この度は　当館にご宿泊頂きまして　誠に有難うございます。
せっかくのオーシャンビュー、お天気さえよければ　お部屋はもちろん、２階の客室専用の展望風呂から　水平線上に　七ツ島が　はっきり見えましたのに　残念です。
ぽっかりと　浮かぶ島や空を飛ぶ鳥や　吸い込まれそうな青い海を　眺めながら　のんびりとつかるお風呂は　解放感抜群ですからね。
次回は　てるてる坊主をつるしますから　ぜひ　またいらして下さいませ。
蟹料理といううことで　季節がら　荒々しい日本海かもしれませんね。お待ち致しております
ご投稿有難うございました。

この度は当館に　ご宿泊頂きまして　誠に有難うございます。思い出に残る良い誕生日とご満足いただけてホッと一安心か致しました。(*^^)v
誕生日や結婚記念日、還暦などイベントの旅行はひと際楽しい思い出になるよう　心をこめておもてなししておりますが　こうやって喜んで頂けると係も大変励みになります。とても　楽しいおしゃべりだったと　申しておりました（*^_^*）
暑さも　これからが　本番です。旅のお疲れのでませんようにご自愛くださいませ。
ありがとうございました。　

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。改善する点も多々ございます。バスタオルのご指摘有難うございます。スタッフ一同、お客様に御満足して頂けるサービスが出来るよう日々精進していこうと思います。輪島の風景は季節によって様々な変化があり、楽しめます。特に千枚田は秋から冬にかけてイルミネーションが灯されとても綺麗ですので、是非いらして下さいね。日々暑くなって参ります。どうぞご自愛くださいませ。

この度は　当館に宿泊頂きまして　誠に有難うございます。
この時季の　囲炉裏会席は焼きたての新鮮な
魚介類を　熱いうちに召しあがれて　格別ですものね。
気に入って頂けてとても嬉しく思います。
残念なことに、実は当館の朝食は　白米か、おかゆかと選択できたのですが
係が　ご案内するのを　忘れたようでございます。
このような　うっかりミスはないように　再三注意しているつもりなのですが
本当申し訳ないことをいたしました。
今後は　このようなことの無いように　気を引き締めてまいりますので
どうか　お許しくださいませ。
また、これに懲りず　輪島にお出かけの際は　お立ち寄りくださいませ

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
奥能登はいかがでしたでしょうか。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
秋から冬にかけて美味しい味覚が増え、千枚田のイルミネーションも奥能登を彩る季節を迎えました。
またご機会がございましたら、季節折々に姿を変える能登を楽しみにお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

この度は　当館にご宿泊いただきまして　誠に有難うございます。落ち着いて過ごせて頂けたこと、とても嬉しくおもいます。
しかし、数々のご指摘の件、当館といたしましても　申し訳ない気持ちで　いっぱいです。
バスタオル、トイレットペーパーなど　品質には気をつけていたつもりでしたが　つもりだけでお客様の満足を得られていない事実にお詫びの言葉もございません。
脱衣所の　飲水の件に関しましても　ご希望にそうように最大限努力致しますので、御不快な思いをさせてしまった事おゆるしくださいませ。
これに懲りず　能登にお越しの際は　お立ち寄りくださいませ。忌憚のないご意見本当に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。７時間もかけて輪島に来て頂いたのに　お出迎えもいたしませんで　本当に申し訳ありませんでした。当館のチェックインは２時ですので　その時間には玄関で準備をしているのですが、目配りがいき届かず　不愉快な思いをさせてしまって申し訳ありません。また、部屋のお風呂の件ですが確認致しましたところ、お湯の出が悪かったです。今までお客様から何の指摘もなく、全く気が付きませんで（使用してなかったのか？）早速　修理いたしました。教えて頂きまして有難うございます。更に焼酎ロックの件ですが　これには全く係の不調法で　お恥ずかしい限りです。
残念な思いをさせてしまったにも関らず　お誉めの言葉も頂戴致しまして感謝いたしております。これに懲りず　輪島にいらした際はぜひ、お越し下さいませ。（*^_^*）

先日は、ご遠方から当館に足を運んでご宿泊頂きましたこと誠に有難うございました。
この季節はアブや蜂など多く、私共も対処に困っております。
せっかく露天風呂付きのお部屋でご宿泊されましたのに、
びっくりさせてしまい、ゆっくりお休みになられませんでしたね。
大変申し訳ございませんでした。
また能登に来られる機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂ければと思います。
心からお待ち申し上げます。
これからも増々暑さが続きますので、
体調管理には充分お気をつけてお過ごし下さいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は大切な記念日に、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館自慢のアルカリ温泉にご満足頂きとても嬉しく思います。
お食事は、目の前の日本海から取れたての、冬の味覚の寒ブリに格別の感動を・・・！
季節が変われば、また別の美味しいものに出会えるとおもいますので、ぜひまたお越し下さい。
お待ちしております。

お客様、いつも当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
訳有りのお部屋にお泊り頂きましたが、
お風呂の音を気になさらず、ゆっくりとお寛ぎ頂き、
お料理・温泉・スタッフの対応と
お誉めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
能登にお出かけされるお時間がございましたら
また当館にお立ち寄り頂けたらと思います。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげます。
お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
どうもありがとうございます。

この度は、ご宿泊いただきまして有難うございました。
お帰り後、お疲れも癒えぬでしょうに早速のお言葉、係り一同お礼申し上げます。
能登の旅路をご満足してお帰りいただけました事をとても嬉しく思っております。
能登は優しや土までも、素朴な風景と共にまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
訳有りの部屋で、至らぬ面が数多くあった事と思いますが、ご満喫いただけました事係り一同嬉しく思っております。
これからも、皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける宿づくりに努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お帰り後に早速のお言葉、お礼申し上げます。
網の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
すぐには対応が出来ないかと思いますが、検討をして改善出来ればと思います。
元湯と展望風呂の温泉の質等は、全く同じです。
湯船の大きさや、入る人数の違いで（元湯は外来もあり多くの方がはいられます）
皆様それぞれに違った様に感じてしまうみたいです。
当館を満喫していただけた事、係り一同嬉しく思っております。
脇様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
秋を感じ始め、冷たい風を肌に感じる頃となってまいりました。
お身体ご自愛下さいませ。

この度は、当館をご利用いただき有難うございました。
お帰り後、早速のお言葉お礼申し上げます。
気持ち良くご宿泊いただけた事、係り一同喜んでおります。
お香の苦手な方には、本当に申し訳ございません。
館内に匂いがしみ込んでおり、お香をさらに焚いている事によりきつくなってしまっているようです。
これからは、出来る範囲内にはなりますが香りをおさえたい（毎日焚いている量をおさえたりして）と思います。
これからも、皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける宿づくりに心がけてまいりたいと思います。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

高い評価を頂きましてありがとうございます。
少し珍しいアルカリ性の温泉は、おかげさまで輪島内外から支持を頂いております。
輪島から望む日本海は四季折々の表情を見せてくれます。
お料理も旬の食材を使用して創意工夫を凝らしておりますので、また是非みなさまでお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご予約頂きまして誠に有り難うございます。
当館の食事は割と量が多めになっております。
ご満足頂けたようで　とても嬉しいです。
お部屋の露天風呂の件ですが確かに、本間との仕切りが　障子戸１枚ですから　寒い時期は冷気が入って参ります。
当館が　海に面しているというのもありますが
風は強いので　何か対策を考えなくてはなりませんね・・申し訳ございませんでした。
室内に(冷気の入らない)源泉100%のお風呂もある部屋が新たにできております。
「あえの風」というお部屋です。外気にあたらず海を見ながら入浴できるということで　お泊りの方に好評を頂いております。
機会があればぜひご宿泊くださいませ。
お疲れの所　ご投稿有り難うございました。

　　　能登の庄

　　能登の庄

この度は　当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
浜千鳥のお部屋は　私も眺望がよくお風呂も近いし
大好きなお部屋です。ベッドが２つなので　基本はお二人定員がよいかな～と思っております(^^♪
電線は　今まで皆さんから　散々言われておりますが・・難しい所です。
客室専用のお風呂が近いので　そちらをご利用なさったのですね。
日本海を眺めながら入るお風呂はゆったりと気分も和みますね。
次回は　ぜひ　冬の日本海を堪能しにいらして下さいませ。
お待ちいたしております。
ご投稿有り難うございました。


　　　能登の庄

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

数年前からのご検討、有難うございます。
当館のアルカリ泉は、過去に日本一になった程のＰＨ数を誇り、長年地元の皆様や全国の皆様より愛されております。

お食事の海老に付きましては、申し訳ございません。甲殻類には必ず現れる現象でありますが、品質には問題ございまん。

今後、調理場との検討材料とさせて頂きます。

次回はご両親様とのご旅行との事で、その際は今回以上に対応させて頂きたく存じます。


お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

又のお越しを心よりお待ちしております。

ねぶた温泉能登の庄

この度は　当館にご宿泊頂きまして　誠に有難うございます。
せっかくの　お越しでしたのに満足していただけなかったようで　申し訳ございませんでした。
お客様のお部屋は　一階にある半露天風呂客室でございます。当館の自慢のｐｈ10.5のアルカリ泉質を２４時間堪能できる客室で３部屋しかありません。マッサージチェアもあり　少し他の客室に比べると狭いのですが　ご夫婦でゆっくり過ごすのにはちょうどいい広さだと　リピーター様も多いお部屋です。
とはいえ、「物足らない」原因は何であるか、
またこのように感じさせてしまったいたらなさは
弁解の余地もないわけですから　私共従業員一同
真摯に受け止め　ひとつひとつ善処していきたいと思っております。
全てのお客様の満足頂けるよう頑張りますので
これに懲りず　また　いらしてくださいませ。
忌憚のないご意見を　有難うございました。

この度はご遠方よりお越し頂き、誠に有難うございました。お食事と価格がマッチしていなかったようで…
又、輪島にお越し頂けるよう、お料理に接客に皆様にご満足いただける宿でありますよう、スタッフ一同努めて参ります。