部屋2
まるこ1025さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ
- まるこ1025さん [40代/女性] 2015年03月17日 22:38:04
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予約確認画面の地図の通りに歩いて行っても
大きい通りにぶつかった後、横断歩道があるところまで
歩かなくてはならず、駅からもっと近道があります。
夜の１０時過ぎに、女性が一人で突っ切っていく通りではありません。
実際に歩いてみてください。
東銀座の方には何回も泊まっていますが、
今回は新しくできた新橋の方はどうかと思って泊まってみましたが
全く長期滞在型の部屋ではありませんね。
設備は新しくて良いように見えますが、使いづらいです。
特にトイレと、机の上のＬＥＤスタンドは最悪です。
シャワーも節水仕様なのか勢いがなく、結果長くお湯を出しているので
なんだこれ、と思いました。
他の方も書いていましたが、朝食会場はどう見ても
宿泊者全員に対応できるとは思えませんし
あの値段じゃ、いくらでも外に食べるところがあります。
口コミを見て朝食なしにして正解でした。
たぶんもう使うことはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 東急ステイ新橋 2015年03月18日 16:57:39
-
数あるホテルの中、東急ステい新橋をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけないご宿泊になってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテルにすべく努力して参る所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年5月26日 新規開業！】コンフォートシングルプラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル（禁煙）】
部屋2
投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 15:37:03
-
駅から3分となっていましたが、私の脚では絶対に無理でした。以前、他の東急ステイに宿泊したことがありその時の良かったイメージがあったのですが、部屋も予想以上に狭く、長期滞在もあるホテルとしては使い心地があまり良くありませんでした。フロントの方の応対はとても親切でした。アメニティの置き方も良かったです。ただ交換アメニティ等についてはもう少し考慮して欲しかったです。長期滞在も予想しているホテルなのに、自動販売機も少なく、洗濯機で洗濯した洋服は縮んだし、新しくキレイで良かったのですが、もう宿泊しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東急ステイ新橋 2014年08月16日 17:50:53
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この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、お客様へご満足いただけるよう努めさせていただきたく存じます。
東急ステイ新橋
玉木
- ご利用の宿泊プラン
- 【新橋限定】夏だ！台場だ！新橋だ！ゆりかもめ１日乗車券プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル（禁煙）】
部屋1
投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月31日 09:35:14
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前回シングルに一人で宿泊した際は、部屋もバスルームもベッドも広く、部屋の雰囲気もスタイリッシュでシティホテルのようでした。とても快適でいいホテルだと思い、東京に来た際には次回も必ずここに宿泊しようと思いました。
今回はダブルに二人で二泊しましたが、二人で滞在するにしては部屋が狭く、どちらか一方がスーツケースを広げているともう一人は広げられませんでした。洗濯機がトイレの中、洗面所が部屋にあり、バスルームとトイレの間にドアはありましたが、ガラス張り。バスルームに洗い場があるのはいいですが、シングルに比べて使いにくいと感じました。雰囲気も普通のビジネスホテルのようで残念でした。
連泊で掃除なし、タオル交換とゴミの回収だけならば、「部屋に入らないでください」という指定ができるといいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 東急ステイ新橋 2016年08月31日 13:09:11
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この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回、ダブルルームはバスルームがセパレートタイプのコンフォートダブルというお部屋（19㎡）にご宿泊いただきました。
何かとご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ダブルルームには、ミニキッチンが備え付けられているレジデンシャルダブルというお部屋（20㎡）のご用意もございます。
ご機会がございましたら、ぜひともまたご宿泊をいただければと存じます。
どうぞ、今回に懲りず今後も東急ステイ新橋をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ新橋 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前までの予約でベストプライス！】早割28プラン（食事なし）★さき楽
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル（禁煙）】
部屋2
投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ
駅からのアクセスが良く、繁華街やコンビニに近い。
シングルルームで予約したが「手違い」ということで同料金でダブルルームへ案内された。
間取りが個性的。
部屋の奥にトイレ・ドラム式洗濯機・ユニットバスがあり、室内に洗面器や電子レンジがある。
トイレに手洗いが無かったり、洗面器にタオルが無かったり不便だが、概ね快適に過ごせた。
洗濯用洗剤のサービスもあり連泊者には有り難いだろう。
朝食会場は手狭なイメージ。
混雑していたので気を使って空いた食器を棚に戻したところ、スタッフから怪訝そうに「そのままで結構でございますので」という返答にはカチン！ときた。格式が高いのだろうか。「ありがとうございます」「助かります」など言うべきだろう。
部屋のグレードアップも「手違い」ではありがたくない。洗剤も自分にとって不要。
顧客への対応が不慣れな印象を受けた。
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この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方でチェックインのご案内の際は、誤ったご説明をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご朝食をお召し上がり頂いた際も、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ホテル、レストラン共に今後はこのような事のない様再度気を引き締めて運営に努めて参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
東急ステイ新橋
フロント 比佐