この度はＡＺ雲仙店を御利用くださいましてありがとうございます。
あわせて価格と設備等にご満足のごようすで、嬉しく存じます。
二段ベッドは多少大人の方には、窮屈さを感じさせてしまうかもしれません。
　お客様にはご不便をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見としてうけとめさせていただきます。
次回も是非ご来店下さいますようスタッフ一同お待ちしております。

フロント　田代

この度は、ホテルＡＺをご利用頂き誠に有難うございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　口コミへのご投稿、高評価スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も皆様に快適にお過ごし頂けますように努力してまいります。　　　　　又のご来店お待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　雲仙店　碇　

この度は　当ホテルをご利用頂き　誠にありがとうございました。
また　お忙しい中　感想をお寄せ頂き　重ねてお礼申しあげます。　
お客様にご満足頂ける提供が出来なかった事

蚊に刺され　ご気分悪くさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。
お客様に　ご満足頂けますよう努力して参ります。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
余談ですが。。。石畳ショコラ美味しですよね。
私も好きです。


　

この度はＨＯＴＥＬＡＺ雲仙店を　ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご夫婦でバイクに乗られるとの事　素敵ですね。
今から雲仙へのツーリングは　心地よい風を感じられる季節となります。また雲仙へ　お出かけの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
朝食もご満足頂けましたようで　私共も嬉しく思います。
お客様には夜分ご迷惑お掛けしました事
深くお詫び申し上げます。
今後のサービスの一助とさせて頂きます。ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
福島

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
AZ雲仙店橋本

当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ長崎雲仙店 本田

　この度は観光目的でホテルＡＺ雲仙店をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
色々な面でお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これで満足せず、今以上にスタッフ　一丸となり、お客様を含め皆様にホテルＡＺを選んで良かったと思って頂けるよう精進してまいります。
　ぜひまたのご利用をおまちしております。

フロント　田代

この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ長崎雲仙店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングご満足いただけました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の喜びの声を励みに今後も期待に添えます様努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。
　　　フロント　大平

この度は、HOTEL AZ長崎雲仙店をご利用頂き誠に有難うございました。
ネット環境については、この地域一帯がまだ光回線が整備されていないようで、ご迷惑をかけ申し訳ありません。
それ以外は、食事をはじめご満足頂けたようで安心しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

フロント　土橋

この度は　ホテルAZ雲仙店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お得感いっぱいとの　当ホテルに対する嬉しいお言葉をいただきスッタフ一同感激しております。ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに　より一層ご満足していただけますようサービスの向上にも努めて参ります。
お食事の方も　当ホテル1Ｆに夕食ができる食事処もございます。次回は是非夕食付プランもご利用くださいませ。あたたかい食事を準備して
お待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント福島

この度は雲仙店をご利用下さいまして、ありがとうございます。またお客様のお声を頂戴し私共の対応にもご満足されたご様子で大変嬉しく思います。ご存知のとおり、雲仙店は田舎にあり、周りに飲食店も少なくご不便を感じられたことでしょう。
島原半島のご旅行など途中での宿泊にアクセスはもってこいかと多くの方にご利用頂いております。
次回も機会がございましたら、ぜひ雲仙店をご利用頂ける事をスタッフ一同お待ち申しあげております。
フロント　田代

いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎雲仙店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごしやすいホテルを目指してこれからも　努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしています。
フロント　上田

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。お忙しい中クチコミへのご投稿も頂き、さらにお褒めの言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご来店心よりお待ちしております。　　　雲仙店　碇

この度は　ホテルＡＺ雲仙店をご利用頂き　誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今度、一階のお食事処が　カフェレストランに生まれ変わり　よりご満足のいく食事が提供できるようになると思います。体調が万全の時にでも、是非ご利用下さいませ。
お部屋では　快適にお過ごし頂けたご様子で　大変嬉しく　安心致しました。
次回のご来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
福島

この度はホテルＡＺ長崎雲仙店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めてまいります。

本格的に寒くなり地元の牡蠣が美味しい季節になりました。次回のご来店の際にはぜひご賞味下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
長崎雲仙店　吉弘

毎度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食事に関しましては、多くのお客様からご意見を頂いております。お客様のご希望にお応えできるよう、新しいメニューの提供や開発にさらに精進致します。
また、食事の提供量や追加するタイミングにつきましても、再度熟考し改善していく所存でございます。ご不快なおもいをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎雲仙店　花崎

この度はホテルＡＺ長崎雲仙店をご利用頂きありがとうございます。夕食の種類につきましては私どもも感じているところであり、少しでもお客様に満足していただけるようメニューを切らさぬよう心がけております。お部屋につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルは築2年目なのでまだ新しいですが今後も今の清潔さ新鮮さを保持しようとスタッフ一同励んでおります。お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
酒井

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食のメニューの面で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルチェーンは全ての店舗同じメニュー内容にてご提供させて頂いており、地元食材を使ったメニューをご用意できておりません。しかしながら今後の運営に生かせる様、努めて参りたいと思っております。

お食事面以外でご満足頂けるように、お部屋や館内のクリーンや周辺施設のご案内等、力を入れて精進致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　西本

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またアメニティの歯ブラシが変形してしまったとの事でご不便をおかけしてしまいましたが、満足いただけたとのお言葉いただき、ありがたい気持ちとお怪我がなかったようで、安心いたしました。
さっそく改善出来る様検討させていただきます。

当ホテルは館内には自動自販機・ランドリー・ズボンプレッサーや長参（夕食バイキング）などありビジネスでのご利用の方も多くご利用いただいておりますが、近くにはお車で7～８分の場所に千年の湯という温泉施設がございます。

近隣の島原・小浜などにも沢山の温泉がございますので、ゆっくり滞在される際には、足をのばされてはいかがでしょうか？

貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　上田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本年4/10にオープンした事もあり、館内のクリーン面ではご迷惑お掛けすることが無かった様で、嬉しく思います。
朝食も品目は少なめですが、お客様が元気に1日のスタートをきれる様なメニューを提供しております。
今後もクリーン面やサービス面等日々向上し、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。

お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　西本