この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。

設備については施設担当の者に報告し、改善出来るように努めて参ります。

もしまた今後同じような事が起こった際には、フロントにお申し付け下さいませ。
お部屋の御移動など、出来る限りのご対応致します。

ありがとうございました。

ホテル　ルートイン橋本　川西

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はサービス面でご不便をおかけしてしまし、大変申し訳ございませんでした。

大浴場・朝食会場が込み合う可能性がある事をお伝え出来ていなかった事、時間帯配分など、こちらの能力不足でございます。

今後、混雑が予想される際の御案内方法や混雑が発生した際の対応について、改善して参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン橋本　川西

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら、是非とも当ホテルを御利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、朝食に関する御案内の徹底不足により、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当日は団体のお客様がご利用されており、その際は可能な限り一般のお客様と朝食の時間が被らないよう、チェックイン時にお伝えしておりますが、伝えきれていない事実を猛省しております。
スタッフ一同この度の事を深く反省し、朝食時に混雑が予想される際の御案内を更に徹底してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン橋本をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大浴場にて御寛ぎいただけた御様子を拝読し、心より嬉しく存じます。
またご旅行等でお近くにお越しの際は、当ホテルを御利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン橋本をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また当館へのお褒めのお言葉を頂戴しましたことも重ねてお礼申し上げます。
お食事の件では貴重なご意見ありがとうございました。
調理スタッフに伝え今後の参考にさせていただきます。
女性大浴場につきましては、防犯上とはいえ、御不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お手数ではございますが、フロントスタッフにお声を掛けて頂ければすぐにお開け致します。
また御旅行などでお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年４月にＯＰＥＮいたしました、海鮮ダイニング美蔵および朝食バイキングをご利用いただいた御様子を拝見し、心より嬉しく存じます。
またご旅行等でお近くにお越しの際は、当ホテルを御利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン橋本をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
大浴場女性入口につきましては防犯上設置させていただいております。
お手間をお掛けする事にはなりますが、簡易ですと防犯の役割を果たさない可能性がございますので現在の仕様となっております。
お風呂の給水栓につきましても仕様となっており、些細ではございますが清掃後にシャワーのヘッドを横に向け、間違ってお客様が冷水や熱水を浴びないようにしております。
上記2点はご理解とご協力を賜りたく存じます。
コーヒーマシーンのボタンにつきましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、解りやすいボタン設定に改善させていただきます。
貴重なお時間の中でのご投稿とお言葉を頂きまして有難うございました。　
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルルートイン橋本を御利用下さりまして、誠にありがとうございます。
また日頃より全国のルートインホテルズを御利用下さり、ありがとうございます。
夕食メニューに関してご意見、ありがとうございます。現在、地元の特産物を使った料理や地酒の提供が出来ていない状態となっており、地域色を感じて頂くことができず申し訳ございません。野菜や果物が豊富に収穫できる地域ですので、地酒とあわせて今後提供できるよう準備を進めて参ります。
また近くへお越しの際は、当ホテルを御利用頂けるのをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただきまして誠に有難うございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
朝食の時間につきましては、貴重なご意見として承り、今後の参考にさせていただきます。

よりお客様に満足していただけるホテルを目指して努めて参りますので、また橋本市へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルルートイン橋本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想お寄せ頂き厚くお礼申し上げます。

ご滞在中、フロントスタッフの対応につきご満足された内容の文面を拝見しスタッフ一同、大変嬉しく存じます。お寄せ頂いたお言葉を励みにスタッフ一同、接客力の更なる向上によりよりご満足頂けるホテルを目指してまいります。

またビジネス・観光などで橋本市方面にお越しの機会には、是非当ホテルにお越しくださいませ。
次回お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想も賜りましたこと、厚くお礼申し上げます。朝食バイキング等、お気に召して頂けた事を非常に嬉しく存じます。

なお、大浴場の広さにつきましては今すぐの改善とは参りませんが、ご宿泊の皆さまに気持ちよく安心してご利用いただけるよう、様々な方法を検討して混雑の緩和に努めて参ります。

お客様からのご意見などを取り入れより良いホテル作りに役立てて参ります。

これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン橋本　田中

この度はホテルルートイン橋本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大浴場はじめ快適にお過ごしいただけた事がうかがえ、更には「大満足」とのお言葉までも賜りスタッフ一同、大変嬉しく感激しております。

今後とも、お客様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、現状に甘んじることなくサービスの維持向上に努めてまいります。

またお近くの観光スポット訪問などで橋本市にお越しの機会には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

次回もお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

この度はホテルルートイン橋本をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊中の貴重なご感想もお寄せくださいましたこと、厚くお礼申し上げます。

朝食営業時間の関係で、お客様にはご不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。

お客様からの様々なご意見を基に、より多くのご宿泊された方々に気持ちよく安心してご利用いただける施設となる様、努めてまいります。

また橋本方面にお越しの際は是非、当ホテルにご滞在くだされば幸いに存じます。
またのご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン橋本　川上

この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊日の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や駐車場の広さに関しましてお気に召していただき大変うれしく存じます。
今後より快適にお過ごしいただける施設と接客サービス提供を目指しスタッフ一同、日々精進してまいります。

次回も高野山や奈良吉野への観光の拠点先として是非当ホテルをご利用下さいませ。
寒暖差が大きい日々が続きますがお体に十分お気をつけ下さいませ。
またのご予約、お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さやご朝食に関しましてお気に召していただき大変うれしく存じます。
当ホテルの無料朝食バイキングでは日替わりで地元食材や季節に応じたメニューなどの提供しております。

もし機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

今後より快適にお過ごしいただける施設と接客サービス提供を目指しフロント及び朝食スタッフ一同、日々精進してまいります。

寒暖差が大きい日々が続きますがお体に十分お気をつけ下さいませ。
またのご予約、お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

先日はホテルルートイン橋本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見お寄せ頂き厚くお礼申し上げます。

大浴場のご利用など快適にお過ごし頂けた空間を提供出来たことを大変嬉しくスタッフ一同、文面を拝読しました。

快適な施設とサービス提供を目指しこれからもスタッフ一同、精進して参りますので、今後も引き続き変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

寒暖差が大きい日々が続く時期でございますのでお体には十分お気をつけ下さいませ。

またのご予約とお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださり、厚くお礼申し上げます。

今後も接客サービス向上と皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう一層励んで参ります。寒い季節が続きますので日々の体調管理には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。また次回お目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重な感想も賜り重ねてお礼申し上げます。

「安心してお過ごし頂けた」とのお言葉をお寄せくださり大変うれしく存じます。

しかしながらご滞在頂いたお部屋のエアコン作動音に関してはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。早速、音の状況を確認及び点検実施するとともに、他のお部屋につきましても順次確認して参ります。

よりご満足いただける快適な施設の提供と接客サービス向上をフロントスタッフ一同、日々目指してまいります。
次回は是非、当館の朝食バイキングをご利用頂きたく存じます。

またお仕事や観光などでお近くにお越しの機会には当館でお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

この度はホテルルートイン橋本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、お時間を割き貴重なご意見をお寄せ下さりお礼申し上げます。今後より一層、施設及びサービス共に磨きをかけお客様のご期待に添えられる様にスタッフ一同、尽力して参ります。また和歌山・高野山観光へお越しの機会がございましたら引き続き当館をご利用頂けると幸いに存じます。寒い日々が続いておりますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。来年もお会い出来る日をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルルートイン橋本　上田