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投稿日：2016-10-02 10:25:29
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投稿日：2015-11-25 17:21:46
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投稿日：2015-11-25 17:12:24
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投稿日：2015-10-07 23:04:24
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投稿日：2015-10-07 23:00:59
総合2
koningi279さんの ホテルニューパレス ＜和歌山県＞ のクチコミ
2回目の利用です。
ビジネスマンや土木関係に従事する方がメインなのかもしれませんので仕方ないのかもしれないですが、喫煙ルー
ム比率が高い気がしました。
それにしても清掃が行き届いていません。ベッドの上？やテーブルはいつ拭いたかわからないくらいのホコリがありました。
ゴミだけ回収しているのか、入った瞬間に部屋の臭いはタバコ＋加齢臭。
前回の印象が良かっただけに残念でした。
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再度のご利用誠に有難うございます。客室内の清掃不備の点、大変失礼致しました。直ちに原因を追究し、今後こういった事が無いよう指導してまいります。
喫煙室の臭いにつきましては、消臭スプレー等を施しても完全除去は難しいのが現状です。今回空きが有りませんでしたが、電話対応では禁煙室に振り替えが可能な場合もございます。その際はご一報下さいませ。
次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。