で日々業務に邁進してまいります。

この度は大変貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。また”清潔で機能的な部屋”とのお言葉も頂け重ねて御礼申し上げます。

今後もご利用頂きますお客様により快適にご満足頂けるようサービスの向上と施設設備の維持管理にスタッフ全員で努めてまいります。

この度はご意見ご投稿ありがとうございました。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また”立地も良いし綺麗”とのご評価も頂戴でき重ねて御礼申し上げます。

今後もご利用頂きますお客様より快適にお過ごし頂けるようスタッフ全員でサービスの向上・設備の維持管理に努めて参ります。

この度はご意見ご投稿ありがとうございました。
次回またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に
有難うございます。
立地は博多駅に近くと価格が安く素泊まりに◎を
頂き大変嬉しく思います。

さらに今後もホテルを利用して頂けるとのお言葉
我々スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち
しております。

フロント　池田

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また多くの貴重なご意見も頂戴でき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら朝食、ナポリタンキッチン『チュルリラ』の食器及び料理内容におきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご提案頂きました”副食”につきまして今後検討してまいります。

今後ももっと快適にお過ごしいただけるお手伝いが出来るようスタッフ一同日々精進し”ビジネスホテルとして（上）と感じて頂ける様努めてまいります。

この度は貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

いつもホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠にありがとうございます。玄関フロント・食事会場等の雰囲気でお言葉頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら折角ご朝食お取り頂きましたにも関わらず”味””ご飯の硬さ””スクランブルエッグの硬さ”などご期待に添うことが出来ず深くお詫び申し上げます。レストランスタッフと打ち合わせを行い調理内容の確認・提供料理の見直しを早急に行い改善してまいります。

この度は貴重なご意見ご投稿有難うございました。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご滞在時の夜中に火災警報が鳴動件で不安な思いをさせてしまいご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

今回夜中に火災警報が鳴動したため、機械警備放送で短時間での状況報告を行いました。しかしご指摘通りご宿泊中のお客様に安心してご利用頂く事を考えますとご指摘のようにマイク放送での説明を行うべきであったと反省し、今後2度とはあってまいけませんが万が一に備え非常時の訓練を今以上に行い安心をご提供できるよう対策を行ってまいる所存でございます。

この度は不安な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛け致しましたこと再度深くお詫び申し上げます。また貴重なご意見頂きましたこと御礼申し上げます。

総支配人

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。受付の対応におきましてもお言葉頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら”バスタブの底”が黒ずんでいたことで不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

部屋を確認し黒ずみの除去を行い改善致します。そのような中”全体的にはキレイ”とのお言葉頂戴し恐縮しております。

今後も清掃・サービ・部屋の維持管理にスタッフ一同さらに取組み快適にお過ごし頂けるお手伝いが出来るよう日々精進してまいります。

この度は貴重なご意見ご投稿有難うございました。スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠にありがとうございます。また多くの貴重なお言葉も頂け重ね御礼申し上げます。

朝食会場のレイアウトまた食器の配置などご指摘本当に有難うございます。レストランスタッフと話し合いテーブル配置、食器の位置などご指摘頂きました内容を基に検討してまいります。

今後はもっとご満足いただける”朝食”をご提供できるよう改善、修正を行います。

この度は貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

フロント　
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。

お言葉どおり”マンションみたい”そのとおりでお部屋に入るまで一度外廊下をお通り頂きご入室して頂きます。まさに私共の特徴であり”面白い”とのご評価頂け幸いです。

朝食に関しましてもレパートリーが少なく、フルーツがほしいとの貴重なご意見有難うございます。早速レストラン【ナポリタンキッチン　チュルリラ】スタッフを話し合い検討してまいります。

この度は大変貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂きまことに有難うございます。

『駅から近く便利でした』とのご評価も頂戴でき嬉しく思います。今後ももっとお客様にご満足いただけるホテルをめざしスタッフ一同サービスの向上、施設の維持・管理に努めてまいります。

この度はご意見ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂け重ねて御礼申し上げます。

しかしながらWEB上での掲載画像におきまして情報の不足があり、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。新たにレストランの料理テーブルレイアウト・メニューなどを掲載しお伝えする情報を増やし、内容を充実させ誤解をまねかないように訂正を行います。

この度は貴重なご意見本当に有難うございました。

マネージャー
山方

この度はホテル ラ フォレスタを数あるホテルの中からお選び頂き誠に有難うございます。またリッチの面でもお言葉頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら外廊下のマンションのようなつくり、椅子の焦げなどで快適な時間を妨げてしまいましたことお詫び申し上げます。

マンションのような構造はご了承いただければ幸いです。客室内の椅子、ほか備品類に関しましてはすぐに交換し改善を行います。

この度はお忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

　私共への最高のお褒め言葉大変有難うございます、そしてまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。


池田

　この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら音がきになられたこと、エアコンの効きがあまいことで快適にお過ごしできなかったこと深くお詫び申し上げます。

早急に”音”に関しましては検証を行い改善策を検討してまいります。またエアコンに関しましては点検を行い効きがあまい面を解消します。

そのような不便があったにも関わらずナポリタンキッチン『チュルリラ』の朝食カレーに”おいしい”とのご評価本当にありがとうございます。

館内設備を朝食カレーのようにお言葉頂けるよう維持管理、改善を徹底してまいります。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見ご投稿有難うございました。

山方

この度はホテルラフオレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からのご指摘、貴重なご意見等を頂き本当に有難うございます、特にお部屋のホコリの件誠に申し訳ございませんでした、その後清掃係の教育、指導を再徹底していくようにしております。
　また部屋の照明、トイレのノブの件もお客様には大変ご迷惑をお掛けした事お詫びいたします。

　しかしながら最後に次回も利用させていただくとの声を頂き我々スタッフ一同、又お客様に会える日を楽しみにしております。

今回貴重なご意見誠に有難うございました。



池田

この度はほテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

朝食のメニュ－でのご貴重なご意見ありがとうございます。今後はメニュ－等も改善できればと思います。

しかしながら朝早くにホテルを出る場合、食べれなっかた件も含めて今後に改善出来ればと思います。

この度はお忙しい中ご投稿有難うございます。


池田