とても充実した日を過ごすことができました。
ただ部屋のお風呂の湯量が少なく、お湯を溜めるのにすごい時間がかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

子連れのファミリーには良いと思う。
近隣の客室から親子の騒ぎ声が聞こえてきたり、レストランでは子どもが走り回ってて落ち着かなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年12月

ある程度クチコミを確認して行ったので、色々と覚悟!?していましたが素敵なホテルでした^^
でも、朝食ビュッフェはお世辞にも美味しいと言えず種類も特に多くなく
高級ホテルの割に・・・といった感じでした。
お部屋からの景色は最高！海も凄く綺麗！！
サンセットもお部屋から楽しめました。
もっといくつかお風呂があるのかと思いましたが、温泉も最高でした。
エコ連泊の説明を受けていたので、ベッドメーキングもないものだと思っていましたが
普通にやって頂いたようで嬉しかったです。
早く子供が12歳以上になって、今度はクラブフロアに宿泊したいなぁ。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今回キッズルームに宿泊させて頂きましたが、3人の孫達も水族館に行ってる間も『カメさんのお部屋に行きたい』という程気に入ってました！
また朝はぐずっていた子もベランダで海や景色を見せると落ち着きました。また絵本もあり何度も見てました！
お風呂は洗い場があるので助かりましたが、床が滑るようで頭や身体を洗う前でしたが、5回くらい滑ってました（笑）
全国支援でないと普段泊まれない価格なので、もう少し安くなると是非利用したいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お風呂が良かった。
立地もフク木並木に歩いて行けて美ら海水族館も近い
食事もたくさんあり大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

数年ぶりにお邪魔しました。
前回はジンベイザメルームで、今回はハリウッドツイン。全国旅行支援のお陰で、随分お得に泊まれました。
元々予約してあったホテルが、ボタン1つで割引対象になりました。

フロントの対応が心地よく、良いホテルだと感じました。

食事はまあまあですが、定価では割高に感じます。良くあるホテルのブッフェ朝食で、これが美味しかった！と印象に残るものがありませんでした。

4歳がもっと泊まりたい！と言い、美ら海へ行く機会があれば、またお邪魔したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

気になった点が二点ありました。ベルスタッフが機械的で笑顔もほぼなく冷たい感じがしました。廊下の掃除機を後ろ向きで進行方向を見ずに進んでくるため、こちらが避けるはめになりました。
それ以外は清潔で周辺のアクティビティーも豊富で大変過ごしやすかったです。夕食ビュッフェもおいしかったですが、混み合っていて利用できなかった他のレストランも気になりました。また利用させて頂く際の楽しみにしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝・夜とシリウスで食事をしました。食べ過ぎちゃうくらい、どの品を食べてもとてもおいしかったです。
ただ残念なのは、夕食時のお店の選択が少なかったことです。
また海洋博が近く？敷地内？の為、海洋博への入場待ちや駐車場待ちなどの無駄な時間を過ごさず有意義に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

室内は広くて伊江島と海が見える景色が最高でした。食事もバイキングは夕食も朝食も種類が豊富で食べきれない程でした。ビーチは近いしプールも温泉もあるし。沖縄にすんでますが、自分へのご褒美にまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

友人との旅行で利用させていただきました。
宿泊当日は雨のためよく確認できませんでしたが、部屋から海がよく見渡せ、波の音が聞こえて心が落ち着きました。部屋の面積は広く、掃除も行き届いておりきれいでした。
徒歩で美ら海水族館に行けます。また、ふくぎの並木道も徒歩圏内でした。
ブッフェの品数がとても多く、ご当地の料理が複数並び、とても楽しかったです。つい食べ過ぎてしまいました。
もう一段上の価格帯のホテルと比較すると、高級感やリゾート感は少ないかなとは思うのですが、宿泊代以上のサービスを受けられたと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

皆さんのコメント通りの素敵なホテルです。
エントラスから見える伊江島の壮大な景色
部屋から見える青々としたエメラルドビーチ
沢山のお客様がいても一人ひとりに丁寧に対応するサービス

特に鉄板焼き銀河さんが素晴らしい。
提供される料理、サービス、ホスピタリティが素晴らしいです。
料理長さん、こちらの無理なお願いを聞き入れていただき、最高の火入と絶妙な味付けのお肉を堪能できました。
担当のHさん、予約の段階から何度も確認と当日の笑顔での対応、翌日も気遣っていただきありがとうございます。
ソムリエさん、子どもへの気遣いと丁寧なサービスありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

気に入って何度もリピしているホテル。
ディナー・ランチビュッフェは種類が多く見ためもよくてておいしい。
温泉も洗い場隣と壁あり、サウナ、半露天、景色が絶景！で快適にすごせます。
唯一気になるのはレストランスタッフさんの質にバラつき有。（いい人はとてもいい）
県民でも一度はリフレッシュに泊まってみてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋が広いです！それほど新しいホテルではないはずですが、部屋も館内もきれいで気持ちよく過ごせます。バルコニーから伊江島もバッチリ見えます。美ら海水族館がすぐそこなので、オープン同時に入れて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事はとても美味しく安全対策もされていて安心でした　ウェルカムドリンクにビールもあり　アイスもあり　入口で得した気分になれました　卓球で家族盛り上がりました　今回は安く泊まれたので　嬉しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

先日ジュニアスイートに3連泊しました。
部屋からの眺め、連泊特典の中国料理の味やサービスには大変感動しました。

そんな中、幾つか以前と比べてサービスのダウングレードが見受けられたのですが、これはコロナ禍の影響なのか見直したのか教えて頂きたいです。

・ターンダウン
・ミニバーの泡盛
・チョコレート
・ルームサービス朝食のクオリティー低下


どれもジュニアスイートならではの非日常を感じられるサービスだったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

12月5日に家族で一泊初めて宿泊させてしました。スタッフの方々がとても感じがよく、笑顔で対応していただき、とてもよかったです。

お部屋も広々！！部屋のお風呂も洗い場があり大きくて、シャワーの水圧もよくとてもよかったです！

部屋の壁が薄いのか、廊下の話声がめちゃくちゃ聞こえました。(子供だったのではしゃぎ回ってたのかな？)や隣の部屋のドンドン(声は聞こえません。)という音が少しだけありました。

朝食は口コミ通り、とても美味しかったです。マンゴージュースがおいしかった！！


また利用したいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コーナーツインの部屋に泊りました。角部屋ということで、部屋の正面に伊江島、サイドに備瀬崎の眺め。サイドの窓際に作業机が配置されています。普通のツインは、壁に作り付けの作業台で、椅子に座ると壁に向かい合う姿勢になるけど、こちらは独立した机で、美しい眺めを視界に入れながら作業でき、すごく快適でした。

沖縄の企業のホテルということで、室内の備品がやんばるのドリップコーヒーと沖縄産の紅茶というこだわりもいいですね。

部屋の方角としては、海に落ちる日の入りが見られるはずなんだけど、あいにくの曇り空で陽は雲に隠れてしまい、残念。

海辺を散歩したり、海やプールで泳いだりするのが好きなので、美しいビーチ沿いの立地と、屋外にも屋内にもプールがある点が気に入っています。ホテル正面のエメラルドビーチは公共のビーチで、ホテルの敷地からアクセスできますが、開門時間は日中だけで、朝食前に散歩しようと思ったら、閉まっていました。

ホテルの施設が好みに合うのもさることながら、こちらはスタッフさんの対応が丁寧で、滞在の心地よさを増してくれます。今回、売店で購入した物が不良品で、その旨を伝えたら、真摯に対応していただきました。たとえ、部屋や施設が気に入っても、スタッフさんの対応で嫌な印象を受ければ、台無しです。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

全体的にきれいなホテルです。
部屋も広て、快適です。
朝食は種類も多く、おいしいです。
プールは、1か所しかないのが残念。
※クラブ用のプールはあるが、子連れは利用できないので...

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋も新しく快適でした。高い部屋に泊まれば無料らしいですが、温泉が有料で高いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

温泉が別料金というのがよろしくない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月