この度はホテル ラ フォレスタを数あるホテルの中からお選び頂き誠に有難うございます。またリッチの面でもお言葉頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら外廊下のマンションのようなつくり、椅子の焦げなどで快適な時間を妨げてしまいましたことお詫び申し上げます。

マンションのような構造はご了承いただければ幸いです。客室内の椅子、ほか備品類に関しましてはすぐに交換し改善を行います。

この度はお忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

　私共への最高のお褒め言葉大変有難うございます、そしてまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。


池田

この度はホテルラフオレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からのご指摘、貴重なご意見等を頂き本当に有難うございます、特にお部屋のホコリの件誠に申し訳ございませんでした、その後清掃係の教育、指導を再徹底していくようにしております。
　また部屋の照明、トイレのノブの件もお客様には大変ご迷惑をお掛けした事お詫びいたします。

　しかしながら最後に次回も利用させていただくとの声を頂き我々スタッフ一同、又お客様に会える日を楽しみにしております。

今回貴重なご意見誠に有難うございました。



池田

　旧友様との再会の機会にご活用いただきありがとうございます！

大事なひと時に少しでもお役に立てたこと光栄に思います。またアクセス、フロントの対応でお褒めのお言葉とっても嬉しく思います。
福岡帰ってきたなと実感しましたとの内容はもしかしてスタッフ博多弁がでてましたでしょうか？

お言葉いただきました中で喫煙のにおい、段差につきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に消臭の対応を行い改善してまいります。

ご朝食に関しましては近隣のお店の情報ありがとうございます。ぜひ次回お越しの際には私どものナポリタンキッチン『チュルリラ』でのビュッフェスタイルのご朝食をご賞味いただければ幸いです。

この度はお忙しい中貴重な多くのご意見本当にありがとうございました。スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

マネージャー
山方

　”立地申し分ない”とのお言葉ありがとうございます。また清掃面でも行き届いていて気持ちよく利用できたとお言葉いただけましたこと合わせて御礼申し上げます。

しかしながら簡易式の荷物置き、バスルームの段差、お湯とお水の栓におきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。

荷物台に関しましてはお部屋に準備ができるように早急に改善を行ってまいりたいと考えております。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。ぜひとも今後に役立てまいります。
マネージャー
山方

フロントが立派で良い感じとお褒めのお言葉頂けましたが客室のイメージがそれに伴っておらずお気を悪くさせてしまい申し訳ございません。

客室内も若干ではありますが改装を行っておりますが頂きましたお言葉を反映させるべく今後に取り組んでまいりたいと思います。

フロントスタッフの応対につきましては”大変親切”っと頂けスタッフ一同嬉しく思うとともに恐縮しております。

今後ももっとお客様に喜んでもらえるホテルを目標にスタッフ全員でサービスの向上に取り組んでまいります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
マネージャー
山方

　リニューアルごご利用頂きありがとうございます。

しかしながらお部屋に関しまして大幅なリニューアルとは言い切れませんが、一部リニューアルを行った状態でしたが期待にお答えできず申し訳ございません。

今後少しずつではありますが、お客様から頂きましたご要望に徐々にお答えできれば考えております。

すぐにの改善とはまいりませんがお答えできるようにスタッフ一同精進してまいります。

この度は大変お忙しい中ご投稿有難うございました。

マネージャー
山方

この度はホテル　ラ　フォレスタをご利用頂きありがとうございました。

”また利用したい”とのお言葉大変ありがたくスタッフの活力になります。

今後もこのお言葉を頂けるようにスタッフ一同日々精進してまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

マネージャー
山方　二郎