この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お忘れ物のピアスが無事にお客様のお手元に届いたようで安心いたしました。

お客様に笑顔でお帰りいただきたいという思いとともに、お客様がお部屋にお忘れになられた物は必ずお客様にお渡しをしたいという思いを強く持っておりますので、今回お客様から感謝の気持ちをいただけたことを大変ありがたく受け止めさせていただき、今後も私たちスタッフは、お客様のためにできることを続けていきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿にありましたように、当館は立地が良く、徒歩5分圏内にほとんどの施設がありますので、車がなくても大丈夫です。
行く場所に困りましたら、フロントにホテル周辺の地図を用意しておりますので、どうぞお気軽にお声掛けください。

今後も利用していただけるように、より良いホテルにしていきますので、またぜひお越しください。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用との事ですので、お客様に少しでもお仕事の疲れををとっていただけるように、快適な環境を準備して今後もお待ちしております。
またぜひお気軽にお越しください。

この度のご投稿、ありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応に関してお客様から評価していただき、素直に嬉しい気持ちです。

お客様のお気持ちにしっかりとお応えできるように、これからもお客様目線に立って、より良い接客サービスを心掛けていきます。

次回のご来館、お待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からいただいた「大変満足しました」というお言葉に大変嬉しく思います。

ご投稿にもありましたが、当館には温泉やレストランがありませんので、近くの温泉共同浴場や食事処のご案内をしております。

ほとんどの施設が歩いて5分以内の場所にありますので、多くのお客様が興味のあるお店や温泉施設を見つけてお出掛けになり、ホテルに戻って来た時に「良かったよ」という感想をいただきます。

今後もサービス面やお部屋の環境をより良くして、お客様に満足していただけるホテルにしていきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お風呂の臭いが気になったという事で、お客様に不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び致します。申し訳ございませんでした。

清掃の際の換気と消臭を徹底致します。

また使わせていただこうと思うというご感想をいただけたので、次回はより快適にお過ごしいただけるように、お客様からいただいたご意見をしっかりと改善しますので、また伊東にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「今後ずっと利用させていただきます」というお客様からのお言葉、大変嬉しく思います。

常にお客様のご滞在が快適な時間になるよう心掛け、スタッフは行動しておりますので、もし何かご利用の際にお気づきになられた点やお困りの事がありましたら、お気軽にスタッフにお声掛けください。
今後もお客様に泊まって良かったと思っていただけるホテルを目指し、努力していきます。

またぜひお気軽にお越しください。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に満足していただけて、とても嬉しい気持ちです。

次回も「泊まって良かった」と言っていただけるよう、より良いホテルを目指して、更に努力をしていきます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたというご感想をいただけて、大変嬉しく思います。

ご投稿にありましたが、エアコンは各部屋についていて、温度設定や風量調節が自由にできますので、快適にお過ごしいただけます。

朝食も予約制で朝7時から9時まで営業しておりますので、近くにコンビニもありますが、ゆっくり朝食をとりたいなという時はどうぞご利用ください。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館をご利用していただき、駐車場とお部屋の広さに満足していただけたようで、とても嬉しく思います。

また、テーブルの大きさに関しての貴重なご意見ありがとうございます。

お客様から頂いた一つ一つの大切な声を今後に活かしていき、より良いホテルを目指し努力していきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に対する驚きと綺麗というお言葉をいただけて嬉しく思います。

次回も、期待に応えられるようにしっかりと準備をしてお待ちしておりますので、伊豆にお越しの際は是非またお越し下さい。

この度はご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

良かった点とそうでない点をそれぞれ上げてくださり、今後に繋がるご意見をいただけた事に感謝いたします。

消臭剤に関しましては、フロントに用意しておりますが、お部屋に備え付けの物がなく、お客様へのご案内不足を反省しております。

今後、ご滞在中に何かお困りになった時は、できる限りお客様のご相談にスタッフがお応えしますので、どうぞお気軽にお声掛け下さい。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋とフロントスタッフへの高評価のご感想、ありがとうございます。

お部屋は常に清潔に保ち、お客様に快適にお過ごしいただけるように準備をして、スタッフはお客様に喜んで頂くために何ができるかを一人一人が日々考えながら行動に移しております。

ホテル周辺には、飲食店やコンビニなどが充実しており、行きたい場所に迷った時や場所がわからない時はスタッフがご案内致しますので、どうぞお気軽にお声掛けください。

伊東にお越しの際は、またお待ちしております。


この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の照明に関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お客様から「便利なホテルでした」とご感想をいただけた事を素直に喜び、今後も快適に過ごせるホテルにするため、施設面やサービス面において改善できる点は速やかに取り組んでいきます。

またぜひお気軽にお越し下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

多くの貴重なご意見をいただいた中で、お客様にご満足いただけた点やご希望に添えなかった点をしっかりと受け止めさせていただきます。

お部屋の備え付けのコップやカップは不安を与えてしまい、申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、消毒済と記載されたカバーの中にコップやカップを入れ、テーブルに置いてある状況を多くのホテルで目にします。
当館は環境への配慮のため、エコ活動に積極的に取り組んでおり、消毒済の袋やカバーを使用しておりませんが、除菌や洗浄はしっかりと行っておりますので、お客様にご安心して使っていただけるように、より一層、心掛けていきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、Wi-Fiの接続不備とその対応におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様の目線に立って行動ができなかった事を反省しております。

接客対応を含め、お客様からいただいた貴重なご意見をしっかりと受け止め、一つずつ改善をして、また来たいと思っていただけるホテルになるよう努力していきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀