スリッパは汚い、清掃は、行き渡っていません。
朝の、従業員は、靴の鍵を、投げて渡します。ウォータークーラーは、カビが、はえています。
いろいろな、カプセルを、行きましたけど、一番最低です。
二度と、利用したいと思わないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

前もって評価で接客がひどいとあったが、かなりひどかった！
安いから仕方ないレベルを超えている。
トイレも大便器が各フロア40人いるのに1つだけ！
他もあったが使えない感じだった
もう二度と使わない！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

確かにコンセントは有りましたが、そもそも部屋に電気が来ていないという(笑)充電どころか部屋のあかりは点かずテレビはもちろん共同の洗面所も真っ暗。ある意味凄い体験でした。まぁ風呂につかれて寝れる空間があっただけでもめっけもんでしょうか？まぁ値段が値段ですからね。でもコンセント完備って言うのは消しときましょうか。誤解しやすいから。コンセントの形をしたものは有るよ（充電できないけど）となおしておいて下さいね。また使いますよ。安いから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

お客様の声にあるように、
期待しないで下さい。
常連客と大浴場で会話をしましたが、
サウナは低温で誰も入らない、
水風呂もぬるくて気休め程度とのことです。
確かにそうでした。
共用部分は 大浴場のあるフロアーのみ
空調していますが、その他は
クーラーが止まっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

男の従業員はやばいのしかいない。接客ってレベルじゃない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

チェックアウト時間前にもかかわらずフロントには職員が誰も居ず退館出来ない。＜上階の何処かにいるので呼びに来いとの張り紙あり。＞　客の方が苦労して、エレベーターが無い為階段を昇り降りし、探し回らなければならない。　探し出した職員に是正を求めると「知った事か！オーナーに会いに行ってくれ。」との事。　的を得た会話・案内が出来ない従業員。　職員の質・対応が悪すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

今まで何百回も旅しましたが、こんなくそボケホテルは初めてでした。
１:当たり前の挨拶もろくに出来ない
２:接客態度が大着きい
３:サービス力ZERO
４:掃除が上手く出来ていない
５:館内の説明も罰金の要注意のみ
「すいません、ロッカーに入れてもらいますか。」
「面倒ですからチェックアウトまでに出さないなど手間を無いようにしてもらいますか。」
「館内で破損、盗難にあっても責任取りませんよ。」
盗難する気なのか盗人猛々しいも良いとこでしたよ。
遠方から横浜観光で来られる方々には不向きなので、別のホテルを検討した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

大激怒！！従業員の態度が悪い！男は完全にシカト、挨拶一切無し。女はすぐ感情的になり、自分の事しか考えない。朝早い時間に布団を叩き、その音で目が覚める。すれ違っても挨拶一切無し。さらに4階の水道を使ったら、勝手にキレた。客にむかって考えられないし、こっちは何も聞いていない。この女バカだと思って相手にしなかったが、この二人はクビ！！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

全国のカプセルに泊まっているが間違いなく史上最低最悪！二度と使わない。ロン毛のカウンターの男の接客も悪すぎ。質問しても知らねぇし、関係ねぇし、自分で調べろと暴言連発。あまりにひどいのでチェックイン前にキャンセル申し出たがキャンセルすら拒否。仕方なく泊まったが風呂も部屋もカビだらけ、自販機の釣りは全て10円玉、出てきたビールは冷えてない常温、サウナもぬるいし汚い。チェックアウト時も一言も声がけなくシカト。あり得ない。ぼったくりホテル。恐らくヤクザ経営。日本の評判を貶める悪質な宿。みなさん気をつけて！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

立地は良いです。価格も安く魅力ではあります。

が・・・

それだけです。
繁華街の夜を楽しみすぎて終電車がなくなった人たち向けの
救済施設なんでしょうね。
▼〝いらっしゃいませ〟ひとつ言えないフロントマン
▼カバンひとつまともに入らない狭小ロッカー。
▼まだ寝ているのに早朝から掃除をはじめる係員。
▼雑巾みたいな臭いのするリネン類
▼床がヌルヌルする浴室

あまりの驚きに体験談を思わず周囲に語りたくなりました。

ただ・・・深夜に徘徊することなく
寝具の上でゆっくり眠り かつ翌朝シャワーを浴びる喜びを
周辺施設よりも安く手に入れることができる・・・
考えようによっては〝最高〟の施設です。

細かなことに〝とやかく言わない〟人にはおススメです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

まず、フロントの接客が感じ悪すぎ。
風呂は狭く、洗い場で待機列ができている。朝風呂したがサウナは停止していた。使用可能時間の表記もない。
正直言って、二度と利用しない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

カプセルの部屋にコンセントがないのががっかり
スタッフさんの態度もよくない
もう二度と泊りには行きません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

部屋は周囲がうるさくて夜は眠れません。中はスリッパで歩くのですが歩いていくパコパコした音、テレビの音、真夜中でも大声で談笑してる方もいらっしゃったりしてすごくうるさかったです。

風呂は浴場の床がヌルヌルしていて掃除されてないんだろうなと感じました。浴槽は熱湯風呂、サウナも熱すぎておかしい温度です。熱すぎて尻をつけて座れず、歩くのもやっとです。とても入ってられません。

フロントの方の対応が愛想がなくてとにかく悪いです。客に対する態度じゃなかったです。フロントの方もやる気がないんでしょう。そうとしか受け取れません。

携帯電話の充電したくてもコンセントや充電できるところがあまりに少ないため充電できません。ロッカーもすごく狭くて少し大きめの荷物なんて持って行くと入りません。

ただ、お値段が安いのは魅力です。2800円という値段であまり文句も言いにくいのですが、あと数千円足してビジネスホテルに泊まった方が利口です。こんなホテルじゃもう二度と利用したくないです。もう絶対利用しません。決しておすすめはできません。他の方の口コミもご覧になり、ご理解なさった上で宿泊なさってください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

ひどいです。風呂の床はヌルヌルして、サウナの扉は壊れ、洗面所にはドライヤー1個だけ、喫煙所の灰皿は常に一杯、夜、外に出れば水商売の客引きだらけ二度と行きたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

場所が分かりずらく、カプセルにコンセプトが無くて、テレビも、観ずらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

チェクイン遅かったからか、フロントスタッフの態度が悪く、ロッカーの場所等、何の説明もなく鍵を渡されただけ。荷物を部屋まで持っていって二度手間。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

風呂が汚い。多客が大声で会話していても特に注意もせずうるさくて安眠ができなかった。
値段相応以前に最低限の事ができていない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

初めて利用させていただきました。普通のカプセルですが、カプセル内の掃除がなってませんでした。
操作パネルの上の物置の所がホコリがかぶってて髪の毛も有り不快でした。
カプセル内の鏡には前の人が抜いたと思われる毛がたくさんついていました。
前の人がわざと鏡につけた感じです。
それを見てからカプセル内に居たくなかったのですが渋々寝ました。
マットは真ん中だけ凹んでせんべいマットで寝心地悪いです。

上の人がTVをつけっぱなしにして寝ててうるさくて寝付けたのは夜中の3時過ぎでした。

風呂場は床がヌルヌルして気持ち悪かったです。
足拭きマットは全然取り替えてないのかビチャビチャで本来あるべき所になく離れた所に有りチェックしてないのがわかりました。

洗面所は紙コップが無いのに唖然としました。手をコップ代わりにして歯磨きしました。
いまどき紙コップがないとは考えられません。
綿棒も有りません。
ヘアトニックはいらないから紙コップと綿棒を置いた方がいいのではないでしょうか？
ロッカーも幅が異様に狭く全く使いずらいです。

いろいろカプセルは利用しますが、掃除がなってないですね。
もっと綺麗なカプセルは他にあるのでここはもう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

コンセントの差込みがなく携帯の充電が出来なかったのと、室内灯がつかなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

館内寒い。従業員皆、冷たい。アメニティ皆無。もう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月