この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お帰り後に早速のお言葉、お礼申し上げます。
輪島塗はもちろんのこと、この時期の寒ブリは特にオススメでございますので、
気に入っていただき大変嬉しく思います。
ただ、電線の件は以前から指摘されており、電力会社との話し合いで裏側を通
す為の調査をして頂きましたが、残念ながら出来ないとのことでした。
ですので、電線が気にならないようなおもてなしで、お客様がのんびり出来る
ように心掛けてまいります。
また、強アルカリ泉としては日本有数の泉質ですので、是非また温泉に入りに
来ていただける日を、従業員一同心よりをお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お帰り後に早速のお言葉、お礼申し上げます。
網の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
すぐには対応が出来ないかと思いますが、検討をして改善出来ればと思います。
元湯と展望風呂の温泉の質等は、全く同じです。
湯船の大きさや、入る人数の違いで（元湯は外来もあり多くの方がはいられます）
皆様それぞれに違った様に感じてしまうみたいです。
当館を満喫していただけた事、係り一同嬉しく思っております。
脇様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
秋を感じ始め、冷たい風を肌に感じる頃となってまいりました。
お身体ご自愛下さいませ。

この度は、当館をご利用いただき有難うございました。
お帰り後、早速のお言葉お礼申し上げます。
気持ち良くご宿泊いただけた事、係り一同喜んでおります。
お香の苦手な方には、本当に申し訳ございません。
館内に匂いがしみ込んでおり、お香をさらに焚いている事によりきつくなってしまっているようです。
これからは、出来る範囲内にはなりますが香りをおさえたい（毎日焚いている量をおさえたりして）と思います。
これからも、皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける宿づくりに心がけてまいりたいと思います。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして有難うございます。トロミのある温泉、気に入って頂けたようで嬉しく思います。
囲炉裏での食事は普段、あまり機会がないですから季節的にも身体も暖まって　いつもより召し上がる量も増えたのではないでしょうか？
お部屋での充電ですが　やはり機種が違えば１種類というわけにはいかないのでしょうね？
新しいものも続々でてくるので　追いつかないのが現状です。
何か１個で済むものがあれば準備していきたいと思います。
ご投稿有難うございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
食事、お風呂、従業員まで褒めていただきうれしく思います。
ただ朝市はお休みだったとのこと、本当に残念です…
朝市は月に2回、第2第4水曜日がお休みになっております。ちょうどお休みの日と重なってしまったようですね。
輪島の朝市は三大朝市の一つに数えられていて奥能登観光の見どころの一つとなっております。
またお越しの際は是非お立ち寄りください。

この度は当館にご予約頂きまして誠に有り難うございます。
当館の食事は割と量が多めになっております。
ご満足頂けたようで　とても嬉しいです。
お部屋の露天風呂の件ですが確かに、本間との仕切りが　障子戸１枚ですから　寒い時期は冷気が入って参ります。
当館が　海に面しているというのもありますが
風は強いので　何か対策を考えなくてはなりませんね・・申し訳ございませんでした。
室内に(冷気の入らない)源泉100%のお風呂もある部屋が新たにできております。
「あえの風」というお部屋です。外気にあたらず海を見ながら入浴できるということで　お泊りの方に好評を頂いております。
機会があればぜひご宿泊くださいませ。
お疲れの所　ご投稿有り難うございました。

　　　能登の庄

　　能登の庄

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当館の係がこのご時世に　おしゃべりが過ぎたようで大変申し訳ございません。
このコロナ感染の対策というのは当館も　いつもならお部屋にご案内したら　お茶を・・という流れであったものも、見直してみたり　お部屋でのお食事となると　係にも一層気を配る様指導はしてまいりましたが、おしゃべりにすぎず　といっても　食事の内容の説明などもしなければならず　各個人の持ち味など　難しい点もございます。
不愉快にさせてしまい　本当に申し訳ございませんでした。
係には今一度　接客の話題について考えさせますとともに　私共もさらに気を引き締めて参ります。
お許しくださいませ。
只、輪島の朝市もこのコロナで客足がとだえ
かっての賑わいを取り戻すのに頑張っております。応援して頂ければ嬉しいです。
七尾は七尾で、輪島は輪島での良さもあります。
そこは宿の数や競争率で判断して頂きたくない所です。
能登半島は　狭いようで広いですから
理想は　七尾(和倉)１泊　輪島１泊で能登半島を堪能して頂くのが良いのではないでしょうか。
また　これに懲りず輪島にいらしてくださいませ。
ご投稿有り難うございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして　誠に有難うございます。
のど黒プランに　ご満足頂けたご様子に　とても嬉しくおもっております。
のど黒の白身でありながら　脂ののった焼き物などは　お刺身はもちろんですが　とても食べごたえがありますよね。
残念なのは　お風呂にご満足頂けなかったことですが　源泉の温度が低いので　加温はしております。ですが　まったく加水は致しておりませんので　かけ流し・・とはいきませんで　申し訳ございませんでした。
お食事だけでも　ご満足頂けたので　50点というところでしょうか。
また　のど黒を召し上がりに、お友達の皆様といらしてくださいませ。
旅の疲れも癒えないうちに　ご投稿有難うございました。
お風邪などひかれませんように　お気をつけてお越し下さいませ。
有難うございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして　誠に有難うございます。
当館の肌に優しいアルカリ泉質のお風呂を気に入って頂けて　とても嬉しく思っております。
海辺にありながら　まったく塩分を含んでいない
特別な泉質ですから　地元からも親しまれております
日帰りのお風呂に入って　一度泊まりたかったとおっしゃるお客様が　たくさんいらっしゃいます
また　ぜひ　いらしてくださいませ
ご投稿有難うございました。

　　　能登の庄

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
そうなんです・・・
当館は　国道に面しているので　階層によっては車の往来、電線が気になる、、というご指摘をよく頂きます
電線は口コミでも何回かお返事しているのですが
電力会社の話では○億円かかると言われ　断念した経緯がございます。
過去に一度だけ　外国の方が電線にとまっている鳶をみて　喜んでくれたことがあったのが
今では懐かしく感じられます。
また　海からの吹きつける風でガラスに塩がつくので　毎日磨いているのですが　風の具合で
せっかくの掃除が台無しになります。
申し訳ございませんでした。
もっと清掃を頑張ります。
また　つるつるの美肌の湯に入りにきてくださいませ。
ご投稿有難うございました。

　　能登の庄

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

地元情報がお役にたてたご様子で大変安堵しております。

朝食の際の所作については、大変失礼致しました。全スタッフに共有し、今後同じミスの無い様に対応して参ります。

次回ご利用の際には、今回の不手際を挽回出来ます様、精進して参ります。

貴重なご投稿、有難うございました。


ねぶた温泉能登の庄

この度は　当館にご宿泊頂きまして　誠に有難うございます。
御陣乗太鼓は７月より、毎日キリコ会館特設会場にて無料で実演いたしております。
県の重要文化財で独特のリズムに奇怪な衣装で中々見ごたえのある太鼓です。
喜んで頂けて良かったです。今回は誕生日ということで　ささやかですがプレゼントをご用意いたしました。千米田の「あぜのきらめき」も雪がうっすらと降るころは寒いのですがとてもロマンチックで　素敵ですよ。その時期にも　当館よりバスの送迎をいたしております.ぜひ、また　いらしてくださいませ。お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は　当館にご宿泊いただきまして　誠に有難うございます。
十数年前にも　当館をご利用頂いていたとの事・・重ね重ね有難うございます。
それなのに　ご期待に添えず　申訳ございませんでした。
「あの時の感動」がどのようなものだったのか
十数年前には　私はまだ能登の庄におりませんで　わからないのですが　板長は変わっておりませんし、接客係も4分の1ほどの入れ替えで　特に変化はないようです。
しかし、時の流れと共に私達スタッフにも慢心や惰性といったものが　あったのでは・・と猛省いたしております
十年ひと昔・・とはいうものの　変わらぬおもてなしの心と　季節の食材を使った　美味しい料理を　お客様に、飽きさせることなく提供できるように　これからも　頑張って参りますので　どうか　お許しくださいませ。
また、この能登を嫌いになることのないように
お願いいたします。
あれほど　暑かった夏がすぎたら　あっという間に冬、というきがします。
カニ、ぶり、鮟鱇、鱈など　魅力的な季節になります。
これに　こりず　また　能登にいらしてくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？お風呂の件ですが、当館には宿泊客専用の展望風呂と、立ち寄りも出来る日帰りと兼用の元湯と２ヶ所ございます。それぞれのお風呂は時間を見て掃除に入っておりますが、浴槽は営業中はどうすることも出来ないのが現状です。
休日などは日帰り客も普段より多いので循環が間に合わなく、多少汚れが目立ったのではないかなとは思いますが、あまりそのような苦情もなかったので、今後は浴槽にも目を配り人の流れを見て、確認するよう心がけます。
ご投稿有難うございました。今後も皆様のご意見を参考にし、改善できる所は改善しスタッフ一同、より良い宿づくりに努めて参りたいと存じます。
機会がございましたら又どうぞ奥能登へいらして下さいね。これから寒さに向かいますがどうぞお体ご自愛くださいませ。

この度はご遠方よりお越し頂き、誠に有難うございました。お食事と価格がマッチしていなかったようで…
又、輪島にお越し頂けるよう、お料理に接客に皆様にご満足いただける宿でありますよう、スタッフ一同努めて参ります。

こちらこそ、当館をご利用いただき有難うございました。
何もない田舎ですが、素朴な風景とおもてなしをさせていただいております。
至らぬ面が数多くあった事と思いますが、ごゆっくりとお寛ぎいただけました
ご様子で係一同嬉しく思っております。
当館一押しの温泉を気に入ってもらえて良かったです（*^_^*）
これから夏本番！暑さが増し体調を崩しがちになりますが、お身体にお気をつ
けてお過ごし下さいませ。
遠路ではありますが、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は　当館に宿泊頂きまして　誠に有難うございます。
この時季の　囲炉裏会席は焼きたての新鮮な
魚介類を　熱いうちに召しあがれて　格別ですものね。
気に入って頂けてとても嬉しく思います。
残念なことに、実は当館の朝食は　白米か、おかゆかと選択できたのですが
係が　ご案内するのを　忘れたようでございます。
このような　うっかりミスはないように　再三注意しているつもりなのですが
本当申し訳ないことをいたしました。
今後は　このようなことの無いように　気を引き締めてまいりますので
どうか　お許しくださいませ。
また、これに懲りず　輪島にお出かけの際は　お立ち寄りくださいませ

この度は　当館にご宿泊いただきまして　誠に有難うございます。落ち着いて過ごせて頂けたこと、とても嬉しくおもいます。
しかし、数々のご指摘の件、当館といたしましても　申し訳ない気持ちで　いっぱいです。
バスタオル、トイレットペーパーなど　品質には気をつけていたつもりでしたが　つもりだけでお客様の満足を得られていない事実にお詫びの言葉もございません。
脱衣所の　飲水の件に関しましても　ご希望にそうように最大限努力致しますので、御不快な思いをさせてしまった事おゆるしくださいませ。
これに懲りず　能登にお越しの際は　お立ち寄りくださいませ。忌憚のないご意見本当に有難うございました。

先日は、ご遠方から当館に足を運んでご宿泊頂きましたこと誠に有難うございました。
この季節はアブや蜂など多く、私共も対処に困っております。
せっかく露天風呂付きのお部屋でご宿泊されましたのに、
びっくりさせてしまい、ゆっくりお休みになられませんでしたね。
大変申し訳ございませんでした。
また能登に来られる機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂ければと思います。
心からお待ち申し上げます。
これからも増々暑さが続きますので、
体調管理には充分お気をつけてお過ごし下さいませ。
ご投稿有難うございました。

このたびは、２月１７日に当館にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
お料理・温泉とお客様に満足して頂き、とても嬉しく思います。
ご宿泊頂いたお部屋は、堀ごたつ式の間が付いたお部屋でしたが
３階のお部屋になりますと１２．５畳に広縁があり
小さなテーブルと椅子が２つ置いてあります。
次回は、こちらのお部屋でのご宿泊もいかがでしょうか？
お客様のお越しを心よりお待ち申しております。
お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。