こんにちは。3日はご宿泊いただきまして
ありがとうございました。

せっかくお泊まりいただきましたのに
がっかりしていただく結果となりまして
とても残念に思っております。

ご指摘いただきましたお布団は、
昔ながらの中わたが綿100%のお布団のため
ぺったんこになりやすいお布団になります。

敷き布団も同じように中わたが綿100%で
一般的な敷き布団のようにウレタンが中に
入っておらず、畳の固さをそのまま
感じられるという特徴がございます。
そのため、硬く感じられたと思います。

昔ながらのタイプのお布団となりますので
ご理解をいただけましたら幸いです。

今後お布団のタイプを交換する際には
違うタイプのお布団をご用意するように致します。

朝食は、現在のところ8時～9時となります。
少し朝食のお時間を早めることは出来ますので
ご希望がございましたらお気軽に当宿従業員まで
お知らせ下さい。

朝のご入浴時間につきましては、
少しでも早く入っていただけるように
検討させていただきます。

ご指摘いただきましてありがとうございました。
これからもご指摘いただいたことを
今後の課題とさせていただき、
対応出来ることはすぐに対応させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。