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ホテル ルートイン橋本 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン橋本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.17
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.13
  • 食事4.23
宿泊年月
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261件中 161~180件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 08:47:29

熟年夫婦だったので、シアターカード付きだったけど使わなかった。(予約時このタイプしかなかったので)抱き合わせ販売はないほうが良いのでは? 宿泊日は雨が強くふっていたが、室内換気ダクトから雨水がポタポタ落ちる音がして寝付けなかった。 換気ダクトは室内へ噴き出すタイプで、屋外からの空気取り入れ口からの雨が壁内でしたたり、室内吹き出し口のユニットに落下しており、フイルターがびしょびしょに濡れていた。壁にもシミがあったので、直したほうが良いかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル ルートイン橋本 2018年05月05日 12:01:53

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。


シアター付きでございますが、お客様には御不便をおかけ致しました。

室内の通気口でございますが、当ホテル通常開けてご利用頂いておりますが、強い雨など、天候が悪い日には清掃時に閉めるなど工夫をして参りたいと、思います。

この度はご迷惑をおかけいたしました。


また当スタッフ
お客様に喜んで頂けます様
毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

ホテル ルートイン橋本 

フロント梅木

総合4

ミヤダ11さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

ミヤダ11さん [60代/女性] 2018年04月21日 23:47:38

綺麗でビジネスホテルなのに大きなお風呂もあり良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル ルートイン橋本 2018年04月25日 05:51:02

この度はホテルルートイン橋本をご利用頂き
誠にありがとうございます!

ご宿泊のみならず、「お褒めのお言葉」を含めた
心あたたまるご意見スタッフ一同大変嬉しく存じます。


大浴場は
当ホテル1番のサービスと思っておりますので、
投稿者様に癒しのサービスをご提供出来た事、清掃スタッフも大変嬉しく思っております。



これからも日々お客様に喜んで頂けます様、精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテル ルートイン橋本 

フロント梅木

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 20:07:26

周囲に競合するホテルがないのに、設備・サービスともよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ルートイン橋本 2018年04月09日 20:46:07

この度はホテルルートイン橋本をビジネスでご利用頂き
誠にありがとうございます!



大浴場では
ルートインホテルズでの1番のサービスと思っておりますので、
投稿者様に癒しのサービスをご提供出来た事、清掃スタッフりも大変嬉しく思っております。

これからも、精進して参りますので、
末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りご意見ありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際には高野山の観光も含めホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本
フロント梅木

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 19:49:38

領収書を別途送っていただけるということで
大変感謝しております。
ありがとうございました!
とても、良い和歌山の滞在ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル ルートイン橋本 2018年03月13日 05:13:29

この度は当ホテルをビジネスで御利用頂き、誠にありがとうございます。

領収書はお手元に届くまでしばらくおまちくださいませ。

「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、今後も精進して参りますので、今後とも末永くご利用頂けましたら幸いでございます。


次回和歌山にお越しの際には高野山の観光も含めホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。

より一層笑顔の素敵なフロントスタッフであるよう努力して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本

フロント梅木

総合4

2451shinさんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

2451shinさん [40代/男性] 2018年03月01日 18:21:51

近くにコンビニがあると便利だが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルートイン橋本 2018年03月02日 05:08:29

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。


当ホテルからコンビニが少し離れており、お客様には御不便をおかけ致しております。

また当スタッフ
お客様に喜んで頂けます様
毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

ホテル ルートイン橋本 

フロント梅木

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 17:42:44

部屋、施設、大変よかったです。
朝食は無料でしたが、種類も多くよかったです。
フロント前のコーヒー無料も活用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルートイン橋本 2018年02月14日 03:57:16

この度はホテルルートイン橋本をビジネスでのご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

フロント前の無料のコーヒーはご宿泊頂くお客様には大変喜ばれているサービスでございますので、活用頂き嬉しく思います。

「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、今後も精進して参りますので、今後とも末永くご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りを頂き、ありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際には高野山の観光も含めホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。

より一層笑顔の素敵なフロントスタッフであるよう努力して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本

フロント梅木

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 11:11:00

半年ぶりくらいにおじゃましました。
朝食がさらに充実していたように思います。
来月もお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルートイン橋本 2018年02月06日 17:23:28

この度はホテルルートイン橋本をご利用いただき
ありがとうございます。


朝食メニューに関しましては
当館の朝食スタッフが
ひとつひとつメニューの品々を考案、毎朝手作りにこだわりを持ち
ご提供させて頂いております。

お米マイスター推薦のお米は自慢の一つでもあります。

ご来館頂きますお客様より頂戴する
ご意見・ご感想にもっと向き合っていきながら

毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りありがとうございました。

次回来月のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本
フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定プランの大人旅】♪11時チェックアウト ◆大浴場&朝食&駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

2451shinさんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

2451shinさん [40代/男性] 2018年01月30日 16:54:41

歩ける範囲にコンビニがあればいいが・・・
部屋は綺麗。食事(朝食)も充実している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルートイン橋本 2018年01月31日 18:44:18

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルからコンビニ迄少し離れており、お客様には御不便をおかけしております。


「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、今後も精進して参りますので、今後とも末永くご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りを頂き、ありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際には高野山の観光も含めホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。

より一層笑顔の素敵なフロントスタッフであるよう努力して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本

フロント梅木

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 07:15:59

設備は綺麗だし、フロントの方も親切・一所懸命でいいホテルですね。ただ廻りにコンビニがありません。近くのスーパーまで徒歩7~8分かかります。ホテル内に売店でもあればなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ルートイン橋本 2017年12月30日 18:20:27

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊のみならず、「お褒めのお言葉」を含めた
心あたたまるご意見スタッフ一同大変嬉しく存じます。


当ホテルからコンビニが離れており、お客様には御不便をおかけ致しております。

お客様からの
お言葉に毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

ホテル ルートイン橋本 

フロント梅木

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 17:05:32

総合的に、綺麗で良いホテルと思います。
ただし、駅からやや距離があり、電車での利用は少し不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ホテル ルートイン橋本 2017年12月30日 18:13:22

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

最寄駅から離れており、お客様には御不便をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。

路線バスの利用が年々減少し、運行が全くされていない時間帯も発生しております。

公共交通機関の充実に関しては、市の会議等に出席させていただいた際に、私共も提案はしておりますが、なかなか難しいようです。
これからも日々お客様に喜んで頂けます様、精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテル ルートイン橋本 

フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定プランの大人旅】♪11時チェックアウト ◆大浴場&朝食&駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 17:13:40

新しいだけに部屋は綺麗。近くにコンビニがあると便利なのだが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン橋本 2017年12月22日 20:48:33

この度はホテルルート橋本をご利用頂き
誠にありがとうございます!



投稿者様からの
お言葉に毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りご意見ありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際には高野山の観光も含めホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本
フロント梅木

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

koutou楽天さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

koutou楽天さん [50代/男性] 2017年11月23日 12:40:24

何回か宿泊していますが、安心して泊まれます。
ただし、今回は居室内のバスルームのごく一部分ですが清掃が不適切で本当に残念でした。清掃完了後チェックを改めて行ってほしいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン橋本 2017年11月26日 13:53:40

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

それにも関わらずお客様に十分なご満足を感じいただくことが出来ず、残念な結果となってしまいました事、お詫び申し上げます。


今回賜りましたお言葉を拝見し、どうしても日々の業務に流されがちなっている事に、
スタッフ一同反省し、今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供できる場となることを、日々精進をして参ります。

恐縮ではございますが、今回に懲りることなく、当ホテルまでまたいつか、御足をお向け下さいませ。

その折にはきっと、改善を褒めていただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。


ホテルルートイン 橋本

フロント 梅木

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定プランの大人旅】♪11時チェックアウト ◆大浴場&朝食&駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 14:24:57

朝ご飯が無料なのに
バイキング形式で品数多く
大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン橋本 2017年11月13日 05:02:28

この度はホテルルートイン橋本にご家族でお越し頂き
誠にありがとうございます!



朝食メニューに関しましては
当館の朝食スタッフが
ひとつひとつメニューの品々を考案、毎朝手作りにこだわりを持ち
ご提供させて頂いております。

お米マイスター推薦のお米は自慢の一つでもあります。

ご来館頂きますお客様より頂戴する
ご意見・ご感想にもっと向き合っていきながら

毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際には奈良観光も含めホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本
フロント梅木

総合4

koutou楽天さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

koutou楽天さん [50代/男性] 2017年11月05日 00:05:07

笑顔のフロントの方の応対が良かった。さすがTVで宣伝しているだけのことはある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン橋本 2017年11月07日 06:35:25

この度はホテルルートイン橋本をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、今後も精進して参りますので、今後とも末永くご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りを頂き、ありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際には高野山の観光も含めホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。

より一層笑顔の素敵なフロントスタッフであるよう努力して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本

フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定プランの大人旅】♪11時チェックアウト ◆大浴場&朝食&駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

abc0625さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

abc0625さん [60代/男性] 2017年10月28日 13:15:49

駅からタクシー5分ですが、部屋も広く朝食のバイキングも美味しい。ルートインは、安心して泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン橋本 2017年10月29日 04:05:43

この度はホテルルートイン橋本をご利用頂き誠にありがとうございます。

「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、今後も精進して参りますので、今後とも末永くご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りを頂き、ありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際には高野山の観光も含めホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本

フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
ルートイングループ共通お食事券(1000円)付プラン◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 18:00:03

朝食、コンセプト的には中途半端だが味良し。部屋、清潔で静か。接客、素人だが好感持てる。夜景、絶景とはいかないが、普通に見える。駐車場、広し。晩の飲食、選択肢多い。価格7,250円、CP良好。
朝食の品数、後2・3品増えると更に良く見えるのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン橋本 2017年10月29日 04:12:24

この度はビジネスで
ルートイン橋本をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、お便りまでお送りいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたお便りよりお部屋が綺麗とのお言葉大変嬉しく有難うございます。
また朝食の件でございますが、毎月行われる定例のミーティングの際に提案し改善出来る様工夫して参ります。


ルートイン橋本では、ご来館頂きますお客様より頂戴する

ご意見・ご感想にもっと向き合っていきながら
毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りありがとうございました。
次回の「ご宿泊」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン橋本

フロント 梅木

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定プランの大人旅】♪11時チェックアウト ◆大浴場&朝食&駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

koutou楽天さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

koutou楽天さん [50代/男性] 2017年10月22日 22:23:22

今回はチェックイン時混雑していて、従業員の方が若干手間取っていたことが残念でしたが、和歌山橋本では、非常に良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン橋本 2017年10月25日 04:43:13

この度はホテルルートイン橋本にビジネスでご利用頂き
誠にありがとうございます!

チェックイン時の混雑のさいにスタッフが少し手間取ってしまい申し訳ございませんでした。

ご来館頂きますお客様より頂戴する
ご意見・ご感想にもっと向き合っていきながら
毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際にはホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本

フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定プランの大人旅】♪11時チェックアウト ◆大浴場&朝食&駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 17:13:20

田舎なので夜の食事に心配しましたが隣接している「海鮮ダイニング美蔵」 が24時まで営業していてとても美味しかったので大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン橋本 2017年10月13日 22:42:04

この度はご家族でのご旅行に
ルートイン橋本をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、おたよりまでお送りいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたお便りより
「夕食」に付きましては当ホテル同じ系列の海鮮居酒屋美蔵での食事頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き有難うございます。

ルートイン橋本では、ご来館頂きますお客様より頂戴する

ご意見・ご感想にもっと向き合っていきながら
毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りありがとうございました。
次回の「ご宿泊」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン橋本

フロント 梅木

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 00:06:06

良かった点。
わかりやすい場所。駐車場が無料。ホテル敷地内の「海鮮ダイニング美蔵」美味しかったです。朝食バイキングもなくなると直ぐに補充したり、凄い一生懸命な姿も良かったです。
気になった点。
9/23 18:00頃到着し、フロントでチェックイン手続きをするのに、先にいた6,7名のグループの客に対し、フロント5人の方がバラバラに対応し、待っているこちらからすると要領悪く見えました。皆さん個々にきちんと対応をされているのはわかりますが、全体が見れるリーダー的な人がいなかったようです。
翌朝、チェックアウト時間の確認をしようとフロントに出向くと、4人の方が引き継ぎ? のような会話をされていて、声をかけると対応はしてくれたものの、体はこちらに向かず引き継ぎの方に向いたままで、客の対応より引き継ぎが重要、というあからさまな態度がいかがなものかと・・・
と、いうことで総合評価4点とさせていただきました。フロントはホテルの顔ですからね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル ルートイン橋本 2017年10月03日 00:55:20

この度は当ホテルをご利用頂き心より厚く、お礼申し上げます。

それにも関わらずお客様に十分なご満足を感じいただくことが出来ず、ご不便な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。

スタッフ一同このたび賜りましたお言葉を、拝読いたしました。

今回賜りましたお言葉を以後、どうしても日々の業務に流されがちな心をたしなめる心の鞭とさせていただき、スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供できる場となることを、日々精進をして参ります。

今回の私どものような立場から甚だ、恐縮ではございますが、今回に懲りることなく、当ホテルまでまたいつか、御足をお向け下さいませ。

その折にはきっと、改善を褒めていただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

末尾ではございますが改めまして心より、お詫び申し上げます。そしてこの度は本当に、ありがとうございました。

ホテルルートイン 橋本

フロント 梅木

総合4

030485さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

030485さん [50代/男性] 2017年09月29日 11:02:43

何も気になることがなく快適に過ごせるホテルです。朝食も大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル ルートイン橋本 2017年09月30日 19:57:32

この度はホテルルートイン橋本をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、今後も精進して参りますので、今後とも末永くご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りを頂き、ありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際には高野山の観光も含めホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本

フロント梅木

261件中 161~180件表示

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