こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-09-27 23:07:08
4.0
投稿日：2021-09-26 22:38:49
4.0
投稿日：2021-09-26 22:28:59
4.0
投稿日：2018-04-04 02:02:21
4.0
投稿日：2018-04-04 01:55:21
総合4
hiroshi1440さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ
良い所
温泉大浴場気持ちよく入浴できました。
部屋も奇麗でアメニティも必要分用意されていました。
改善を望む点
部屋の照明が自分の好みとしては暗い。
レースカーテンが汚れていた。
朝食おいしくいただきましたが食器を下げに来るのが早い。食後をゆっくりさせて欲しい。
自動チェックアウト機の操作が手間。複数人で宿泊した場合より手間取る。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉の大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
天然温泉の大浴場は美肌効果、疲労回復に効き目がございますので次回、ご宿泊の際も
お疲れを癒していただければと思います。
ご滞在中、レースカーテンの汚れでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃部門とレストラン部門に共有をし、改善に
努めて参ります。
お客様のご意見は私たちホテル業に携わる者としては、大切なご厚意として受け止めさせていただいております。
お客様よりお寄せいただきましたご提言を真摯に受け止め、スタッフに注意、再指導を行いましたので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
また、自動チェックアウト機に関しましてご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
次回、ご利用の際はフロントお立寄りいただければご対応致しますので
お立寄りいただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人