この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
高野山、真田の町九度山町など近くの観光スポットはたくさんございますので、また観光した後に当ホテルの大浴場で疲れを癒しにおこしくださいませ。

お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン橋本　森下

この度はホテルルートイン橋本をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館での御宿泊、御満足いただけましたでしょうか。
「辛口評価」の採点とのことですが、頂きました文面の中に優しい心配りを感じます。ありがとうございます。その他ご意見・ご感想などございましたお気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋のデスクは、スタンダードルーム（2階から8階まで）は丸いテーブル、ワンランク上のコンフォートルーム（9階＆10階）は四角いテーブルでございます。コンフォートルームは若干お値段が上がりますが、高層階で見晴らしも良く、アメニティも充実しておりますので、御機会がございましたら一度お試し頂ければと思います。
この度はお忙しい所、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン橋本　仲西

この度は、当ホテルを御利用下さりまして、誠にありがとうございました。
Wi-Fiの接続不良とのこと、御不便と御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お仕事などに支障はありませんでしたでしょうか。以後、館内・室内のメンテナンスを強化させて頂きます。また、何かご意見やご感想などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。この度はお忙しい所、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン橋本　仲西

この度は、ホテルルートイン橋本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、大浴場、朝食バイキング共に御満足いただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。
今後もお客様に素敵なお時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルを御利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

先日はホテルルートイン橋本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご感想までお寄せくださりお礼申し上げます。

今回朝食バイキングの提供対応につきましては誠に申し訳ございません。この場をお借りしお詫び申し上げます。いつお越し頂いても快適に安心してご利用出来る様、朝食スタッフと更に連携しサービス提供維持改善を目指してスタッフ一同、励んで参ります。

季節柄、寒暖の激しい日々が続きますがお体に十分お気をつけ下さいませ。

また当館にてお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

この度はホテルルートイン橋本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき厚くお礼申し上げます。

ご滞在頂いたシングルルームのお部屋が手狭に感じられた事、恐縮に存じます。
当館では少し広めのお部屋として室数限定ではございますがツインルームをおひとりさまでご利用頂けるご宿泊プランなども
ございますので次回以降、また機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様によりご満足いただけるホテルを日々目指し、スタッフ一同、精進して参ります。

11月は寒暖差が大きい日々が続く時期でございますのでお体には十分お気をつけ下さいませ。

またのご予約とお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

先日はホテルルートイン橋本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、昨年に引き続きご利用頂き厚くお礼申し上げます。

昨年はご満足いただける対応が出来ておらず大変失礼いたしました。
今回、快適にお過ごし頂けた空間を提供出来たことを大変嬉しくスタッフ一同、文面を拝読しました。

快適な施設とサービス提供を目指しこれからもスタッフ一同、精進して参りますので、
今後も引き続き変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

寒暖差が大きい日々が続く時期でございますのでお体には十分お気をつけ下さいませ。

またのご予約とお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

この度はホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら折角、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
ご期待に添えるサービス提供が出来ずに誠に申し訳なく存じます。

朝食会場やロビー周辺の混雑した事など、ご迷惑をおかけしたことかと存じます。

お寄せいただいたご意見をもとに、多くのお客様がご満足頂ける様、ご案内方法を工夫するなどして改善に向け取り組んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

次回もお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン橋本　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをお寄せくださり、ありがとうございます。

お客様ご承知の通り、橋本駅からだと徒歩約20分と少し距離があり、電車ご利用の方にはご足労をお掛けし恐縮に存じます。

周辺には飲食店等が徒歩圏内に数件有り、ホテル敷地内にも海鮮ダイニング「美蔵」もございます。ホテル周辺の飲食店マップもございますので、お気軽にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

今後もお客様にご満足いただける快適な滞在が出来る様、施設、サービス共、磨きをかけて参ります。

お近くへお越しの機会には是非、当ホテルにお越し下さいませ。

またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン橋本　中川

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、部屋の衛生環境でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

衛生的な空間づくりというものは、お客様が快適にご滞在いただくために、必ず行き届いておかなければならないものだと考えております。
ましてや、コロナ禍におきましてはより一層細やかな配慮が必要であることは明白でございます。
この意味で、埃が有ったとのご指摘大変申し訳なく思います。
今後は、二度と同じようなことが起きないようこの度お客様から頂戴したお言葉をスタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をちょうだいし、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン橋本　松岡

この度は観光でホテルルートイン橋本をご利用頂き有難うございます。

また、併設する海鮮ダイニング美蔵もあわせてご利用頂き有難うございます。

快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。

今後もお客様が「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、スタッフ一同精進して参りますので、また観光でお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中お便りを頂きまして有難うございました。

ルートイン橋本　柏田

この度はホテルルートイン橋本をご利用頂きありがとうございます。

橋本駅から、ルートイン橋本迄お歩きですと、かなりお時間がかかりご不便をおかけいたしました。

大浴場に関しましても、グループのお客様が一斉に入りますと、少し混雑してしい、申し訳ございません。


今後もお客様が快適な時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しいところお便りを頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　
フロント　梅木

この度はホテルルートイン橋本を高野山の観光にご利用頂き誠にありがとうございます。

高野山までは、１時間少々時間がかかります。
ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

その他は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、今後も精進して参りますので、今後とも末永くご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りを頂き、ありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際にはホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本

フロント梅木

この度はホテルルートイン橋本に何度もご宿泊、お便りまで頂き誠にありがとうございます。

当日はエコ清掃でのご案内不足により
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。


ルートイン橋本ではご来館頂きますお客様より頂戴する
ご意見・ご感想にもっと向き合っていきながら
毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン橋本
フロント梅木

この度は、ルートイン橋本にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインをご愛顧頂いておりますこと
重ねてお礼申し上げます。
ルートイングループは現在
全国に284店舗ございますので、全国の観光旅行に行かれる際にはご利用くださいませ。


ご来館頂きますお客様にとって
便利で、過ごしやすく、快適なご滞在でお過ごし頂けるよう
努力して参ります。
この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。
是非次回ご旅行の際に
お立ち寄り頂けましたら幸いでございます！

スタッフ一同心よりお待ちしております）

ホテルルート橋本
フロント梅木

この度は当ホテルを御利用下さり、誠にありがとうございます。

最寄駅から離れており、御不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

レストラン美蔵にも足を運んで下さり、ありがとうございました。

貴重なご意見、ありがとうございました。

今後とも、ルートイングループを宜しくお願い致します。

ホテル　ルートイン橋本　川西

この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

春夏秋冬みられる風景が
変わって参りますので、
季節ごとに楽しみ方も違います。
またこちらにいらっしゃる機会が
ございましたら、是非当ホテルの
ご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ホテル側としても気づく事が出来ず、対応を取ることが出来ておりませんでした。
以後このような事でお客様に御迷惑をお掛けする事が無いよう、スタッフ一同管理して参ります。

またこちらに来られることがございましたら、当ホテルご利用下さいませ。お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン橋本　森下

この度はホテルルートイン橋本をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングに関しまして、非常に高いご評価を頂戴することができまして、ご厚意に深謝申し上げます。
当ホテルに併設の御食事処、海鮮ダイニング「美蔵」は深夜24時（ラストオーダー23：00）まで営業しておりますので、遅くにチェックインされた方もご利用し易く、大変便利かと存じます。
今後もお褒め頂きました接遇にさらに磨きをかけて参る所存でございます。
この度はご多忙の中ご投稿下さいまして有難うございました。

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
その上、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、セミダブルは幅130cm、ダブルで幅160cmのベッドをご用意しておりますが、狭く感じさせる事となり、残念なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
またこちらにお越しの際にはぜひご来館くださいますこと、心よりお待ち申し上げております。