この度は、HOTEL AZ 長崎時津店へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当店がある時津町は、南に長崎市、北に西海市を望み、そのアクセスの良さから、長崎市のベッドタウンとしての機能を備えております。
また最近では、郊外型の大型商業施設や話題のカフェなどが立ち並び、旬な話題を兼ね備えた非常に利便性の高い町となっております。
お近くにお立ち寄りの際には、是非利便性の高いHOTEL AZ 長崎時津店へお越しくださいませ。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

長崎時津店　芦原

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
長期宿泊でご利用頂いたにも関わらず、客室及び夕食につきまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
夕食バイキングは、近頃リニューアルとなりました。
まだまだ全てのお客様にご満足いただける内容に至っていないかもしれませんが、今後、改善に改善を重ね、より良い夕食をご提供できますよう努力していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞＨＯＴＥＬ ＡＺグループ、及びＨＯＴＥＬ ＡＺ長崎時津店を宜しくお願い申し上げます。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 長崎時津店　山口・向井

日頃からＡＺ各店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またこの度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご意見、大変耳の痛くなるご指摘ですが、時津店スタッフ一同真摯に受け止めたいと存じます。

朝食がお口に合わないことは、大変残念です。
お客様の貴重なご意見を今後のメニューの参考にさせていただきたいと存じます。
洗面台の排水口の件ですが、こちらも清掃が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
全ルーム早急に確認をし、再度清掃を致しました。
今後もクリーンさを維持できるように見える所だけではなく、見えない所も清掃を徹底して参りたいと思います。

また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。

ホテルＡＺ　長崎時津店　　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用誠に有難うございます。大変、嬉しいお言葉を頂き従業員一同感謝しております。また、近くに来られた際は当ホテルを利用頂ければ幸いに思います。
　　　　　ホテルＡＺ時津店　　小牧

　この度は、ホテルＡＺ時津店をご利用頂き、誠に有難うございます。
　また、クチコミに貴重なお時間を頂き、重ねてお礼申し上げます。

　ゴールデンウイークのお日にちに、当ホテルを選んで頂けた事、そしてスタッフへの有難いお言葉に、感謝の気持ちで一杯です。

　バイキングのご案内で、不快な思いを抱かせてしまった件、大変申し訳ない思いです。
　
　今後の改善点として受け止め、更に良いお時間を提供できるよう、精進してまいります。

　またのご利用、心よりお待ち致しております。

　フロント　大久保

この度はHOTEL AZ 長崎時津店のご利用誠にありがとうございます。
貴重なおやすみのひと時に私どもの施設をお選びいただきましたことを心より感謝申し上げます。
朝食につきましては、無料だからと甘えることなく、お客様のご要望にお応えできるよう、グループ全体で改善に取り組んでまいりたいと思います。
今後も引き続き価格においても、施設の状態や私どもの対応においても、皆様に安心してご利用頂けるホテルであり続けるよう一同努めてまいります。
この度はクチコミおよびご評価をありがとうございました。
今後とも変わらぬ御愛顧のほどをお願い申し上げます。

HOTEL AZ 長崎時津店　高島　裕司

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう今回のことを真摯に受け止めスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。

ホテルAZ長崎時津店　松本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
また、貴重なご意見を頂き感謝致します。
ＡＺカフェのつきましては本社に報告し、今後の改善の為に役立たせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　田中

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
お客様の貴重なご意見を参考に、
満足してご宿泊して頂ける様、
よりよいサービスに努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
HOTEL AZ 長崎時津店　　干野

　この度はホテルＡＺ長崎時津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中にお客様にご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
　設備・備品等のご準備については、お客様からのご意見、ご要望をお伺いしながら検討させて頂いているところでございます。
　朝食のご案内の不備について重ねてお詫び申し上げます。
朝食会場は９時半まで営業しており、お料理は陳列したものが不足次第、追加させて頂いておりますが、朝食会場でのご案内にも不備があったと思われます。ご指摘のチェックイン時のご案内の不備も含めまして、今後改善に努めてまいります。

今回はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルＡＺ長崎時津店　吉仲

お客様におかれましては、益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
また、日頃よりHOTEL AZ 長崎時津店をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
さて、この度は、当店の朝食サービスにて、ご不快な思いをさせてしまいました事を、謹んでお詫び申し上げます。
お客様のご不快を拝察しますところ、弁解の言葉もございません。
今後は、お客様より頂戴したご指摘のお言葉を貴重な教訓とさせて頂き、食材提供及び追加のタイミング等、朝食サービスにおけるあり方を再度熟考して参る所存でございます。
次回お越し頂けた際には、最高で均一なご宿泊サービスをご提供できるよう、スタッフ一同心掛けて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

長崎時津店　芦原

この度は、ホテルＡＺ長崎時津店をご利用頂き誠に、有難うございました
その際フロントで、お待たせ致しまして、大変申し訳ございませんでした
ご指摘頂いたように、時間帯では、どうしても混雑してしまいます
お待ち頂いてるお客様に一声おかけするように、スタッフ一同徹底して参ります
多々のご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません
でした
お忙しい中クチコミ頂き、有難うございました
長崎へお越しの際ご愛顧頂きますよう、精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　フロント　相川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
このようなありがたいお言葉拝読いたしまして大変喜ばしいかぎりです。
お近くにお寄りの折には、またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルＡＺをよろしくお願い申しあげます。

フロント　井上

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
周辺に比較的さまざまな飲食店が建ち並ぶ立地に位置しているのが当ホテルの特徴のひとつであり、他のお客様からもご好評の声を多く頂いております。
今後も多くのお客様に様々な目的で当ホテルをご利用して頂けるよう引き続き変わらぬサービスを提供して参ります。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ長崎時津店　　濱田

いつも当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
日頃からビジネス、旅行、観光と様々な目的で利用されるお客様から多くのご好評の声を頂いており、従業員の励みとなっております。
今後もより多くのお客様が快適に利用して頂けるようなサービスを提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ長崎時津店　濱田

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
給湯器の設備不良に伴ったお湯が出ないなどのトラブルにより、多大なるご不便とご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
今後は設備の点検、メンテナンスをしっかりと行い改善させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬＡＺ　長崎時津店　濱田

貴重なご感想の投稿誠にありがとうございます。
ホテル周辺には様々な店舗が軒を連ねておりますが、徒歩圏内の距離としては若干ご不便をお掛けする立地であるという点につきましてはご容赦頂ければ幸いでございます。
また、スタッフ一同今後もサービス向上にむけてより一層精進して参りますので、今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ長崎時津店をよろしくお願いいたします。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎時津店　濱田

この度はホテルAZ長崎時津店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便お掛けしまして申し訳ございません。
今後もお客様にとって過ごしやすいサービスの提供ができるよう、従業員一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ長崎時津店　

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、ご不便をおかけし
大変申し訳ございません。
お預かりの限度が場合によってはございますが、
フロントにてお預かりも可能です。
また、館内にはグルメマップや観光地のパンフレット、掲示物なども多数ございますので、
ご不明な点などありましたら、
お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、お客様が快適にお過ごしできるよう
スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎時津店　宮崎