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三井ガーデンホテル柏の葉 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.76
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.35
  • 食事3.94

総合5

naopapa2013さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

naopapa2013さん [50代/男性] 2021-08-05 16:12:50

8/3に中学生の息子の進学用件に急遽同伴する事に成り、広島県内から伺いました。
前日夜の予約でしたが、最寄駅から再直近のお宿で、現地の地理に明るくない私にとっては大変安心出来ました。
立地も良くホテルは清潔で、急な一泊には何不自由なく過ごせるお宿でした。
また、ショッピングモールも隣接しており、食事等にも困る事は有りませんでした。

しかし、今回の旅で特出すべきはホテルスタッフの皆さんのご対応でした。
昨今のコロナ過中、保護者の同伴が不可との事で、愚息がホテルから目的地まで単独での行動に成った際、チェックイン前の時間で有るにも関わらず、手荷物の預かりから往復タクシーの手配まで、逐次流れるようにスマートにご対応頂きました。
その際ご対応下さったスタッフの方々の心のこもった対応と、此れをこのお値段で提供していらっしゃるホテルの姿勢にとても感激しました。
また、愚息を見送った後も、私の様子にお気遣い下さったのか、早めの部屋への案内までして頂き、ゆっくり休憩を取る事が出来助かりました。
翌朝の食事も感染対策に尽力されている姿勢が伝わりましたし、息子共々、美味しく頂きました。

仕事で各地のホテルを利用しますが、大変失礼な表現かもしれませんが、この宿泊料クラスで此れほどの金額以上の価値を感じたホテルは近年ありません。

急な予定で強行した旅路でしたが、三井ガーデンホテル柏の葉は私にとってとても印象に残る一泊でした。

支配人様はじめ、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
もしもまた機会が在れば、必ずお世話に成りたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
三井ガーデンホテル柏の葉 2021-08-05 22:41:13

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテリエ冥利に尽きるたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
スタッフからの声かけで、遠方からのお疲れやご心配事を取り除くことできたようで私どもも安心いたしました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
三井ガーデンホテル柏の葉は、お客様の安心・安全を第一に、お越し頂くお客様にほっと一息ついていただけるようなサービスを日々試行錯誤しております。
またお越しの際も、些細なことでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
機会がございましたら、次回も疲労回復の効能がある当館3階の天然温泉で日頃のお疲れを忘れごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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