この度は　当館にご宿泊いただきまして　誠に有難うございます。
十数年前にも　当館をご利用頂いていたとの事・・重ね重ね有難うございます。
それなのに　ご期待に添えず　申訳ございませんでした。
「あの時の感動」がどのようなものだったのか
十数年前には　私はまだ能登の庄におりませんで　わからないのですが　板長は変わっておりませんし、接客係も4分の1ほどの入れ替えで　特に変化はないようです。
しかし、時の流れと共に私達スタッフにも慢心や惰性といったものが　あったのでは・・と猛省いたしております
十年ひと昔・・とはいうものの　変わらぬおもてなしの心と　季節の食材を使った　美味しい料理を　お客様に、飽きさせることなく提供できるように　これからも　頑張って参りますので　どうか　お許しくださいませ。
また、この能登を嫌いになることのないように
お願いいたします。
あれほど　暑かった夏がすぎたら　あっという間に冬、というきがします。
カニ、ぶり、鮟鱇、鱈など　魅力的な季節になります。
これに　こりず　また　能登にいらしてくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは　当館にご宿泊いただきまして　誠に有難うございます。
温泉は　皆さまがおっしゃるように　つるつる　とろとろで、美肌効果抜群の　アルカリ泉質です。
また、湯冷めもしにくく　小さいお子様にも安心安全なお風呂です。(^_-)-☆
料理は　能登の新鮮な里山里海の恵みをうけて　豊富な食材が手に入ります。
それを　板長が心をこめて作り皆様に召し上がっていただいております。
また、布団はこだわりの布団でぐっすり眠れたとか、腰痛がなおったとか好評です。
お布団大事ですからね。(＾◇＾)
また　能登にお越しの際は　ぜひまたおたちよりくださいませ。
ご投稿　ありがとうございました。

　　　　　　能登の庄

この度は　当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。輪島は小さい町ながら　蔵元が４つありまして　それを輪島塗のお猪口で頂く呑み比べセットがあります。
それを　召し上がっていただいたのですね。(^^♪
水が美味しいと酒も美味しいといわれるように
それぞれ　好みがございますが　４種の中から好きなものを注文頂きます。
料理も会席形式をとっているので　ゆっくり召し上がっていただけます。
忙しい毎日をすごしている皆様には　非日常を味わっていただければ幸いです。(#^.^#)
また　自慢のアルカリ泉質の温泉にいらして、日ごろの疲れを癒しにきてくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　能登の庄

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
喜寿の祝いはもちろん、米寿や白寿、金婚式、銀婚式等々あらゆる行事に対応させて頂いております。法事とはいえ、ご親戚の皆様がこのように集まって、喜寿のお祝いができ　そして　何より当館の料理や　御陣乗太鼓などで楽しんでいただけたことは　とてもうれしく思っております。
また　皆様でぜひ　能登に足を運んでいただけると　嬉しく思います。
また何かにひっかけて（笑）企画してくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　能登の庄

この度は　当館ご宿泊頂きまして　誠にありがとうございます。
お食事に　お風呂、岩盤浴にカラオケ、満足して頂けて　スタッフ一同とてもうれしく思っております。
当館は　何といっても　お風呂が自慢でして　ｐｈ１０．５のアルカリ泉質のトロトロのお湯は
海辺にありながら　塩分を含まないので　とても珍しいお風呂です。
岩盤は血行もよくしてくれますし　お肌もツルツルになって皆様さらに美しくなって頂けたのではないでしょうか(#^^#)
次回は　エステなどもなさってさらにリラクッスしていただけたら嬉しいです。
ご投稿有難うございました

　　　　　　能登の庄

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
古希のお祝いにご両親にプレゼント旅行とはなんて親孝行なんでしょう。
そして　その旅館に当館を選んで頂けて本当に光栄です。お父様に喜んで頂けて私共も　嬉しく思っております。人生の節目や　記念日など　ともにお祝いが出来ることは　このような仕事をしている私達も　大きな喜びです。サプライズがあったりして成功したときは　接客係が最高の喜びと申しておりました。今度は　ぜひ　一緒にいらして　自慢のアルカリ泉質の温泉に入ってくださいませ。ご投稿有難うございました。

この度は　当館にご宿泊頂きまして　誠に有難うございます。
ご家族の皆様に　気に入って頂けたご様子に　私共も大変嬉しく思います。(＾◇＾)
温泉大好きな息子さんに　当館自慢のアルカリ泉質が気に入って頂けたとは　さすがお目が高い！！(^_-)-☆
肌にまとわりつくような感触でそれなのに、湯上りはさっぱりで　お肌すべすべ・・美人の湯ですからね(#^^#)
お造りは　日本海の海の恵みです。冬は旨味もギュッと濃縮されていますからお魚も美味しい時期です。ぶり、のど黒、鮟鱇。鱈、蟹や甘海老、輪島に生まれて本当に良かったと思えます。
ぜひ、又　能登にお越しください。
ご投稿有難うございました。

　　　　能登の庄

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。露天風呂付の客室は当館に３部屋しかありません。一階という構造上どうしても半分囲った形になるので　半露天風呂とい記載しておりますが　そのため源泉を２４時間独り占めできるという便利さがありながら　お湯に浸かりながら海を見ることができなくなっております。
２階の客室からは　海を眺めながら入ることのできる展望風呂がございます。楽しんで頂けたら幸いです。畳の廊下は素足が気持ちのいい季節もありますが　畳に床暖はしていないので　寒く感じてしまったのですね。室内に当館の足袋をご準備しておりましたのに　係が伝え忘れていたのでしょうか　申し訳ございませんでした。
また　囲炉裏会席の料理と申しましても会席形式をとっているので　お造り　椀もの　酢の物などその他に　焼き物が少々入る形になります。なので　印象が薄かったのでしょうか。今の時期でしたら別注にはなりますが加能蟹など　焼いて召し上がれば　酢の物で召し上がった雌の香箱と能登ブランドを一度に召し上がれて強く印象に残ったかもしれませんね。でも　食べたかったお造りがそろっていたとのことで　よかったです。
雌の香箱蟹はもう１２月いっぱいで漁期も終わりました。あとは加能蟹　鱈　鰤　鮟鱇　ふぐなどなど　まだまだあります。
泉質も褒めていただきまして　有難うございます。自慢の泉質でございます。ぜひ　また能登にお越しの際は　当館にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、料理ともにお誉めいただき、我々スタッフ心から感謝申し上げます!(^^)!
ありがとうございました！！
当館の温泉は、海沿いでは珍しい高質天然アルカリ温泉でございまして美容効果抜群です!(^^)!
お料理は料理長が丹精込めて作らせていただきました!(^^)!
能登の味覚を堪能して頂けて良かったです(^^)
1階の露天風呂は道路沿いにあり、どうしても景観が乏しくなってしまいます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、より良い宿作りに努めて参ります!(^^)!

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館もリューアルしてから２０年ほど経ちますので、所々畳の張り替えなど　手直しはしております。もちろん清掃係も心をこめて清掃しておりますので　気持ちよく過ごして頂けて嬉しく思っております。
お客様は半露天風呂付のお部屋でしたからＰＨ10.5のアルカリのお湯にゆっくりはいれたのですね。きっと美人に磨きがかかったことでしょう！
また　能登にいらしてくださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は　当館にご宿泊頂きまして　誠にありがとうございます。最近では、新幹線効果もだいぶ薄れ　平日は　そうそう混み合うこともございません。女性の方ばかり、当館自慢のアルカリ泉質のお風呂にものんびりつかって益々、美人に磨きをかけられたことと　思います。
皆様で　非日常を存分に　楽しまれ　私共も　嬉しく思っております。
平日は　混み合うことも　あまりございませんから　また　皆様おそろいで　いらしてくださいませ。お待ち致しております。
御投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご満足して頂け、我々も励みになります。又さらに良い宿づくりを目指していきたいと思っております。
当館は加湿器の貸し出しもしておりますが、係の説明不足だったようですね。大変申し訳ございませんでした。
マットレスは、腰痛に悩む、トップアスリートに好まれるものを使っております。私もこのマットレスで寝ておりますが、お客様の仰る通り、寝心地がよく姿勢が改善したのでは！？と思うくらいです。又輪島へ来る機会がございましたらいらして下さいませ。その時に何かご不便がございましたら、何なりと気軽にスタッフに尋ねて下さいね。出来る限り対応させて頂きます。お客様の又のご来館心よりお待ち致しております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？お風呂の件ですが、当館には宿泊客専用の展望風呂と、立ち寄りも出来る日帰りと兼用の元湯と２ヶ所ございます。それぞれのお風呂は時間を見て掃除に入っておりますが、浴槽は営業中はどうすることも出来ないのが現状です。
休日などは日帰り客も普段より多いので循環が間に合わなく、多少汚れが目立ったのではないかなとは思いますが、あまりそのような苦情もなかったので、今後は浴槽にも目を配り人の流れを見て、確認するよう心がけます。
ご投稿有難うございました。今後も皆様のご意見を参考にし、改善できる所は改善しスタッフ一同、より良い宿づくりに努めて参りたいと存じます。
機会がございましたら又どうぞ奥能登へいらして下さいね。これから寒さに向かいますがどうぞお体ご自愛くださいませ。

この度は　当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお部屋は「波の花」で昨年３月にリニューアルした和洋室のお部屋です。
その時点で　禁煙室に改めましたのに　楽天様に記載されていなかったとのこと・・大変申し訳ございませんでした。
全く気が付きませんで　調べたところ確かに　抜けておりまして　この投稿がなければ　気が付かないままでした。
本当に申し訳ございませんでした。
また　言って頂き有難うございました。
料理のほうは　満足していただけたご様子に　ホッといたしました。
当館は禁煙室となっているのは　今のリニューアルしたお部屋だけですので　これに懲りずまた
お立ち寄りくださいませ。

この度は　当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
リピーター様でしたね。何度も　当館に足を運んで頂きまして　とても嬉しくおもいます。
温泉の良さは　リピーター様ならよくご存じですし、お料理も今回ふぐ料理も味わって頂けて　満足して頂けたご様子に　ホットいたしております。
今回宿泊されたお部屋は　リニューアルして一年たらずの　和洋室（禁煙）のお部屋です。ベッド付のお部屋は　まだ３部屋しかございませんので
少し割高な金額設定となっております。ネット上では説明不足でしたね。CDなどのオーデオはないのですがDVDは　貸出いたしております。
私共の説明不足で申し訳ございませんでした。
次回は　ぜひ　お申しつけくださいませ　有難うございました。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。半露天風呂客室は24時間、PH10、5のアルカリ泉質の温泉が楽しめるお部屋ですから　温泉独り占め感覚で皆様に好評です。楽しんで頂けたようで　私共も嬉しく思っております。
ご朝食の件ですが　大概はご予約の際に　ご要望があれば準備させていただいております。
当館のホームページにもご紹介させて頂いておりますが、お知らせせずに　申し訳ございませんでした。これに懲りず　またお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。概ね満足して頂けて　とてもうれしく思います。(#^^#)
お食事の量は　全体に少し多めかもしれません。
量は個人差がございますので　足らないよりは多めに・・というのが　当館の女将の考えですが、
ご予約の際におしゃって頂ければ　調整致します。気を使わせてしまい申し訳ございませんでした。
係も大変よろこんでおりました。
電話の応対の件も　大変申し訳ございませんでした。改めて従業員一同　気を引き締めてまいりますので　お許しくださいませ。
また、能登にお越しの際は　ぜひお立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きましたのにサービスが行き届きませんで誠に申し訳ございませんでした。本来なら訳ありとは　機械室の横ということで　お部屋に関してのみのことで　ご予約の際の私共の不手際及び、接待係の配慮の足りなさに只々お詫びの言葉しかございません。ぞんざいに扱ったつもりなど毛頭もございませんし、本当に申し訳なかったです。どうか　憤りをおさめてくださいませ。せっかくの旅行を台無しにしてしまった責任は確かに金銭には変えがたいものですが私共に返せるものはそれだけでしたので・・・
どうかお許しくださいませ。今後はこの様な事のないようきをつけてまいります。申し訳ございませんでした。

この度は　当館にご宿泊頂きまして　誠にありがとうございます。バイクでのご旅行ということで500ｋｍなんて　とうてい想像できませんが　バイクから降りていらしたお二人は　とてもかっこうがよく　さっそうとしてました。（*^_^*）
さぞ　お疲れでしたね。当館は雨のあたらない　ピロティがあります。通常は駐車場としては　使いませんが　バイクのかたには　そちらに停めて頂きます。バイクに雨は大敵ですからね。(*^^)v
料理にも御満足頂けて安心いたしました。
能登の方では　冬にバイクは無理ですが、春や夏には是非、お二人お揃いで　かっこいいバイクでいらしてくださいね。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は　当館にご宿泊いただきまして　誠に有難うございます。ご家族、ご親戚での旅行という事で楽しんでいただけたご様子（*^_^*）私共も嬉しく思います。輪島塗の器を気に入って頂けたんですね。なかなか普段使う事のない食器ですからこういう機会に触れていただけると良さがわかりますものね(*^^)v　有難うございます。
ご指摘の　暖房の件ですが、館内一括での　操作になりますので　温度設定が三段階でしかできず、ご不便をおかけしました。。申し訳ございません。現在　部屋ごとの空調に替える予定ですので　いましばらくお待ち下さい。
また　季節をかえ　皆様でお越し下さいませ。
お待ち致しております。ご投稿有難うございました。